Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les résidents semblent se sentir bien!
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personnel très compétent, toujours présent et disponible. Patient et attentionné
Il n'y a rien à redire sur le plan humain ce qui est le principal pour les aidants qui confient leurs parents
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Confort des résidents toujours respecté
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c'est trop cher
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Bon accueil et personnel compétent
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Le personnel est agréable avec les résidents. Je déplore le manque de coordination entre médecin / infirmière/Ash.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour , Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes sur la coordination médicale. N'hésitez pas à nous contacter ou à vous rapprocher de la nouvelle infirmière coordinatrice afin de faire le point ensemble sur les pistes d'améliorations que nous pouvons mettre en place. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à vos échanges avec la responsable des soins, nous mettons tout en œuvre pour améliorer la coordination médicale. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Il y a du mieux depuis. Les premiers temps pas top
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Je recommanderais l'unité de vie protégée actuellement. Le personnel est bienveillant , gentil, très adaptable, communicatif et stable dans son turnover. Il ne manque que des animations vraiment adaptées aux résidents car c'est toujours les mêmes personnes qui participent c'est vraiment dommage .
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Il y a la qualité de l'hébergement, la qualité des soins, ainsi que la bonne relation avec les pensionnaires. Les animations sont fréquentes et le personnel très souriant. le prix du séjour est dans la fourchette de ce qui se pratique de nos jours.
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C'est un peu cher
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Site agréable et isolé
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beaucoup d'empathie de la part du personnel de la résidence, de l'écoute et de la réactivité devant les soucis de santé rencontrés par ma mère.
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Mon frère a trouvé chez vous beaucoup d'attention et de sympathie,aussi de respect ce qui est fondamental vu sa pathologie. En tant que membre de la famille nous sommes aussi tres bien reçu et entretenons avec le personnel des relations chaleureuses .
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Pardonnez ma réponse, marre decrire mes mécontentement car l'encre et l'électricité coûte chères
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous à nouveau afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
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Confiance , bienveillance
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Monsieur, Encore milles mercis pour votre retour !!! Transmis aux équipes évidemment. Cordialement. La Direction
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Il faut avoir les moyens
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, MMe Viteau
Bonne ambiance et sérieux
Il manque du personnel (ce n'est pas la compétence des soignants qui est en cause mais leur nombre).
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personnel + direction tres a l ecoute
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En général tout semble se passer comme il faut lorsque je rends visite à ma mère
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Changement de prestations suite à l arrivée du nouveau directeur pas de dialogue entre les équipes
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Peu de personnel et trop peu de toilette
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MERCI AUX EQUIPES QUI SONT DISPONIBLES ET TRES ATTENTIONNES POUR MON PAPA
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
Qualité de l'accompagnement
Etablissement bien situé, propre et bien tenu, bon accueil, personnel bienveillant et chaleureux, animations simples et sympathiques pouvant être améliorées.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
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L accueil,le respect des résidents,la bienveillance du personnel
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Très attentif aux besoins des pensionnaires
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 27/05/2024Propose de nombreuses animations, du personnel souriant et sensible au bien-être des résidants, direction à l'écoute des familles. Les repas sont variés et copieux, réalisés sur place. L'établissement est propre. De nombreux services complémentaires comme la coiffure, la pédicure, l'orthophonie, le kiné,...
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Bon encadrement et mon frère s'y sent bien .
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propreté bienveillance toujours professionnel je dirai meme plus jeux très utiles et recherchés bravo à toutes les équipes
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quelques petits soucis pour le suivi médical
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