Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 12/06/2018
Sérieux et professionnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 09/12/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 11/06/2021
TRES PROFESSIONNEL / TRES HUMAIN / PERSONNEL ULTRA COMPETENT
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 13/03/2020
La résidence des Tilleuls comporte tous les services que l'on peut attendre d'un EPHAD . Les intervenants sont très expérimentés et courtois vis à vis des pensionnaires .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 02/03/2022
endroit agréable, paisible et chaleureux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 10/03/2021
Une équipe attentive et bienveillante qui veille au bien-être des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 11/06/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité et pour votre confiance. Bien à vous, Stéphane PEYRE- Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 12/09/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 08/06/2016
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 13/09/2019
Endroit superbe verdure grand air Se qui ne gâche rien le personnel super le cadre super
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 09/09/2021
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 10/06/2022
Je pense que le personnel fait ce qu'il peut mais manque de personnel
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 05/12/2022
L'ambiance est paisible et feutrée , le personnel disponible, en faisant preuve de douceur et fermeté.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 10/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, et par la même occasion votre satisfaction. Notre équipe sera heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail et que nous correspondons à vos attentes. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 07/06/2022
Bonne prise en charge
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 12/09/2022
Personnel aimable, nourriture convenable, soins prodigués adéquats. Manque parfois de coordination ,de communication lors des changements de personnel.
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Akésis (DLF), date d'entrée le 10/03/2022
Les résidents sont bien chouchoutés
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 12/03/2021
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 04/09/2015
Le loyer est très cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 08/06/2021
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 09/03/2022
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 11/12/2012
Difficile d accès ( personnellement car sans voiture)
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date d'entrée le 11/06/2020
bonnes prestations
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 11/09/2022
Personnel très à l'écoute et attentif au bien-être des résidents et des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 07/06/2019
Trop de disparition de vêtements et autres .Pas assez de surveillance et de coordination entre la direction et la famille .beaucoup de soucis
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 10/03/2021
Bon Accueil, suivi médical efficace et établissement propre et agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 08/09/2022
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 08/06/2021
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 07/09/2022
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Capitelles (BER), date d'entrée le 09/03/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 08/09/2022
Satisfait de toutes les prestations proposees
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 07/12/2021
Pour l'attention, la gentillesse, l'écoute et le respect portés aux résidents.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Akésis (DLF), date d'entrée le 12/12/2019
Très bon accueil et suivi administratif. Très bon accueil et suivi au niveau des soins. On se sent serein.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 07/09/2022
Animation
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 12/06/2020
Équipe au top à l'écoute bienveillante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 10/12/2020
Les résidents sont bien traités, la nourriture est bonne et le personnel est agréable. Il y a des activités pour occuper nos anciens mais il faudrait qu'ils soient plus motivés par le personnel pour y assister, les sortir de leur chambre car certains ont besoin d'aide pour franchir le pas.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la communication sur le volet médical. Nous allons travailler sur ce thème afin d'améliorer cette communication et répondre à vos attentes. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 11/06/2014
Très satisfaite de la nouvelle direction et très à l'ecoute de ce fait tout s'en suit dans les equipes
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 12/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 07/09/2022
Professionnalisme et bienveillance, pour des résidents en confiance et au calme.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 07/12/2020
Manque de personnel entraînement un fonctionnement en mode dégradé avec glissement de tâches. Procédures et organisations inadaptées pour bcp de chose. Comme distribution des repas des médicaments... Lever et coucher des résidents . Suivi des traitements pas très clair. Et ce malgré certaines personnes très bien d'autres bcp moins impliquées... N ont pas intégré qu elles geraient de l'humain et surtout humains âgés ! En fait bcp à redire... Même sur le plan du matériel ou des locaux. Tout simplement aucune petite cuillère pour les plats du soir... Compote avec manche de la fourchette.... essayez et imaginez à plus de 80 ans. . Allez je m'arrête là tant le constat est navrant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 08/06/2021
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 12/09/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 11/12/2018
Bonne prise en charge. Bonnes annimations. Personnel reactif. Peu de communication avec le service médical. Notamment avec le medecin .
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 11/06/2018
La prise en charge ainsi que les locaux nous donnent entière satisfaction ...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous allons étudier votre remarque pour y remédier car selon l'organisation à appliquer, ça ne devrait pas être le cas (sauf situation exceptionnelle et imprévue bien sur). Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité et vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 11/09/2020
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 07/06/2022
Pour le respect et la prise en charge des résidents
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 10/06/2022
Bien encadré
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 07/03/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 01/06/2022
Il y a mieux pour un coût identique. Lieu trop isolé. Nourriture insatisfaisante à la résidence sénior. Niveau de service hétérogène ( certains personnels parfaits et d'autres laissant à désirer)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 07/09/2021
Personnel top, activités top, ma mère s‘y sent bien