Très bon
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ISO 20488
Manque de soins 
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes concernant la restauration et le suivi médical Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD REPUBLIQUE DAMES (MRS)
encore aujourd'hui, je téléphone pour savoir pourquoi personne de la direction ne répond à mes mails de réclamation, pourquoi après tant d'années de présence le dessus de lit est tjs aussi pourri de vieillesse et j'en passe
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Certains personnels ne sont pas assez formés
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Manque évident de personnel, soins quotidiens aléatoire et douche seulement hebdomadaire.
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Bien qu'il y ait de nettes améliorations, les prestations ne sont pas à la hauteur du prix payé : repas médiocres, pas ou peu d'animations, résidents peu accompagnés au quotidien, soins souvent rapides, l'empathie et la bienveillance manquent cruellement.
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Oui bien que ça coûte un peu trop cher
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J'ai constaté qu'une fois que l'animatrice part à 17h, il n'y a plus rien dans la salle commune. Les résidents sont assis et attendent le dîner... la seule qui fait une activité à cette heure est Véronique mais elle n'est pas toujours là.
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bonne équipe aux petits soins pour nos aînés
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De moins en moins d animations . Les résidents passent beaucoup de temps seul dans leurs chambre. Quelquefois les toilettes ne sont pas faite à 11h du matin.
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Une équipe disponible , attentive et humaine qui accepte d'échanger , de réfléchir à des améliorations .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
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Cadre, service et accompagnement très satisfaisant
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Cadre agréable, personnel attentif, à l'écoute et présent malgré la charge de travail qui lui incombe
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tres bon personnel encadrant
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Le personnel est, dans sa grande majorité, attentionné et bienveillant.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Cadre agréable, personnel très impliqué, beaucoup d'activités et bonne prise en charge des personnes
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Le soins sont un peu inégaux, certains soignants sont un peu vifs, sans doute trop pressés ou surchargés.
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Lieu de vie à l'encadrement humain
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Personnesl accueillant et s'occupent bien des résidents
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Très bien sur tout les plans sauf le long temps de réaction lors de l'appel d'un pensionnaire
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Toujours informé en temps et en heure. Accueil du personnel
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Personnel dynamique et attentionné.
Mon père a retrouvé un cadre, du calme, la santé et une vie sociale. Il est entouré d'une équipe attentionnée et très professionnelle, dans un cadre verdoyant. Je suis à 1000km de lui mais sereine.
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Bonne écoute du personnel
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Toute l équipe est très attentionnée et à l écoute de ma maman.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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