Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 28/09/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 22/09/2021
Rien à dire
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 01/10/2020
Partagé le 28/10/2022, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 21/07/2020
Prestations et attention auprès des résistants à la hauteur de nos espérances
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 22/07/2022
Accueil parfait, personnels attentionnés et à l'écoute des pensionnaire pourtant ma maman n'est pas facile.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 25/01/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 27/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que nous relayons votre note à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt sur la résidence , vous remerciant pour votre confiance. Benoit LEPERS
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 25/02/2021
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 25/05/2022
Personne bien suivie par par le service medical
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 30/05/2022
Je trouve que toute l'équipe est compétente. Le cadre est agréable et on se sent en famille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 05/08/2021
Autant je n'étais pas très satisfaite des prestations jusqu'à l'été dernier mais depuis l'UP, nous sommes très contents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 01/02/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date d'entrée le 01/08/2022
Nôtre maman y ait depuis 8 mois, elle est contente d'être là. Nous la santons en sécurité et en bonne santé. Le personnel est très gentil.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 07/05/2021
TVB
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/02/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 12/02/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 14/02/2020
Etablissement neuf, propre, personnel compétent, pas trop de pensionnaires
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 02/08/2023
accueil cordial, réponses aux questions posées, personnel compétent et attentif, encadrement santé, respect des personnes, propreté et hygiène remarquables, repas adaptés et préparés sur place
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 09/08/2023
Bon accueil, les résidents sont bien entourés ; établissement très propre. Des réunions avec les familles se sont mises en place; cela permet d'un meilleure collaboration entre elles et le personnel de la résidence.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Ravi de lire que la mise en place de réunion régulière vous apporte satisfaction (CVS, apéritif des aidants.. etc), ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 02/08/2023
Amabilité du personnel à tous les niveaux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 09/08/2023
Service et accueil de très bonne qualité . Tout le monde est à l'écoute des familles.
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 02/08/2023
Personnel relativement engagé. Cadre agréable. C'est La solution pour une personne dépendante. Mais horiblement cher !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 09/08/2023
Madame Brada, dont je suis le tuteur est admise dans votre établissement le 02 mai 23, avec toute les interrogations et angoisse pour son devenir;; Et après 3 mois, un grand soulagement pour moi et son entourage, elle est sereine et participe aux activités qui son proposées, Un grand merci au personnel et encadrement pour leur disponibilité et conseils.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 09/08/2023
suivant les équipes, le personnel est très à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/08/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 06/09/2023
Par comparaison à une autre maison que j'ai dû fréquenter et où mon mari ne se serait pas senti aussi bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 06/09/2023
Très bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 06/09/2023
Gentillesse et efficacité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête concernant la qualité d'accompagnement de votre proche. Je note quelques pistes d'amélioration afin de vous satisfaire totalement et suis à votre écoute pour en échanger. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement. Mme Michel, directrice.
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 06/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 06/09/2023
climat général de bienveillance ,et de respect des résidents quelque soient leurs pathologies
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 06/09/2023
Direction et personnel à l'écoute. Animations sur place intéressantes pour les résidents. Nourriture de qualité.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 07/09/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 06/09/2023
bonne prise en compte et bon suivi de la personne
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 20/09/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 13/09/2023
Personnel à l écoute qui répond toujours aimablement au téléphone. Prestations et animations diverses .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 24/10/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 27/09/2023
Très bon service.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYE Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 20/12/2023
Implication du personnel importante et grande disponibilité de ce dernier . Bonne organisation des activités pour les résidents . Nourriture tout à fait qualitative.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant l’accompagnement de votre proche au sein de la résidence. Nous avons à cœur de répondre à ses besoins ainsi qu’à ceux évoqués par son entourage. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année. Cordialement. L’équipe de direction .
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 27/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 27/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 20/12/2023
Une équipe extraordinaire. Chambre spacieuse.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous vous remercions également pour votre investissements au sein de la vie de l'établissement. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 20/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de vos proches. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER- Directrice - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 27/12/2023
Joli cadre, personnel agréable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/12/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 20/12/2023
Le personnel est très attentif aux résidents et présente toujours un visage souriant.
Partagé le 01/02/2024, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 24/01/2024
Nous avons accès à des photos et des petites vidéos qui nous montrent les activités de nos proches. Les IDE et la psychologue sont toujours disponibles pour répondre à nos questions et nous tiennent au courant des soins. Les repas et les goûters sont variés. Le personnel est très avenant pour nos proches.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.