Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.1/518465Sur 18465 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 11/03/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 01/03/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/03/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 02/09/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/03/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 01/03/2022
Excellent travail du personnel aidant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/03/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 02/12/2022
Partagé le 11/03/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 01/12/2022
Beaucoup d empathie de la part du personnel
Partagé le 12/03/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 06/06/2014
Tarifs trop élevés pour les résidents malheureusement
Partagé le 12/03/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 05/12/2018
Partagé le 12/03/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 03/12/2015
10 étant la perfection...je vise 9 , le très bien !!
Partagé le 12/03/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 02/12/2022
L'ensemble de l'équipe, médicale et administrative fait un travail exceptionnel auprès des résidents
Partagé le 12/03/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 04/03/2022
Globalement une équipe attentive et bienveillante mais pas mal de choses qui pourraient être améliorées pour le confort et le quotidien du résident.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/03/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 01/03/2022
Partagé le 13/03/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 01/06/2017
les résidents sont bien accompagnés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci Mme N. d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous prenons note de vos remarques afin de vous répondre au mieux aux besoin de votre maman et des autres résidents sur notre Unité. Merci pour votre confiance. Bien à vous. Coralie GERACI Directrice
Partagé le 13/03/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 28/02/2023
Le repas mixé du soir est servi froid dans les chambres et et peu savoureux Le cuisinier qui le prépare ne doit pas y gouter.
Partagé le 13/03/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 03/12/2015
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/03/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 03/06/2021
Amabilité et disponibilité de l'ensemble du personnel
Partagé le 13/03/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 03/09/2020
Sommes éloignés de notre résident, mais restons tout a fait confiants du Bien Être de notre Parent.
Partagé le 13/03/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 01/09/2021
La Direction manque énormément de tact dans certains agissements, lorsque je vous faisais part que mon père s'éclata en sanglots lors d'une visite, le lendemain, il affirmait que tout allait bien avec la crainte de représailles. Si tel était le cas, il serait immoral. Vous avez contribué à couper ses relations familiales et amicales, alors que vous soutenez ne pas vouloir vous impliquer dans les affaires personnelles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous sommes absolument désolés de lire votre ressenti concernant la résidence. Nous vous invitons à venir sur la résidence ou à nous contacter par téléphone que l'on puisse en discuter, la direction n'ayant ni eu connaissance de cet évènement ni d'une prise de contact téléphonique ou oral ces derniers mois avec un membre de la direction. Comme répondu suite à votre avis en septembre 2022, nous ne prenons pas position dans d'éventuelles problématiques familiales. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger si vous le souhaitez. Cordialement, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 14/03/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 05/12/2017
L'encadrement la gentillesse la propreté
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 03/03/2023
Propreté et disponibilité
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 07/03/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 08/03/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 08/03/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 01/09/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 02/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date d'entrée le 07/03/2022
La résidence est lumineuse, l'accueil sympathique, lorsque les informations sont données elles sont respectées. Le personnel est sympathique et de ce que j'ai vu bienveillant. Je mets la note 9 car j'ai entendu un personnel crié dans le restaurant, sans savoir pourquoi. Cela m'a semblé déplacé.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 05/12/2014
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 02/03/2020
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 03/09/2022
Ce qui est important en ce qui me concerne, c'est de pouvoir avoir un contact suite à mes appels
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Je vous remercie sincèrement de nous avoir transmis votre avis, que je partagerai avec nos équipes. Nous sommes très attachés à la qualité de l'accompagnement, et restons à votre écoute. Bien cordialement, Madame Viteau.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 27/02/2023
Écoute et accompagnement
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 03/09/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 05/03/2021
bien au suivi et bien à l'hébergement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 04/06/2020
Résidence accueillante avec un personnel compétent et respectueux des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 02/09/2002
Bon établissement toujours impeccable à tous moments et bon accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 03/12/2019
Ménage des chambres pas top, ma grand mère était encore ds son lit en chemise de nuit avec sa couche de la veille alors qu'il était 11h du matin
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 02/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 03/03/2022
Le cadre et la gentillesse du personnel
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 05/09/2022
des soignants sérieux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 24/02/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 06/06/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 06/09/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 05/12/2017
Pour le bon encadrement des aides soignants et animatrice
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 03/06/2020
Nous apprécions la gentillesse du personnel, sa patience et le respect des résidents. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement mais peut-être avez-vous un plan de modernisation à venir..
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 02/06/2022
Bonne prise en charge,personnel très agréable
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 06/12/2021
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 01/12/2022
Prestation auprès du résident satisfaisante
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 03/12/2019
Du laisser aller par manque de personnel elles font ce qu' elles peuvent avec les moyens qu elles ont..Par contre les tarifs eux augmentent...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 01/12/2022
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 06/09/2022
Il y a des choses positives, notamment sur le plan humain. D' autres sont perfectibles et cela améliorerait considérablement le confort de vie des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 04/09/2014
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 04/03/2021
Personnel très professionnel, sympathique et souriant proche des pensionnaires et des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)