Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 27/11/2019
Écoute et professionnalisme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 01/12/2008
J'aime pas du tout que les anciens doit tous rassembler en bas ds la grande salle .très incorrect pour les familles où les petits enfants qui craignent déjà de rentrer ds 1 maison de retraite et de voir les autres personnes .en plus les résidents ont une chambre qu'il ne profite pas de leur temps libre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
J'apprécie les compétences et la gentillesse du personnel. La qualité des animations. La propreté de l'établissement.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 01/03/2021
Équipes très impliquées et à l'écoute.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 05/09/2022
Résidence agréable, propre avec du personnel sympathique , professionnel
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 02/06/2022
Cadres référents très disponibles, personnels accueillants
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 03/12/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est touchée à la lecture de votre retour. Votre avis nous est précieux. Il est essentiel que votre proche proche se sente bien au sein de la Résidence. Aussi je reviens vers vous aussitôt après l'envoi de ce message afin d'évoquer les points que vous évoquez. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous rencontrez très prochainement, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Roche Brune (MMN), date d'entrée le 02/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 02/06/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 03/06/2021
Direction, et personnel très proche et sensible auprès des résidents, bien cordialement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note excellente que vous nous attribuez un nouvelle fois. Nous prenons note de votre commentaire et allons faire de notre mieux pour améliorer notre communication sur la partie soin. Cordialement La Résidence Les Jardins De Jeanne - La Direction
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 01/12/2018
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 05/03/2018
Beaucoup d'attention apportée aux résidents et accueil toujours convivial. Tous mes remerciements
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date d'entrée le 02/03/2018
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 05/06/2021
Competence, devouement, implication de tout le personnel qui a toute ma confiance.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 30/05/2022
Un cadre convivial et chaleureux, des chambres claires spacieuses et gaies, un personnel soignant dévoué, ainsi que ceux des cuisines et de la maintenance tout aussi disponibles et efficaces, mon père y est comme un coq en pâte. Il a beaucoup de chance d'avoir cette place de résident à Messigny
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 05/03/2020
les mois passent, les années passent et tout est toujours très bien. Félicitations !
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 03/12/2015
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 01/09/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 02/03/2021
un certain laxisme depuis quelques temps . EX depuis 3 semaines j ai demandé que ma Mere ait les ongles de mains coupés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Concernant les soins, je vous invite à vous rapprocher de la cadre de santé si vous rencontrez des problématiques. Nous espérons également, et n'en doutons pas, que les nouveaux locaux, plus spacieux, amélioreront la qualité de vie de nos résidents et équipes ! Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 27/05/2015
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 02/06/2021
Encore trop de problématique
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 01/06/2018
Il y a une attention portée aux résidents de bienveillance.
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 01/06/2021
Le personnel est très gentil. Mon père est physiquement propre et soigné. Sa chambre et sa salle de bain sont toujours propres. Il di partiipr de plus en plus, et c'est un progrès.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 04/03/2022
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date d'entrée le 01/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Pour information, le médecin coordonnateur est présent tous les lundis, mercredis et vendredis après-midi. Nous contactons également les médecins traitants si nécessaire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 06/12/2019
personnel accueillant, réactif, respectueux des résidents. S'occupe très bien des résidents ; activités diversifiées et adaptées. Propreté des locaux, des chambres. Repas équilibrés, élaborés avec soin, très appétissants et diversifiés.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 06/12/2021
Au vu du retour de mon oncle sur votre établissement et chaque fois que nous avons posé des questions. Nous avons eu des réponses
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 02/09/2021
Un suivi des résidents et une écoute remarquable autant au niveau santé que psychologique. Les animateurs sont très professionnels et fort sympathiques. Ma mère se plaît dans cette maison.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 30/08/2022
Un manque de personnel très sensible fait que certaines choses ne se font pas ou sont faites avec décalage parfois après relance de notre part.
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 01/09/2022
Mon oncle et ma tante se sont très vite adaptés à leur nouvelle vie et apprécient les services et surtout les repas
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 04/03/2021
La résidence est accueillante le personnel agréable dans les bureaux comme le personnel soignant , bonne communication. Maintenant il serait intéressant d'avoir une direction stable, c'est un peu perturbant pour les résidents et les familles.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 30/11/2020
Je suis de plus en plus déçue de la prise en charge de ma mère qui est à l'annexe par rapport aux résidents du batiment principal.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Marguerite (TLS)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 01/03/2021
Je suis entièrement satisfait de la gentillesse du personnel, de leur patience et de leur travail. L'établissement est très bien tenue.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 05/12/2018
Beaucoup d améliorations ces dernières semaines
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 05/06/2019
propreté dans les chambres / services rendus de tout le personnel à notre parent , organisation, restauration au top ,
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 06/06/2017
Résidence où les résidents sont pris en charge avec empathie, bienveillance. Direction et Personnels administratifs et soignants compétents, proches des résident et des familles, à l'écoute. Intendante courageuse. dévouée, serviable et d'une grande disponibilité. Animatrice sociable et d'un grand dynamisme. Bons menus équilibrés mais parfois pas adaptés à des personnes âgées. En bref, je recommande à 100 pour cent.
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 06/06/2022
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 05/06/2020
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 03/06/2020
Gentillesse du personnel, disponibilité et écoute.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 05/06/2019
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Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 03/09/2022
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Bonjour Madame, je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre avis avec nous. Je me permettrai de le transmettre à mes collaborateurs qui œuvrent au quotidien au service de nos résidents. Je note cependant une légère réserve pour l'animation. N'hésitez pas à me contacter pour suite à donner pour notre amélioration continue de la qualité. Je reste à votre écoute La Directrice Mme Viteau
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 30/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 30/08/2022
Je ne peux pas joindre ma mère, on oublie souvent de le lui poser à proximité. C'est important, d'où la note. Pour le reste, c'est très bien
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date sollicitation le 07/12/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice - Résidence Les Charmilles
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 30/05/2022
Je trouve que toute l'équipe est compétente. Le cadre est agréable et on se sent en famille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 02/09/2021
Encore quelques améliorations à faire, côté suivi des équipes et restauration, mais on est sur la bonne voie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 06/09/2022
Plate forme kiné, infirmière 7 j/7, activités régulières, personnel suffisant et attentif
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 02/12/2021
suivi medicallimite
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 30/05/2022
Aucun service. Cadres et employés incompétents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 25/11/2022