Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Personnel au top
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Malgré quelques moments d'ennui de certains résidents, l'équipe de la Résidence Belles Fontaines assure des prestations de qualité et l'accueil est très sympathique.
Petite remarque relative aux repas : peut-être pourrait-on proposer un peu plus de légumes ?
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci également pour votre proposition d'amélioration de nos menus. Bien à vous, Soizick JOURDAN, Directrice d'établissement
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 17/07/2024Personnel très attentif et respectueux des résidents.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Cadre de vie agréable. Personnel attentionné. Dommage que le site Internet (photos, actualités) soit moins fourni que par le passé.
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bonnes prestations et sécurisation
Pas au courant du suivi médical !!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous ne maquerons pas de vous contacter pour évoquer vos souhaits d'amélioration. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Globalement très bonne prise en charge des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Etablissement avec un nouveau management. Il faut attendre les reformes de fond necessaires.
Point a ameliorer : la cuisine !
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. La qualité de l'accompagnement que nous proposons pour votre proche est une priorité pour l'ensemble de nos collaborateurs. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonne écoute
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Cadre agréable, gentillesse du personnel
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Personnel sympathique et compétent, chambre et salle de bain bien équipés avec extérieur.
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Aide aux aidants très important
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
il parais très bien jan conclu que ça lui va bien
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Monsieur , Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de son importance. Suite à notre échange téléphonique, je vous remercie pour votre soutien. A très bientôt sur la résidence . Benoit LEPERS
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Qualité de l'engagement de l'équipe
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
un établissement à échelle humaine
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Residence moderne, récente, avec un effectif de résidents à taille humaine, un extérieur, avec des activités diverses et variées pour les résidents.
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Bon établissement. Bienveillance et respect des résidents. Ambiance familiale. Je recommande cet établissement.
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'accompagnement de votre proche au sein de la résidence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. Nous restons vigilants au quotidien pour la bonne prise en charge de votre parent. Cordialement La direction,
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Les résidents semblent heureux, mais ils y a depuis peu un manque évident de personnel
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Bon accueil, très bonne disponibilité du personnel, propreté, de nombreuses activités.
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Personnel compétent et agréable
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Bonne prise en charge des patients
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Je suis satisfaite des soins et de l'attention que reçoit ma mère ici. Le personnel, tous métiers confondus, veille à donner aux résidents les meilleures conditions de vie.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
Les résidents et leur bien être reste au centre des préoccupations du personnel
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 10/07/2024Je rends visite très régulièrement, à ma mère, ce qui me permet de constater certains dysfonctionnements , dont elle ne se rend pas compte.
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de notre réaction certainement trop tardive. Suite appel de ce jour, pris e de contact ce jour en fin d'après midi, pour échanger plus précisément sur la situation. Cordialement Benoit LEPERS
Excellent accompagnement des résidents et établissement agréable
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Chambre pas souvent nettoyée à fond. Souvent mauvaise odeur dans les sanitaires. Je retrouve souvent ma mère avec les habits tachés du repas du midi car pas où manque de bavoir pour protéger
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
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Personnel attentif et gentil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour ce message soulignant la qualité d'accompagnement des équipes autour de votre proche. Pour ce qui est des informations médicales, je vous invite à prendre contact avec nos infirmières, notre cadre de santé ou nos médecins afin d'échanger sur celles-ci. Nous fonctionnons plus dans ce sens pour une question d'organisation. Restant disponible en cas de besoins Cordialement, La Direction
Bonne prise en charge à l'unité protégée
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