Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Toute les équipes de la résidence sont professionnelles,attentives et chaleureuses
envers les résidents.
La résidence est très agréable, jolie décoration
joli jardin.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis ravie de voir que nous répondons à vos attentes et ne manquerai pas de transmettre cela à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes à votre disposition pour tout échange lors de votre venue au sein de la résidence. Tout le monde se joint à moi pour vous souhaiter une agréable journée. Cordialement. Mme Marie MICHEL
Personnel très à l'écoute du résident, très professionnel et dévoué
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Notre proche est pris en charge par une équipe pluridisciplinaire exemplaire.
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Depuis maintenant 3 ans et demi que mon conjoint est résident, aucune défaillance de la part du personnel soignant. attention, présence, gentillesse et, surtout, une grande compétence. Bon entretien de l'ensemble de la résidence pour la rendre confortable et agréable à vivre. Tout cela maintenu par une direction stricte et bienveillante.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, D. DEVOREIX Directeur
Personnel disponible et très attentif.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que nous relayons votre note à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt sur la résidence , vous remerciant pour votre confiance. Benoit LEPERS
Ma maman vit chez vous depuis maintenant un ans. La chambre est agréable, le personnel est très gentil et attentionné, la nourriture est très bonne et le programme d'animation est excellent.
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Équipe efficace et courtoise
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Personnel avec une extrême écoute et gentillesse, endroit très agréable à vivre. Très bonne qualité des repas. Je recommande fortement
Personnels très professionnel malgré la difficulté de s'occuper de résidents ayant des pathologies très différentes et à l'écoute des familles parfois désœuvrées.
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Pr
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Compétente, disponibilité et bienveillance du personnel
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J' ai visité plusieurs résidences avant de choisir la Résidence les Chênes Rouges, elle est très belle. Parc avec enclos pour un âne ,une brebis et 2 chèvres ,ainsi qu'un jardin potager pour animations résidents.
La décoration intérieure est très soignée ,chaque étage à son thème ,elle est très bien entretenue par une équipe gentille et efficace ainsi que sa gouvernante, les vêtements de maman étaient toujours impeccables aussi ,merci.
Les aides soignantes, sont très dévouées ,très patientes ,très gentilles et très à l'écoute des résidents pour leur bien être, ainsi que toute l'équipe médicale.
L' animatrice dynamique et agréable propose des animations diverses et variées tous les jours et les aides soignantes faisaient danser maman lorsqu'il y avait des musiciens, elle adorait ça, j'ai fait des petites vidéos formidables.
L'équipe administrative aussi est gentille et efficace.
Maman a passé 3 années formidables, elle a été très heureuse, très entourée et malgré sa pathologie ,les équipes répondaient toujours présentes nuit et jour.
C'est avec plaisir et rassurée que j'allais la voir ,elle avait le sourire.
Puis maman s'en est allée paisiblement, sans souffrance ,accompagnée jusqu'au bout par tous , ce qui a permis d'éviter une hospitalisation traumatisante .
Maman a été très heureuse durant son séjour et je regrette que ces 3 années soient passées si vite, elle avait 95 ans.
Encore merci à tous.
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Bonjour et merci à vous pour ce gentil message qui nous touche -Adresse masquée- je vais le transmettre à toute l'équipe. Nous gardons également un très beau souvenir de ces 3 années passées auprès de votre maman qui a marqué les équipes par sa douceur et sa gentillesse. Et la vôtre -Adresse masquée- merci de votre confiance et de votre reconnaissance. Bonne continuation à vous et si vous passez dans les environs, n'hésitez pas à venir nous voir pour un petit café ;-) Bien à vous G.BERTHELO
Direction à l'écoute staff médical dévoué et attentionné staff entretien ménage attentif
Accueil empathique, prise en charge parfaite après quelques réglages au démarrage. Malgré sa maladie, je retrouve une maman gaie et qui communique avec l'encadrement. Maman n'est pas un numéro mais chaque employé de la résidence la connaît et la reconnaît.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Un personnel disponible, des accompagnements et des soins où chacun s'y retrouve; l'usager et la famille.
Chacun voit que la personne acceuillie "aux templiers "est au centre des préoccupations des personnels de l'établissement. une nourriture de qualité et de la sécurité .
Quand on est éloignés géographiquement, cela rassure vraiment sur la bientraitance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Personnel à l'écoute et bienveillant. La direction est disponible et prend le temps de personnaliser l'accompagnement.
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre participation et votre avis positif qui nous touche. bien à vous La direction
Très bon accueil de l'ensemble de la part des agents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Tout le personnel sans exception est disponible et très attentif .
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Ma maman et mon papa sont rentrés ensemble en juin 2020. Papa nous a quitté en février 2022 et maman a été bien soutenu par l'ensemble du personnel dans ces moments difficiles.
La Résidence du Pardigaou est très accueillante avec des décorations changeantes suivant les saisons ou périodes particulières de l'année. Les espaces communs sont très spacieux, la salle à manger est digne d'un restaurant avec ses tables bien décorées. Une salle est à la disposition des familles lors de leurs visites auprès des résidents.
Le personnel de l'ensemble des services est sympathique, souriant, compétent et toujours à l'écoute des résidents.
Si des problèmes des problèmes de santé surviennent, le personnel soignant est très réactif pour prendre les dispositions qui s'imposent.
Les animations sont nombreuses et variées. Nous en avons un témoignage toutes les semaines dans le fil de l'actualité » de l'application Familizz » de My Colisée ».
Au nom de toute ma famille, je remercie l'équipe dirigeante ainsi que l'ensemble du personnel pour leur dévouement et leur implication dans ce métier passionnant mais difficile.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Merci à vous Mr le Président de notre CVS, pour votre implication, votre confiance, votre disponibilité... Merci d'être un relai de qualité pour les familles et les résidents et de permettre ainsi des échanges constructifs dans l'intéret de notre belle résidence. Et milles mercis pour vos karaokés animés bénévolement chaque mois pour le plus grand plaisir de nos résidents. A très vite. Bien cordialement, Coralie GERACI Directrice
Mon seul problème avec la Residence c'est le linge mon mari a plusieurs effets personnels qui ne sont plus dans son placard et ça fait déjà plusieurs fois que je réclame à ce propos , également lorsqu'il était à la chambre 302 il y avait au mur une photo à laquelle il tenait beaucoup c'était lui avec son papa et sa maman , j'ai réclamé à plusieurs reprises j'espère que cette photo n'est pas passée à la poubelle lors du déménagement d'étage. Autrement le personnel est super gentil , il n'y a rien à dire merci pour tout.
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Qu'il s'agisse de l'accueil, des auxiliaires de vie ou du personnel soignant (infirmières, kinésithérapeute) le personnel est très investi, à l'écoute et très disponible.
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Je suis très satisfaite des équipes de l Ehpad. Sa réactivité sa gentillesse sa patience et le système mis en place par internet pour les activités à l Ehpad et pour voir les résidents
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Bonjour, Nous sommes toujours heureux de voir que votre appréciation reste constante sur notre établissement. Cela sera à nouveau partagé en équipe ce qui leur fera tout particulièrement plaisir. Merci pour votre reconnaissance, merci pour vos encouragements. Et merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Les personnes qui résident en votre établissement sont en parfaite sécurité sur tous les plans.
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La résidence en elle-même est jolie, bien entretenue et accueillante ; l'ensemble du Personnel est compétent, sympathique, respectueux vis à vis des résidents, et à l'écoute des familles.
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de votre notation pour l'équipe. Je vous recontacte pour mieux comprendre votre point amélioration de la communication liée à la restauration. A très bientôt sur la résidence; Benoit LEPERS
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 19/09/2022Très bon accueil, personnel à l'écoute, beaux locaux propres, ambiance chaleureuse,
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Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Toute l'équipe est très sympathique. Je regrette simplement qu'il n'y ai plus de prise en charge par le kiné pour ma maman.
Personnel très compétent qui est a l écoute des besoins du résident et des familles accueil chaleureux propreté des locaux chambre et sanitaires impeccables c est une excellente transition après la vie a domicile pour notre maman nous en sommes très satisfaits
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Personnel très chaleureux et bienveillant les résidents sont très bien installés il y'a beaucoup d animation les repas sont fait maison.. l ambiance Est toujours agréable.. c est familial je recommande et merci
Personnel aux petits soins et Direction disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Établissement rassurant
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche, au sein de notre Unité Sécurisée. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
La prise en charge par la résidence est super
Le personnel et a notre écoute très professionnel et très sympa
Résidence familiale prête à nous aider
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Bonjour Madame G, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut de Tichemont (GIR)
Une équipe à l'écoute et très aimable. Les résidents ont la chance de faire de nombreuses activités et l'application Colysée permet de suivre le quotidien de nos proches
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Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons et vos élogieux commentaires aux équipes. Merci de votre fidélité et pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Personnel très attentionné et respectueux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement qui respecte les personnes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
établissement très sérieux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis ! Concernant la restauration, la qualité de nos repas a été améliorée sur les derniers mois et je vous invite à venir à partager un repas avec votre proche afin de vous en apercevoir. Nous avons mis en place un double choix sur le plat, afin que nos résidents choisissent quotidiennement les repas qu'ils préfèrent. Bonne journée, Louis BELLOUR
Belle structure bien équipée, service médical et direction très professionnels et acceuilantes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Tout se passe bien. La chambre et les locaux sont propres. Le membre de ma famille qui y réside se sent bien.
Sérieux et gentillesse
Suis très satisfait de l'encadrement et du personnel pour les soins
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.