Très bon
4.0/56476Sur 6476 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Un centro que me da mucha confianza y tranquilidad,ya que veo que mi madre está muy bien cuidada
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Hola, En primer lugar, agradecerle enormemente que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos su opinión. Sus respuestas siempre son muy importantes para nosotros. Haré partícipe al resto del equipo de sus palabras, porque esto nos da fuerzas para seguir haciendo nuestro trabajo lo mejor posible e intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - STS CAMBRILS
Estoy muy contenta con los cuidados y atención que recibe mi madre, todo el personal del centro es encantador y súper amables.
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Buenas tardes, Nos alegra comprobar que están satisfechos en nuestro centro. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Gracias Un saludo La dirección- Colisee Las Rozas
Por las instalaciones, el trato con las personas y los trabajadores-as .
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Buenos días. En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. En relación a las actividades de Animación y Vida Social, le invitamos a visitar nuestra aplicación MyColisée donde podrá ver todas las actividades que se realizan en el Centro, estaremos encantados de ayudarle con cualquier duda que tenga sobre la aplicación. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
Por su trato a los residentes, continua atención a los mismos, comunicación con nosotros (los familiares) e información continua de cualquier incidencia.
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Buenas tardes Fernando, Quiero agradecerle sinceramente por tomarse la molestia de completar nuestra encuesta de satisfacción. Saber que nuestros servicios han cumplido con sus expectativas es una gran satisfacción para todo nuestro equipo. Comentarle que respecto a lo que comenta, hemos comunicado a la plataforma de encuestas ese detalle y esperamos que sea subsanado pronto. Reciba un saludo, La dirección - Colisee Santa Marta
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Vuestras opiniones son importantes para motivar al equipo y trabajar en la mejora continua de nuestros servicios. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes
Las comidas no nos parecen adecuadas.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho no haber cumplido todas sus expectativas. Estamos a su disposición para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Nos pondremos en contacto con usted para hablar acerca del tema. Saludos cordiales, La dirección - Colisee Las Rozas
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Buenas tardes María Ángeles, Agradecemos mucho que haya dedicado parte de su tiempo a cumplimentar nuestra encuesta de satisfacción. Nos alegra saber que, en líneas generales, está satisfecha con nuestro trabajo. En cuanto a lo que nos comenta sobre los menús, actualmente la frecuencia de fritos en la noche es de una vez por semana o menos. Tanto la variedad como la periodicidad, están supervisadas por un nutricionista. De todas formas, como entendemos que este área es algo subjetivo, tenemos a disposición de todos los residentes una mini-carta donde poder elegir varias alternativas al menú diario. Quedo disponible para ampliar cualquier información, Un saludo La dirección - Colisee Santa Marta
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Tengo un familiar con un grave problema de salud, despues de estar 3 meses y medio en un hospital, vinimos por recomendacion de un conocido para venir aqui y hasta la fecha estamos encantados.
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El trato por parte del centro a los residentes, muy profesional y humano.
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¡Muchas gracias por su valoración! Para nosotros es un placer tener a su familiar en el centro y que una familiar tan involucrada confíe en nuestro equipo. Atentamente, Dirección Colisee Miñano
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Valoro que, no sólo se dedican a que nuestros familiares estén bien atendidos respecto a limpieza y alimentación, el que fomenten actividades que mejoran su estado de animo y sus relaciones sociales son también importantes para su vida diaria. Gracias.
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DEPENDENCIA FUNCIONAL
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Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Trato personalizado, amable, atento y cariñoso.
Buen ambiente, buena atencion, espacios amplios,buenos servicios
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Muchas gracias por su valoración. Si tiene cualquier duda o tema que quiera comentar respecto a los puntos en los que ha valorado con menor puntuación no dude en poner en contacto con nosotros. Gracias. Dirección Colisee Miñano
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Hola Isabel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Como sabes tus respuestas son muy importantes para nosotros y nos alegramos de su muestra de satisfacción con el nuestro trabajo Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
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Totalmente satisfecho con el trato a nuestro familiar y hacia nosotros. Encantadores desde el primer día. Un gran grupo de profesionales. Recomendable 100%
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Sale fuera va de cualquier manera
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Hola, Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para concertar una reunión. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
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Hola familia, En primer lugar, una vez más nos gustaría agradeceros el tiempo dedicado para compartir su experiencia con el centro porque vuestras respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece como siempre enormemente vuestras palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
La ubicación me gusta ,el centro es pequeño y agradable y el personal encantador
Vemos que esta muy bien cuidado, los cuidadores son muy atentos y cariñosos con mi padre, les tratan muy bien, el esta contento con el trato y la alimentación, el medico, fisioterapeuta, enfermeras, cuidadoras, auxiliares, etc, siempre nos mantienen bien informados, en definitiva, nosotros no tenemos quejas y estamos muy satisfechos.
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Personalmente estoy satisfecha con los servicios a mi familiar
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Buenas tardes, Muchas gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción. Nos alegra continuar comprobando que está satisfecho con los servicios del centro. El bienestar de su familiar es nuestra prioridad. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Solo recomendaría que las salas con música está fuera acorde a las edades de los usuarios, entiendo que la disfrutarían más.
Excelente
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Buen trato y servicios para los residentes
Falta personal de limpieza y formación a las cuidadoras. El servicio de comedor es bastante deficiente. Las comidas se podrían mejorar y mucho. Se aburren bastante por la falta de actividades.
Con el personal y en general todo, estos satisfechas
SIEMPRE HAN SIDO MUY CORRECTOS, DISCRETOS Y PROFESIONALES EN EL TRATO.
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Buenas tardes, Gracias por contestar a la valoración. Seguiremos trabajando para mejorar su satisfacción con respecto al centro. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted para tratar el tema de la restauración y ver aspectos de mejora. Muchas gracias, La directora del centro. COLISEE CAMPOLIVAR
Es un centro muy familiar. El ambiente y las instalaciones son muy agradables.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA CALICANTO
la gente esta amable y entiende de ayudar. Hay mucho actividades por los pacientes
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Buenas días, Agradecemos enormemente el tiempo dedicado a compartir su opinión y experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, ya que su valoración contribuye a la mejora continuada de nuestro trabajo. Trabajaremos para mejorar aquellos aspectos que ha considerado de menor satisfacción. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA VERGEL
Trato genial, muy a gusto en líneas generales salvo por la comida.
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de momento todo muy bien, el familiar contento con la estancia y muy satisfecho con el trato recibifo
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Falta de material de menaje (cucharas servilletas) Mantenimiento de las instalaciones Material ajuar( sabanas rotas )
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Maison de retraite -
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