Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 06/03/2024
Prix excessif par rapport aux prestations
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 06/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 06/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 06/03/2024
Prestations en inadéquation avec le tarif journalier.menage à revoir .qualité des repas pas top.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction et celle de votre proche sont notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Comme vous le savez, je suis à votre disposition afin d'échanger plus amplement sur les raisons de votre mécontentement. Je vous invite donc à me recontacter afin que nous puissions nous rencontrer à votre convenance. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 06/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 06/03/2024
Bienveillance du personnel envers les patients
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Bien à vous, Estelle BISSOLI, Directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 06/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 06/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 06/03/2024
Accueil chaleureux du personnel qui est très soutenant et bonne prise en charge médicale et paramédicale.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 06/03/2024
Bravo pour votre travail
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 06/03/2024
Bien entourée, beaucoup d'écoute envers les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur l'accompagnement de votre proche et sommes satisfaits que celui-ci vous convienne. Nous restons disponible en cas de besoins et de questions. Bien à vous, La Direction
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 06/03/2024
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence La Paquerie (MPQ), date de sollicitation le 06/03/2024
Petite résidence familiale et chaleureuse
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 06/03/2024
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence La Joliette (MRS2), date de sollicitation le 06/03/2024
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 06/03/2024
Accès impossible à pied. Difficulté de recevoir la télévision. Essuie main au goûter
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 06/03/2024
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 06/03/2024
De plus en plus cher....mais la qualité des services ne change pas....mais on en a discuté plusieurs fois....manque de personnel ....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 06/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je transmets votre remarque concernant le menu à l'ensemble de l'équipe, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 06/03/2024
Très bonne équipe au petits soins des patients
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date de sollicitation le 06/03/2024
Personnel compètent et a l'écoute
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 06/03/2024
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 06/03/2024
C est un milieu convivial, on se sent tout de suite bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 06/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis qui semble exprimer une satisfaction des services apportés à votre proche. En cas de besoins, nous restons bien sûr à votre disposition. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 06/03/2024
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 06/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 06/03/2024
A l ecoute, souriant, agréable. Personnels super
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, C'est toujours un plaisir de recevoir vos appréciations et commentaires. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. Votre satisfaction et celle de votre proche sont essentielles pour nous. Merci de votre confiance et de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 06/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 06/03/2024
Personnel dévoué
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 06/03/2024
Le cadre est très bien , mais manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 28/02/2024
Personnel administratif efficace, ainsi que les infirmiers et aide soignants très compétents sans oublier les agents d entretien toujours souriants et agréable. La restauration est top.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 06/03/2024
tarif trop élevé
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 06/03/2024
Ambiance chaleureuse et respectueuse
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Concernant la coordination des soins, vous pouvez vous rapprocher de la Cadre de Santé au 04.75.54.54.96 o. J'ai bien pris note de votre demande concernant l'activité physique de nos résidents, nous sommes actuellement sur un projet concernant la salle de kinésithérapie, je vous invite à venir me rencontrer pour en discuter. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sylvie SEMPRINI-MELICHOU Directrice
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 28/02/2024
Très bon établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 28/02/2024
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 28/02/2024
Manque de personnel qui a pour conséquence un manque de suivi des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Néanmoins, je ne peux pas vous laisser donner un avis totalement erroné sur la qualité de notre cuisine ! Les produits sont justement des produits frais, les avis des autres proches des résidents sont à l'inverse de ce que vous décrivez, nous avons une moyenne de presque 9 sur la cuisine et des retours plutôt positifs. Nous proposons un double choix à nos résidents, les menus sont variés. Je vous propose de venir partager un repas avec votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Lavézon (VVS)
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 06/03/2024
ras tout est bien fait.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 28/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes heureux de constater que nous répondons à vos attentes et que vous sentez notre considération à l'égard de votre proche. Nous vous souhaitons une bonne journée. Mme Michel, directrice.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 28/02/2024
Dans l'ensemble, les résidents sont traités avec égard et le personnel communique avec les familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 28/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 28/02/2024
Personnel agréable et motivé dans l'ensemble
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 28/02/2024
Je voudrais etre informer par mail , du suivi médical de ma mère ( trimestriel me suffirait ) et aussi une présence plus importante la nuit au Cantou . . .
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 06/03/2024
Le personnel est disponible pour les personnes âgées, il y a pas mal d activités.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. N'hésitez pas à me solliciter afin que nous évoquions ensemble des améliorations possible au sein de notre établissement afin de répondre toujours mieux au besoin de chacun. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 06/03/2024
Les résidents sont très bien pris en charge, rassurant pour les familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN- Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 28/02/2024
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 06/03/2024
Personnel au top
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 28/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 28/02/2024
Suivi médical professionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 06/03/2024
merci de vos disponibilites et de votre bonne humeur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 28/02/2024
Humanité, bienveillance ,respect de l'être humain, toujours à l'écoute, le sourire, une myriade de qualité une équipe formidable