Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518088Sur 18088 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Établissement à taille humaine, personnel motivé et à l'écoute des résidents et de leurs familles. Merci pour cela. 
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
Maison adaptée pour les différentes pathologies
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Trop de changement fréquent de personnel, u
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous vous invitons a venir vers nous afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
oui 5 est une note normale, pour la generalité. après chaque patient est diffèrent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'équipe prend bien en charge ma belle-mère en prenant compte ses besoins individuels, elle a su l'accueillir et l'entourer tout en étant à l'écoute et réactive à nos questions ou remarques.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bonne équipe professionnelle accueillante et bienveillante avec les hôtes de la résidence. Nous sentons l'amour qui se dégage aupres des residents Le personnel médicale est à l'écoute. Les soins prodigués sont étudiés en fonction des pathologies. Les résidents sont très entourés.
Bravo pour cet EPADH qui démontre que tout est possible pour le bien être des personnes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce très touchant retour. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 05/06/2024propreté de l'établissement, suivi des résidents, activités variées, et personnel souriant.
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Super continue ainsi
Je ne pourrais le recommander aux personnes ayant des difficultés financières
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Concernant le système de climatisation, il est en place dans toutes les circulations et les locaux communs, mais en effet nous sommes en train de voir s'il est possible d'installer des climatisations individuelles dans certaines chambres ciblées plus chaudes. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous à ce sujet dès que possible. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Respect des résidents
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Accueil, compétence, disponibilité !
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Le personnel est à l'écoute et mon mari s'y plait. Pour moi, c'est l'essentiel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Réactivité et disponibilité de l'équipe pluridisciplinaire.
Personnel dynamique, jeune, à l'écoute et prise en charge bienveillante.
Merci de prendre en charge nos ainés.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Personnel disponible et souriant. Établissement propre et agréable
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EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 05/06/2024EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 29/05/2024équipe médicale sérieuse, réactive et à l'écoute
cadre de vie agréable
animations variées
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Un cadre agréable , les résidants sont globalement satisfaits de la nourriture et de l'animation . Le personnel est aimable et à l'écoute aussi bien des résidants que des familles , grande patience avec les personnes en difficulté . Quelques "bras" supplémentaires seraient un atout certain.
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Gentillesse du personnel , soins apportés aux résidents
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Toujours très bien
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Trop de turn-over. Les manquements sont récurrents. Certains personnels non investis ....
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Disponibilité Respect Réactivité
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Notre présence au quotidien nous permet d'agir et d'informer le personnel des divers manquements afin de trouver des solutions et d'y remédier. Les familles sont souvent absentes, ce qui ne leur permet pas d'avoir conscience des éventuels problèmes et de les faire remonter.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ils sont précieux car ils nous permettent d'entrer dans une démarche d'amélioration continue de nos services d'accompagnement. Les récents changements d'organisation nous permettent d'observer une évolution positive de nos prestations. Merci de votre confiance et restons à votre écoute. Bien à vous, EHPAD LES BAINS (SPY) La Direction
Satisfaction totale envers la quasi totalité du personnel .... des lacunes dans les infrastructures et la restauration
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps passé à ce questionnaire, et nous avons pris en considération tant votre satisfaction concernant le personnel de la résidence que sur vos attentes au sujet de la restauration. Nous avons évoqué ces points avec vous lors du dernier conseil de la vie sociale. Nous vous remercions pour votre confiance, Bien à vous La direction
un suivi personnalisé et une écoute pour chaque résident
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Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête de satisfaction. Je suis heureux de voir que nous correspondons à vos attente et ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Maison de retraite formidable tant pour son cadre que son personnel au top cela fait presque deux ans que notre maman est dans cet etablissement nous sommes ravi un grand merci a tous
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Bonne prise en charge de la personne et bons rapports avec l'ensemble du personnel.
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Les résidents sont bien traités et les prestations sont correctes dans l'ensemble
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La gentillesse de tout le personnel malgré les cas difficiles de ces personnes
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Personnel à l écoute serviable agréable
Locaux entretenus extérieur de mm
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Très bonne prise en charge du patient, très à l écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Personnel compétent, attentionné. Sérieux et aimable !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis indiquant une satisfaction de votre part. Nous transmettons vos mots aux équipes. Nous restons évidemment disponibles en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction
Oui pour le cadre , petite structure, pour le personnel adorable et investi , pour la restauration.
Très bon accueil aussi bien que de l'équipe administrative et de l' équipe soignante et technique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
La qualité du cadre et la gentillesse du personnel
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Humanité
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 29/05/2024Difficulté de communication avec le personnel lors des visites
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Lors de mes visites j'ai trouvé le personnel très attentionné
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L'accompagnement à la personne est professionnel
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)