Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518055Sur 18055 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence propre, agréable. Personnel souriant, gentil, disponible, aidant, à l écoute. Bonnes prestations hôtelières. Excellente prise en charge
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Établissement répondant aux attentes des résidents et des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Mauvaise communication entre professionnels de la mdr
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
disponibilité, gentillesse, qualité des prestations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous avez été satisfait de leur travail et de l'accompagnement auprès de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel, beaucoup de turnover
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Toujours disponible pour les résidents et les familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, C'est toujours un plaisir de lire votre avis et vos commentaires. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je recommanderais cet établissement car le personnel est très proche des résidents, très à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Et bien, tous résidents ne peuvent être que bien dans cet EHPAD, parfaitement bien entourés, les équipes sont agréables et réactives. Quant au lieu, celui-ci est toujours très bien entretenu. Je conseille vivement cet EHPAD.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Malgré la bonne volonté de la majorité du personnel soignant, le manque de personnel se fait cruellement sentir, et encore plus les weeks end, jours fériés et pendant les vacances. Des repas mixés peu appétissants et identiques tous les jours. Une bande verte, une bande rose et une bande jaune. Un peu de variété et de saveurs mettrait les résidents un peu plus en appétit.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Oui
Personnel à l'écoute et bienveillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VOLCANS (CLF)
Pas de médecin pour les résidents
Alimentation encore à voir
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Globalement nous sommes satisfais des prestations.
par contre quelques détails: exemple, le volet roulant de sa chambre ne fonctionne plus, signaler plusieurs fois. le cordon pour allumé ou éteindre la lumière et cassés, toujours pas réparer. la cuvette des toilettes marron, noir dans le fond riens de fais.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Des décisions médicales sont prises par les médecins sans que les proches en soient informés. Manque total de concertation avec la famille. Opacité totale à ce niveau-là.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Globalement satisfaisant mais quelques failles toutefois.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Après nous être entretenus avec la direction sur les divers dysfonctionnements constatés nous constatons des améliorations. De ce fait, nous valorisons l'écoute et l'implication pour les soins, le confort et le bien-être de notre parent.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes et restons disponibles. Respectueusement, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis contente des services propose par Colysee Ma mere s'y sent bien.
Juste j'ameliorais les activites quotidienne, en proposant des activites de gym douces adaptées par exemple.
Gardez les sorties, c'est top.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Enfin, sachez que nous restons à votre disposition si vous souhaitez compléter votre avis, nous permettant ainsi d'améliorer la prise en soins de votre parent. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis un peu surpris par la jeunesse des équipes. Sentiment qu'il y a beaucoup de volatilité du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
très bon acceuil, personnel compétent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de son importance. Votre note nous soutient et nous engage. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Trop de turn over, et un personnel pas toujours bienveillant, voir pas concerné. Les changes de nuit pas faits et du linge trempé d'urine.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 01/05/2023Jusqu'à présent, je trouve les équipes à l'écoute et toujours prêtes à donner satisfaction au résident même s'il n'est pas toujours docile, malheureusement. N'ayant pas de problèmes médicaux particuliers, je ne peux apprécier de façon objective l'encadrement d'ordre médical.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je recommanderais l'établissement, bonne prise en charge et ambiance agréable car petite structure
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
en amelioration par rapport à il y a qqs mois
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
le personnelles et très bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.