Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 03/10/2022, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date d'entrée le 26/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/10/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 22/06/2015
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Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 28/06/2021
Bon acceuil des familles
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 05/07/2021
La maison de retraite est accueillante mais comme rien n'est toujours parfait je me permets de porter ici quelques points à votre réflexion : * La famille du résident ne visualise toujours pas les affections du personnel dans les étages au quotidien. * serait-il possible d'envisager de petites animations pour les personnes ayant des troubles cognitifs importants afin qu'elles ne soient pas mises à l'écart ?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 06/07/2021
D'après mon papa il manque du personnel pour les repas surtout et sinon à part ça je ne vois pas il ne m'a rien dit d'autres merci
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Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 08/10/2021
Je passe Je vous envoie un mot ou passe vous voir dans les jours qui viennent
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 10/01/2018
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 31/01/2022
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 27/07/2020
animations agréables incluant les familles Écoute et réactivité de l'accueil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 27/10/2021
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 27/07/2021
Un manque d'extérieur praticable facilement par les résidents. Chemin "de ronde" autour des bâtiments difficile à utiliser en déambulateur ou en fauteuil roulant. Qualité des repas laissant à désirer. Quantité, choix, menus, contenu.... Turn over du personnel très important.
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Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Capitelles (BER), date d'entrée le 15/02/2021
Le manque de personnel
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 12/12/2019
Certain Personnel pas toujours compétent. Le personnel n'a peut-être pas toujours le temps? Les remarques de la Direction n'ont pas porté leurs fruits ….
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 10/06/2021
Medecin ne voyant jamais certains résidents
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 08/06/2016
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 12/03/2021
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 01/04/2022
Personnel impliqué, bienveillant, souriant et à l'écoute des résidents et des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 07/10/2022
Bon encadrement, mais les prestations pas toujours top
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Partagé le 12/03/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 04/03/2022
Globalement une équipe attentive et bienveillante mais pas mal de choses qui pourraient être améliorées pour le confort et le quotidien du résident.
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Partagé le 16/03/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 02/06/2021
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Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 03/05/2023
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Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel et encadrement très attentif au bien être des résidents
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je vous invite à vous rapprocher de nous en cas de constat de perte de linge de façon à pouvoir réagir efficacement et trouver une organisation optimale. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 13/09/2023
Qualité d'accompagnement inégale selon les personnes de service. Fin de repas expéditive pour cause d'horaire ou de pause du personnel .
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 06/09/2023
Je ne suis pas satisfaite à 100 % car je trouve que parfois il y a un manque de communication au niveau des encadrants et des personnels et aussi au niveau de l'animation il y a des choses qui pourraient être mieux adaptées à certaines personnes. Pour ma part un dialogue des fois serait beaucoup plus intéressant que des animations que l'on ne peut pas suivre
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Partagé le 13/09/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence est très agréable, malheureusement le personnel est souvent trop peu nombreux pour s'occuper pleinement des résidents.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 06/09/2023
Les espaces verts sont agréables et permettent de meilleurs échanges avec nos proches. J'ai toujours un bon contact avec le personnel de l'établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 06/09/2023
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Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 13/09/2023
LE SYSTEME ACTUEL D'ALERTE EST EN DEFAUT - LA REACTIVITE DU PERSONNEL LORSQU'UN RESIDENT ALERTE EST EN DESSOUS DES ATTENTES - A VOTRE DISPOSITION SI BESOIN POUR EN PARLER.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 06/09/2023
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Partagé le 13/09/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 13/09/2023
Nous n'avons rien à dire sur les locaux , mais par contre sur le bien être des résidents il y a beaucoup de choses à redire. Il y a aux étages des salons magnifiques qui ne servent à rien puisque tous les résidents sont agglutinés a l'entrée sous la surveillance la plupart temps de la secrétaire. Les résidents sont aussi incommodés par l'odeur de la cigarette et ils se plaignent de l'ennuie.
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Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 13/09/2023
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Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 06/09/2023
Confort des chambres, qualité des repas, animations OK
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Partagé le 14/09/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 06/09/2023
la résidente n'est pas satisfaite des repas. Elle se plaint du manque de personnel.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 06/09/2023
Des améliorations à apporter dans l'organisation, et la régularité du suivi et de l'aide aux résidents.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 06/09/2023
Beaucoup de points positifs. Le personnel est très sympa et beaucoup de ses membres sont très Pros et attentifs. Pas tous néanmoins... Les problématiques rencontrées sont remontées et prises en compte. Mais je pense que certains d entre elles pourraient être évitées s'il y avait un peu plus de personnel notamment dans les unités.
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Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 06/09/2023
Personnel compétent et sympathique à l'écoute du résident. Le cadre où se situe la résidence est très agréable et calme. Les activités variées et quotidienne.
Partagé le 15/09/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 15/09/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 06/09/2023
Je ne souhaite à personne de terminer sa vie en Ephad
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Partagé le 16/09/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 06/09/2023
Il y a encore des points à améliorer
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Partagé le 16/09/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 06/09/2023
Oui du temps de Mme Picault maintenant j'attends de voir avec le nouveau directeur
Partagé le 16/09/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 06/09/2023
Manque de sérieux, agencement extérieur et intérieur laisse à désirer. il manque certainement un demi poste afin de proposer un peu plus d'activités afin d'entretenir l'autonomie
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 20/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 06/12/2023
Personnel très bienveillant envers les patients
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 27/12/2023
Bonne accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.