Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518095Sur 18095 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Toujours un problème de ménage dans la chambre ,parfois il est bien fait mais parfois il laisse à désiré .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous allons également prendre en compte votre commentaire sur le ménage afin de veiller à la régularité d'une bonne hygiène. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très disponible, à l'écoute et professionnel
Parfois pas d'animation le WE, le personnel ne sachant pas faire fonctionner l'appareil. Amélioration à apporter sur les repas et sur certains petits déjeuners
Delais d'intervention parfois longs, oublis fréquents de mettre du pain avec le repas en chambre, coordination au niveau du personnel à améliorer. Ménage parfois insuffisant.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour, nous prenons note de vos commentaires. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 09/08/2023Depuis le changement de responsable, il y a un changement au niveau des relations, direction et famille. Moins d'écoute.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Tout d'abord, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis, cela est très important pour nous. Je suis très étonnée par vos remarques, je souhaiterais e n discuter de vive voix avec vous. Alors n'hésitez pas à me prévenir de votre prochain passage pour en discuter. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Tout dépend de la pathologie du patient
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis qui nous est précieux. c'est un plaisir de prendre soin de votre proche. Cordialement, La direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel agréable , de bonne humeur , respectueux des malades et toujours à leurs services
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 09/08/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Gentillesse et disponibilité de l'ensemble du personnel auprès des résidents
Equipe dirigeante et soignante à l'écoute du résident et de la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition au besoin, Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Tout n'est pas parfait !
Qualité et engagement du personnel accompagnant.
On pourrait concevoir des animations mobiles pour les résidents qui ne sortent pas de leur chambre.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête ainsi que de la confiance que vous nous accordez! Nous sommes toujours très heureux de vous recevoir ainsi que d'accompagner votre conjoint. Restant à votre écoute, La Directrice, Mme Viteau.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
le bien etre
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cadre,bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Si vous n'avez pas encore l'application MYCOLISEE, il vous est possible d'accéder au programme d'animation et aux menus. Par ailleurs, cette application vous permets d'avoir des nouvelles de la Résidence en temps réel. Toute l'équipe et moi même vous remercions de votre confiance. Bien à vous.
Établissement très propre, le personnel est à l'écoute et très affable plus particulièrement les infirmières
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
patients bien encadrés et une excellente cuisine variée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 23/08/2023Petite structure ,avec du personnel stable
Le personnel est à l'écoute du résident
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence sécurisée et propre, personnel dans l'ensemble agréable.
La prise en charge individuelle de la personne pourrait être améliorée.
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 23/08/2023Le personnel et la direction est super.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le manque de personnel est flagrant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Encadrement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Le petit + : application de la méthode Montessori !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Je suis ravie de lire votre satisfaction. La méthode Montessori appliquée quotidiennement sur la résidence est effectivement un outil indispensable permettant de préserver l'autonomie de nos aînés. Au plaisir, Bien à vous, Méline Médard
les activités d'éveil ou de maintien de sociabilisation semblent ne concerner qu'un petit groupe de mêmes résidents (cuisine, jeux, etc..) Dans le salon, où sont rassemblés beaucoup de résidents en fauteuil, règne assez souvent une atmosphère de conflits, due à des malades (souvent les mêmes), qu'il faudrait apaiser aussitôt par l'intervention de personnel situé à proximité.
La bienveillance du personnel est évidente. le calme pendant les repas. La délicatesse et l'attention accordés au résidents. merci pour tout ça.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je recommanderais d'autant plus que beaucoup de choses ont changées en bien depuis que le nouveau directeur est arrivé. Enfin quelqu'un d ouvert et a l écoute et plein d initiatives
Une attention particulière des soignantes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis très content de l établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
respect du résident; locaux propres et agréables