Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée España
Estimado familiar Agradecemos su tiempo a la hora de dar respuesta a esta encuesta, desde el GRUPO COLISEE, es una herramienta importante de transparencia en el trabajo que realizamos así como conocer sus impresiones. Es un placer seguir cuidando a su familiar desde hace 2 años. Quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que puedan precisar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Limpieza, modernidad, seguridad ambiente agradable
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Estimado Manuel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Pondremos todos nuestros esfuerzos en mejorar la comunicación y coordinación en el área sanitaria y todo ello se verá reforzado con la incorporación al equipo de nuestro médico al cual presentamos oficialmente en la reciente Asamblea de familias. Puede usted ponerse en contacto tanto telefónico como presencial en cualquier momento. Agradecerle nuevamente sus valoraciones y estamos a su disposición para cualquier sugerencia que nos quiera transmitir. Muchas gracias, Elena López La dirección - COLISÉE PUENTE VIESGO
El trato es muy humano, todo muy limpio, aunque llevamos poco tiempo la impresión es bastante buena.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
Vemos a mi sobrina bien,está agusto y bien alimentada.
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Mi madre está muy satisfecha
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Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Todos los trabajadores nos sentimos muy agradecidos ya que uno de nuestros objetivos es conseguir que nuestras personas mayores se sientan arropadas y como en casa. Reciba un cordial salud. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR
Tanto con mi madre desde el 2015 como mi padre que ha estado 8 dias todo muy bn
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Buenas tardes, Gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción. Nos alegra comprobar que tanto sus familiares como usted están satisfechos con los servicios de nuestra residencia, y nos comprometemos a seguir mejorando en los aspectos que nos señala. Por último, recordarle que puede ponerse en contacto con los profesionales del centro en el horario de atención a familias para cualquier consulta que necesite. Gracias Un saludo La dirección- Colisee Las Rozas
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Las instalaciones son realmente ideales, se nota que es una residencia nueva, las habitaciones fantasticas, el equipo de recepcion Edu y Mari Jose son encantadores, la doctora Gina super atenta, en general todo el equipo, ninguna queja más que a mi madre en concreto le hubiese hecho falta más rehabilitación pero ella ha estado super feliz alli, la comida muy correcta y las asistentas sociales Carol y Joana super cercanas, cosa que se agradece muchisimo cuando estas en estas cirunstacias, sobre todo los familiares lo apreciamos mucho.
Es una pena que no tengais plazas publicas, a mi madre le da mucha pena irse de alli.
Mil gracias a todo el equipo y guardaremos un gran recuerdo de vuestro centro
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Estimada familiar, Nos complace saber que la estancia ha sido satisfactoria. Todo el equipo le agradece enormemente sus valoraciones y comentarios, eso nos motiva a seguir trabajando, mejorando cada día. Agradecerle también el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con nosotros. Nosotras también las echaremos de menos. Muchas gracias, Equipo humano de la Residencia Paral·lel
Creo que mi familiar está bien atendido.
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El trato de todo el personal muy bueno, así como la atención que prestan. Realizan actividades que permiten a los residentes tener una vida social activa dentro de aus circunstacias e invitan a las familias para participar. Las instalaciones son acogedoras y se adaptan a diferentes necesidades.
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Muy buen trato, cuidado y atención.
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Hola, Como siempre gracias por el tiempo que dedicas a responder a nuestra encuesta, y por tus valoraciones. Es un placer tener familias como vosotros. Todo nuestro Equipo agradece tus palabras y la buena puntuación que siempre nos das a nuestros servicios. Atentamente, Un saludo, Direccion Colisee El Puig
Friendly staff, clean and spacious accommodation, pleasant gardens, attentive medical staff, numerous activities and interaction with external people.
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Estimada familiar, Le agradecemos muchísimo que haya podido, una vez más, responder esta breve encuesta. También queremos darle las gracias por tener tan buena opinión sobre nuestro trabajo, conocemos su inquietud por la alimentación y vamos a hacer todo lo posible para que la satisfacción de su familiar con la comida mejore. Un cordial saludo, Dirección Colisée Anna
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La atención y cuidado es correcta y el trato personal es bueno.
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Buenos días, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Muchas gracias de todo el equipo por sus valoraciones. Un saludo Dirección- Colisée Torre del Angel
Es un centro agradable , el entorno tranquilo , y lo mas importante las personas que atienden en todas las areas son atentas y eficaces . L a organizacion muy buena.
La atención es muy buena, y cualquier duda es atendida rápidamente, buscando la mejor solucion
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BIENESTAR Y ATENCIÓN E LA USUARIA
Mi familiar esta cuidada y atendida
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Estimado familiar, Nos alegra comprobar que su valoración sobre los servicios que su madre disfruta en el centro, ha mejorado hasta el sobresaliente. Muchas gracias por dedicarnos tiempo para colaborar con la encuesta y muchas gracias por su exquisito trato hacia todo el personal del centro. nos sentimos muy reconocidos positivamente. Un cordial saludo.
buenas instalaciones, centricas
Centro confortable, espacioso y con mucha luz, en general trato agradable del personal
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Gracias por tus valoraciones, nos animan a seguir trabajando por dar la mejor calidad de atención que se merecen. Teresa
Muy buena atención en todos los campos.
Muy satisfecha con el cuidado a nuestros familiares y del trato cercano y humano de los profesionales.
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Buenos dias, Todo el equipo agradece las palabras que nos dedica. Para nosotros la máxima prioridad son las personas que cuidamos. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
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La residencia tanto por su ubicación como por las instalaciones están fenomenal y el personal es muy atento y amable.
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Estimado familiar Le agradecemos el tiempo en dar respuesta a esta encuesta de calidad, para el Grupo COLISEE y en concreto para la Comunidad de Colisee Villagonzalo, conocer su opinión acerca de los servicios prestados es muy importante para poder seguir mejorando. Le agradecemos su puntuación, así como la buena percepción que tiene de nuestro trabajo. Quedo a su disposición ante cualquier cuestión que quiera hacernos llegar. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, la ayuda y colaboración como familiar en el cuidado de su madre y eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Estimado familiar Agradecer de nuevo su colaboración en estas encuestas, que son para nosotros de gran importancia y nos ayudan a seguir mejorando en la calidad de nuestros servicios. Estamos encantados de poder ser parte de la vida de su padre en esta etapa y acompañarle en sus cuidados. Un afectuoso saludo Dirección Colisee Plaza Real Gijón
Creo que están mejor cuidados que en otras residencias
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La respuesta es que ya tuve a otro familiar, el trato fue muy satisfactorio por lo que recurrí directamente a la misma con el convencimiento , de que iba a contar con el mismo trato.
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Apreciado familiar, Agradecemos el interés mostrado en hacernos llegar su nivel de satisfacción con el centro. Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir su experiencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones. Eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a su entera disposición para resolver cualquier duda o aclaración que les pudiera surgir relacionado con los servicios y atenciones que presta nuestra comunidad. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Hacen su trabajo correctamente y el trato al cliente es agradable. Buen nivel.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, COLISEE MASIA DEL PILAR
Siempre he tenido muy buena impresión, tanto del personal con el que me relaciono, como lo que observo
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Apreciada familiar, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, nos ayudan a detectar aquellas áreas en las que centrar nuestros esfuerzos en seguir mejorando.. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Saludos cordiales, Equipo humano - COLISEE CAMBRILS
de las mejores residencias de mi ciudad
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Buenas tardes, Agradezco muchísimo tus palabras, y que hayas tomado el tiempo para contestar la encuesta. Daré traslado al equipo, seguro que les hace mucha ilusión. Quedo a tu disposición para cualquier sugerencia de mejora. Un abrazo, Beatriz, Directora Colisee Burgos
El trato con los residentes y la profesionalidad del personal
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Apreciado familiar, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que valora de forma positiva el trato y el desempeño de nuestro equipo. Quedamos a su disposición, como siempre, para cualquier consulta que necesite. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Me encuentro bien aqui
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Querida Anany, Gracias por tu excelente valoración de los servicios. Nos alegra doblemente en tu caso, por ser la interesada en recibir los cuidados y porque eres una persona con importantes conocimientos sanitarios, lo que nos aporta mucho valor. Tu valoración tiene mucho peso para nosotros. Recibe un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Las atenciones que le dan a mi madre en la residencia son muy satisfactorios
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Por la profesionalidad de las personas q trabajan.
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Se preocupan de cada uno de los residentes según sus necesidades, manera de ser...
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos vivido una época complicada y el equipo ha dado el máximo de rendimiento. Por ello todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas ahora más que nunca para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE IGUALADA
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Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Esperamos y deseamos que se sientan como en casa. Para cualquier duda o sugerencia ya saben que pueden dirigirse a cualquier miembro del equipo técnico o a dirección. ¡Gracias!
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