Maison de retraite -
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Excellent
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oui sans problème
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le serieux de l'Ehpad : personnel, medical, animation et les locaux,
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Résidence agréable et le personnel est gentil
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Personnel à l ecoute des résidents mais très peu de sorties proposées à l'extérieur de l etablissement pour ceux en capacité de se déplacer.
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EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 08/05/2024La sécurisation de la personne est assurée contrairement au domicile
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Sérieux et efficace
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Établissement propre, le personnel a l'air d'être en nombre suffisant .Animateur de qualité et chaleureux. Quelques points à améliorer
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Je regrette vivement le départ de la directrice en poste le premier trimestre 2024, qui avait commencer à faire un bon travail de redressement de l'établissement dans le bon sens pour les résidents et familles.
J'espère que le nouveau Directeur ira dans le même sens.
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oui mais la nourriture n'est plus ce qu'elle était et le repas de ce midi ne correspond pas à celui annoncé pour ce dimanche !!!
Problème récurrent avec les sanitaires et ceci n'est pas normal.
Petit déjeuner à 10h30 hier ...
Qualité des locaux,de l'accueil, cuisine, animation et de l'accompagnement au quotidien
Des réserves sur le médical
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Très bonne communication, personnel très agréable et à l'écoute
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EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 15/05/2024Personnel globalement dévoué même si pas assez nombreux
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bonne prise en charge, bon encadrement et ambiance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Prestations satisfaisantes
Bien sûr tout n'est pas parfait mais presque, il règne dans cette maison une âme familiale. Le personnel nombreux est à l'écoute, disponible. Les activités sont très diverses et attractives.
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Toute l'équipe est adorable et aux petits soins pour maman
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Nombreuses activités,personnel bienveillant
Excellente écoute au service des résidents et de leurs proches.
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Résidence au top je la recommande
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 22/05/2024EN CE MOMENT C EST DIFFICILE
POINT DE DIRECTEUR OU DIRECTRICE
POINT DE CUISINIER
la plupart des aidants sont parfaits d'autres un peu moins, par ailleurs ce serait important d'obtenir une fois par trimestre ou au moins 2 fois par an un compte rendu de l'evolution du résident sans avoir à la rechercher
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EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 22/05/2024Le suivi des pensionnaires est assuré par des aides soignantes . Ce qui nous rassure .
De plus, nous apprécions qu'une majorité des résidents partagent au sein de la salle commune une vie sociale importante à leur pour nous au regard de leur situation.
La gentillesse du personnel
La joie de vivre des animatrices
Le cadre agréable
Les chambres lumineuses, spacieuses, aménagées avec goût
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manque de personnel ,nourriture peu appétissante, prix élevé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et sachez que nous prenons note de vos différentes remarques pour continuer à nous améliorer. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Coconning permanents des residants
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Les résidents sont bien encadrés et l'accueil au secrétariat est très sympathique.
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Le personnel est très bien
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Je trouve réconfortant de savoir ma maman là-bas, et j'y viens avec plaisir: la maison est dans un cadre champêtre agréable, le personnel est accueillant et enjoué, c'est une maison qui vit et bourdonne d'activité, avec les pensionnaires bien intégrés
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Ma mère se plaint des repas qui sont pas savoureux
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 22/05/2024Il est vrai que l'on peut toujours faire mieux et ce n'est pas toujours facile
Je trouve le bloc sécurisé un peu triste au niveau des peintures et de l'éclairage un peu de couleur serait je pense une bonne chose pour les résidents et également le personnel
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