Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518466Sur 18466 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 30/07/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date sollicitation le 03/11/2022
Bienveillance du personnel sur les résidents
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 29/07/2021
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 20/10/2022
Personnel disponible et professionnel, milieu propre et agréable, des activités aux besoins des personnes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 20/07/2015
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous veillerons à prendre en compte vos remarques dans une quête d'amélioration continu dans la prise en soin de nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Côteaux (SGL)
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 29/10/2021
Les repas de midi sont assez médiocres, les desserts sont trop souvent des gâteaux, peu de fruits ou de yaourts. Nous avions demandé un change supplémentaire en cours de journée, ce n'est pas fait. On demande à la résidente de se laver le haut du corps et ensuite elle est laissée seule pendant un "certain temps" en attendant que l'aide revienne et lui lave le bas du corps. Elle doit demander pour être douchée au moins une fois par semaine...Les équipes changent tout le temps et c'est compliqué à gérer pour des personnes âgées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 01/08/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 22/01/2019
Attention portée aux résidents, animations, services, propreté, accueil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 20/07/2021
Un personnel qui change trés souvent et qui n'est pas totalement au courant des spécificités particulières du résidant.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 29/01/2021
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 26/10/2016
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 26/07/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 25/04/2022
Ma réponse est modulée car si je recommande sans réserve pour une personne cognitivement dépendante , je pense que pour une autre plus valide, les extérieurs gagneraient à être mieux aménagés.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 30/04/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 28/07/2021
L'encadrement à tous les niveaux est très sérieux et au plus grand bénéfice des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 24/07/2020
SUITE A NOTRE VISITE DE NOTRE MAMAN CE JOUR LA, DANS LE SERVICE UP NOUS REMARQUONS QUE LE SAMEDI APRES MIDI ET DIMANCHE IL Y DEUX PERSONNES DONT UNE EN PAUSE EN RELAIS DE 14H A 17H DONC RESTE UNE PERSONNE POUR GERER LES 26 RESIDENTS C'EST TRES COMPLIQUE VU LEURS PATHOLOGIES. SI CETTE PERSONNE S'OCCUPE D'UN RESIDENT SUITE A UN PROBLEME IL N'Y A PLUS PERSONNE POUR GERER LES AUTRES. ILS SONT LIVRES A EUX MÊME AVEC LES ANGOISSES ET LES COMPORTEMENTS DIFFERENTS DE CHACUNS ET ENERVEMENTS CAR PAS ACTIVITE ET SURTOUT INSECURITE(chute,déambulement ...). NOUS TENONS A SIGNALER LA GENTILESSE LE PROFESSIONALISME DU PERSONNEL. MAIS POUR CETTE PERSONNE SEULE CETTE SITUATION EST TRESSANTE ET ANGOISSANTE CAR IL FAUT QU'ELLE GERE PLUSIEURS PROBLEMES A LA FOIS VU LA PATHOLOGIE DE CETTE MALADIE. IL FAUDRAIT QUE POUR LE WEEK END DANS CE SERVICE UNE PERSONNE SUPPLEMENTAIRE COMME ON NOUS L'AVAIT INDIQUE DEBUT SEPTEMBRE. LA SEMAINE LE PERSONNEL SONT TROIS DONT UNE ANIMATRICE QUI FAIT DIFFERENTES ACTIVITES POUR INTERESSER ET MOTIVER CES PERSONNES QUI EN DEMANDE BEAUCOUP. SUITE A NOS VISITES DANS LA SEMAINE DE NOTRE MAMAN NOUS PARTICIPONS AVEC LES RESIDENTS AUX ACTIVITES ET POUR LE SAMEDI NOUS ESSAYONS D'ÊTRE AUX COTES DU PERSONNEL PRESENT POUR GERER LES PROBLEMES. SUITE A LA REUNION QUE NOUS AVONS EU AU MOIS D'AOÛT AVEC DIRECTEUR REGIONNAL DE LA NOUVELLE SOCIETE NOUS LUI AVONS FAIT PART DU PROBLEME DU PERSONNEL POUR WEEK END QUI DEVAIT RESOLU EN SEPTEMBRE. A CE JOUR TOUJOURS RIEN.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 30/04/2021
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 26/07/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 31/01/2019
Manque d'informations importantes auprès des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 29/07/2022
Personnel disponible et très agréable ,locaux entretenus et activités diverses. gestion des produits d'hygiène et linge très facile
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 26/10/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre épouse. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Mme REDOIS- Résidence Bellevue (ESO)
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 29/07/2019
le personnel, me semble t-il, est respectueux et à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 27/07/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 29/10/2020
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 26/01/2022
Beaucoup d'empathie et de bienveillance
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 28/01/2021
Merci d'avoir tenu compte de nos remarques quant au bien être de nos résidents ( nappe , vaisselle , animations , sorties ...) Merci d'avoir mis un chariot de boisson à disposition mais encore faut - il inciter les personnes à boire régulièrement . Nous avons une vision presque idéale en ce qui concerne la maison de retraite mais , malheureusement , le Cantou fait toujours figure de parent pauvre ! Merci de l'effort fourni par le personnel du Cantou pour améliorer le quotidien de nos parents même si " l'animation " n'est pas la priorité de toutes !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date d'entrée le 29/01/2019
Ma Maman est assez Satisfaite de vos Prestations.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 27/04/2022
professionnalisme, personnel attentionné et agréable.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 01/08/2022
Je suis en confiance - l'équipe médicale, aide soignants, accueil… est disponible et compétente. Les repas sont réalisés sur place et avec des aliments frais. Et en plus le cadre est agréable. Je souhaiterai juste avoir un compte rendu au sujet de la santé de mon aïeul mensuellement, même si je lui rend visite toutes les quinzaines. Merci à toute l'équipe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 19/07/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 01/11/2019
Cadre très agréable et très bonne ambiance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 01/08/2022
Ma mère a retrouvé le sourire, elle se sent bien à la résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 22/04/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 20/04/2022
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 01/05/2020
Cadre agréable , disponibilité et gentillesse de l ensemble du personnel de l établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. N'hésitez à prendre contact avec nous pour avoir tous les renseignements concernant l'état de santé de votre mère. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 27/04/2022
personnels soignants ont du mérite, sont souriants , propreté des lieux,
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 27/07/2018
Les promesses ne sont pas tenues même les plus anodines.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 31/07/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 22/04/2021
La gentillesse du personnel en particulier est rassurante.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 29/10/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre insatisfaction et restons disponible pour échanger et avoir plus de précisions sur les dysfonctionnements que vous auriez pu constater. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 01/02/2021
Personnel disponible et bienveillant. Très bonne nourriture.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 28/04/2022
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 28/04/2022
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 29/10/2018
Toujours aussi satisfait de la résidence le retou le personnel est très accueillant est à l'écoute des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 01/02/2022
Plusieurs axes d améliorations ont été pris en compte par la direction , j attends de voir leur réalisation
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 28/10/2021
Chambre propre ,nourriture variée et copieuse l'l'équipe s'occupe bien des pensionnaires avec des divertissements fréquent et variées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 24/01/2013
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 31/01/2022
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date d'entrée le 31/10/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 28/04/2020