B.

Partagé le 06/12/2022, sur EHPAD LE HALAGE (BSE), date d'entrée le 29/11/2022

Pas tjrs sérieux dans les soins à la personne mais personnel très gentil et serviable

L. B.

Partagé le 07/12/2022, sur EHPAD L'OPALE VERTE (CIO), date d'entrée le 25/02/2019

Personnel dévoué, disponible et aimable. Toutefois, le passage à l'Opale verte a perturbé le fonctionnement. Exemple plus d'un mois pour réparer un ascenseur .

C. R.

Partagé le 15/12/2022, sur EHPAD VALLEE MEDICALE (BLD), date d'entrée le 08/12/2021

Bonjour , le personnel est dévoué mais à ses limites, ça se ressent. Entretien du matériel insuffisant, bâtiment vieillissant. Plus du tout de revue à la disposition des occupants ? Sinon globalement un endroit correct.

P. F.

Partagé le 05/01/2023, sur EHPAD LES COTEAUX (SGL), date d'entrée le 02/07/2022

M. S.

Partagé le 05/01/2023, sur EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM), date d'entrée le 31/03/2021

le personnel dans l'ensemble est de contact agréable, écoute les demandes formulées, mais très souvent ne tient pas compte des remarques ou souhaits formulés

C. R.

Partagé le 18/01/2023, sur EHPAD LE CEDRE (PLY), date d'entrée le 12/07/2022

Si la résidence des cèdres devait remplacer son personnel qui démissionne je pense que cela serait parfait....

I. J.

Partagé le 18/01/2023, sur EHPAD L'OPALE VERTE (CIO), date d'entrée le 11/01/2021

Problèmes de linge des résidents, manque d'animations.

V. L.

Partagé le 18/01/2023, sur EHPAD LE CEDRE (PLY), date d'entrée le 13/01/2022

Quelques dysfonctionnements au niveau de la communication entre le personnel sont à déplorer.

I. D.

Partagé le 20/02/2023, sur EHPAD LE HAUT DE TICHEMONT (GIR), date d'entrée le 09/05/2019

M. G.

Partagé le 20/02/2023, sur EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date d'entrée le 14/11/2022

Les soins sont assurés.

C. V.

Partagé le 21/02/2023, sur EHPAD VILLA SAINT NICOLAS (LHV), date d'entrée le 13/11/2018

Manque de personnel dans les étages

M. B.

Partagé le 22/03/2023, sur EHPAD LE BAOU (MBA), date d'entrée le 31/05/2021

Résidence agréable

N. P.

Partagé le 04/05/2023, sur EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3), date de sollicitation le 03/05/2023

J. G.

Partagé le 04/05/2023, sur EHPAD LES CANDELIES (CTG), date de sollicitation le 03/05/2023

La prise en charge, l'accompagnement, la qualité de vie des personnes âgées me semblent bons. Mais le tarif de l'hébergement est très élevé au regard des prestations hôtelières. La chambre aurait besoin d'un bon rafraîchissement ( aspect vieillot des peintures, mobilier…).

C. K.

Partagé le 04/05/2023, sur EHPAD JEAN MONNET (MRG), date de sollicitation le 03/05/2023

J. B.

Partagé le 04/05/2023, sur EHPAD LES CHARMILLES (RMZ), date de sollicitation le 03/05/2023

V. C.

Partagé le 04/05/2023, sur EHPAD LA MAISON DES BUIS (GRA), date de sollicitation le 03/05/2023

J. L.

Partagé le 25/05/2023, sur EHPAD LES JARDINS DU BESSAT (SCD), date de sollicitation le 17/05/2023

M. S.

Partagé le 25/05/2023, sur EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 24/05/2023

C. L.

Partagé le 26/05/2023, sur EHPAD RESIDENCE MARGUERITE (TLS), date de sollicitation le 24/05/2023

L. L.

Partagé le 26/05/2023, sur EHPAD CHATEAU DU HAUT VENAY (SLJ), date sollicitation le 25/05/2023

Manque de personnel et manque d activités !!!

M. F.

Partagé le 29/05/2023, sur EHPAD LES JONQUIERES (CNT), date de sollicitation le 24/05/2023

E. C.

Partagé le 31/05/2023, sur EHPAD LES COLIBRIS (SCA), date de sollicitation le 31/05/2023

Certains critères très appréciables (cuisine, hygiène des locaux, ...), d'autres plus négligés (entretien et aménagement du parc, locaux défraichis, ...)

N. R.

Partagé le 31/05/2023, sur EHPAD LES TILLEULS (CTR), date de sollicitation le 31/05/2023

Pas assez d'espace vert, le hall est en plein soleil il faudrait des rideaux sûr les baies vitrées .

P. B.

Partagé le 16/08/2023, sur EHPAD VILLA SAINT NICOLAS (LHV), date de sollicitation le 16/08/2023

Personnels à l écoute même s ils ne sont pas assez 'ombreux

M. N.

Partagé le 16/08/2023, sur EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC), date de sollicitation le 16/08/2023

R. R.

Partagé le 30/11/2023, sur EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3), date de sollicitation le 29/11/2023

L. M.

Partagé le 30/11/2023, sur EHPAD LA PROVENCALE (ROU), date de sollicitation le 29/11/2023

D. M.

Partagé le 30/11/2023, sur EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 29/11/2023

L. G.

Partagé le 30/11/2023, sur EHPAD L'OPALE VERTE (CIO), date de sollicitation le 29/11/2023

C. B.

Partagé le 30/11/2023, sur EHPAD LES MARAIS (MLC), date de sollicitation le 29/11/2023

J. F.

Partagé le 30/11/2023, sur EHPAD L'OUSTEAU MIRA BEU (LPM), date de sollicitation le 29/11/2023

M. C.

Partagé le 01/12/2023, sur EHPAD AIME CESAIRE (BDX), date de sollicitation le 29/11/2023

Bienveillance du personnel à l'égard des résidents ; respect dans les gestes et le langage

C. T.

Partagé le 01/12/2023, sur EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 29/11/2023

F. R.

Partagé le 03/12/2023, sur EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 29/11/2023

Dans l'ensemble l'établissement est correcte. Cependant je constate que de + en + il y a véritablement un manque de personnel et surtout de personnel qualifié. Et ça ce n'est pas normal ! Le personnel soignant n'est pas systématiquement remplacé, que ce soit aides soignants ou infirmiers, lorsqu'il est absent pour maladie, vacances ou autres... Et ce manque de personnel entraîne donc une charge de travail énorme pour les autres, et donc de la négligence auprès des patients. Dans l'UP par exemple, il n'y a pas d'aide soignante en permanence, ce n'est pas normal, seule 1 ou 2 ASH , donc pas qualifiée aide soignante, pour une dizaine de pensionnaires, et parfois même il n'y a personne à côté d'elles ! S'il y en a 1 en pause, l'autre est parfois dans les chambres, donc à ce moment là, aucune surveillance pour les autres qui sont réunis autour de la table. J'ai assisté à des personnes qui tombaient et n'arrivaient pas à se relever et qui appelaient à l'aide en pleurant parce qu'elles avaient mal. De plus, depuis 3 ans, c'est la 1ère fois qu'une ASH me demande de ranger et faire le tri dans les vêtements de mes parents, de classer été et hiver !!! J'ai d'ailleurs pu constater que certaines de leurs affaires étaient mal rangées, sans précaution et mal repassées. Ce n'est quand même pas à moi de faire ce travail ! Si l'on place nos parents dans un Ehpad et en unité protégée, avec la maladie d' Alzheimer, c'est justement parce qu'ils n'ont plus d'autonomie et qu'ils sont justement confiés à cet Ehpad pour que l'on s'occupe d'eux. Et bien évidemment on paye quand même tous ces services !!!

H. P.

Partagé le 01/12/2023, sur EHPAD BELLES FONTAINES (ORA), date de sollicitation le 29/11/2023

Personnel très bienveillant et animations créatives...Sollicitations multiples - MAIS GROS SOUCI DE MANQUE DE PERSONNEL > au détriment de l'hygiène des pensionnaires, ce qui peut être associé à de la maltraitance !

J. D.

Partagé le 01/12/2023, sur EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 29/11/2023

Les résidents ne sont pas forcément écoutés. En tant que famille d'un résident, je trouve aberrant certaines choses vu le prix qu'on paie chaque mois.

A. B.

Partagé le 02/12/2023, sur EHPAD LA TOUR (LBT), date de sollicitation le 29/11/2023

très bon accueil - disponibilité du personnel (direction et personnel soignant, psychologue)

P. M.

Partagé le 04/12/2023, sur EHPAD AIME CESAIRE (BDX), date de sollicitation le 29/11/2023

Il y a un manque de coordination dans le suivi des patients

N. R.

Partagé le 05/12/2023, sur EHPAD LA CAVALERIE (PGR), date de sollicitation le 29/11/2023

J. E.

Partagé le 05/12/2023, sur EHPAD LES CHAMINADES (CDB), date de sollicitation le 29/11/2023

B. C.

Partagé le 05/12/2023, sur EHPAD RESIDENCE MARGUERITE (TLS), date de sollicitation le 29/11/2023

Ambiance chaleureuse et rassurante pour le résident

O. M.

Partagé le 06/12/2023, sur EHPAD L'ARC BOISE (CGY), date de sollicitation le 06/12/2023

Structure de taille raisonnable où tout le monde se connaît et a des contacts aisés, conviviaux empreints de respect.

F. E.

Partagé le 06/12/2023, sur EHPAD LES JARDINS DU BESSAT (SCD), date de sollicitation le 06/12/2023

D. R.

Partagé le 06/12/2023, sur EHPAD LE CASTELET NOTRE DAME (RBC), date de sollicitation le 06/12/2023

N. E.

Partagé le 06/12/2023, sur EHPAD LE MESNIL (BFM), date de sollicitation le 06/12/2023

Quelques professionnelles devraient bénéficier de formation sur la posture professionnelle et le relationnel. Fiche de poste à revoir et à re expliquer à certaines professionnelles qui manque d'empathie et de bienveillance pour accompagner nos parents

A. M.

Partagé le 07/12/2023, sur EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE (CLM), date de sollicitation le 29/11/2023

Oui, je pourrais recommander la résidence

R. R.

Partagé le 07/12/2023, sur EHPAD L'EPERVIER (BGT), date de sollicitation le 29/11/2023

C. L.

Partagé le 27/03/2024, sur EHPAD LES BORDS DE SOMME (SQT), date de sollicitation le 27/03/2024

Bonnes animations proposées aux résidents. Mais manque de personnel : absence de psychologue et d'ergothérapeute. L'animateur n'est pas remplacé pendant ses 15 jours de congés.

B. R.

Partagé le 27/03/2024, sur EHPAD LES TEMPLIERS (RIC), date de sollicitation le 27/03/2024

Dommage que le personnel change sans arrêt !!!!! Toujours le même problème avec le linge. Des vêtements perdus et c'est le "fouillis" dans le placard.....un peu de respect SVP ! Un peu plus d'attention avec le linge (surtout qu'il y a le nom sur les vêtements) !!!!!!!