Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 03/05/2023
ma soeur qui est residente est tres bien tenue sur elle bien habille et bien suivie elle ne reste pas dans sa chambre toute la journee c'est une belle chose les visites sonts faciles les repas et le gouter sont au top
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Pourriez vous m'expliquer cette satisfaction générale de 4/10 alors que vous êtes satisfaites de toutes nos prestations à part la restauration, sur laquelle nous nous sommes améliorés depuis quelques mois. Vous êtes évidemment la bienvenue pour partager un repas avec vos proches afin d'en juger par vous même. A bientôt, Louis BELLOUR
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 03/05/2023
Repas laissant à désirer à tous points de vue et personnel associant le meilleur et le moins bon
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour cet avis très positif ! Louis BELLOUR
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 03/05/2023
On souhaiterait que les repas soient plus goutus
Partagé le 04/05/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 03/05/2023
Ma mère se sent très bien. Le personnel est à l'écoute, établissement recommandé.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 03/05/2023
L établissement se preoccupe du bien être des residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 03/05/2023
Pas assez de personnes pour s'occuper des résidents
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 03/05/2023
Le ressenti et le discours de notre mère sont les meilleurs arguments de satisfaction! Son allure générale et sa tenue sont plutôt soignees!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 03/05/2023
Je déplore un manque d'activité tout le long de la semaine. Les résidences sont parquet dans des salles à attendre la fin de journée. J'ai quand même le souvenir qu'une époque il y avait beaucoup plus d'activités. Je viens chaque semaine voir ma mère et je trouve l'ambiance triste et c'est bien dommage. Je pourrais aussi rajouter certainement un manque de formation ou de motivation dans le personnel malgré une directrice très dynamique et très volontaire . Mais malheureusement seul on dépasse pas les montagnes. J'espère que les choses vont changer dans le bon sens pour le bien des résidents avec plus d'humanité de respect de joie et de sourires mais aussi de bienveillance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange réalisé ce jour, et au rendez-vous prévu ce jeudi 11 mai, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Cordialement, La direction - Résidence L'Opale verte (CIO)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. L’équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 03/05/2023
Belle tenue des locaux et le personnel attentif
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel attentif. Cadre agréable. Animations variées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours positifs et prenons bonne note de votre suggestion. Nous vous proposons de fixer un entretien avec le médecin coordonnateur et la cadre de santé selon vos disponibilités. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre participation. La direction
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel attentionné et attentionné et attentif
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 03/05/2023
Tout est correct . Gentillesse du personnel en sus.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 03/05/2023
personnel chaleureux et locaux agréable à vivre
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 03/05/2023
Je ne sais pas de quelle prestation il est question ? Si je devais le recommander à mon entourage oui et non oui pour une personne valide non pour une prise en charge plus lourde.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 03/05/2023
Sérieux et gentillesse
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 03/05/2023
Bienveillance et efficacité du personnel
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date de sollicitation le 03/05/2023
Il faudrait apporter un plus grand soin aux repas. Ma maman se plaint du manque de cuisson ou trop de cuisson. La viande proposée n'est pas toujours de bonne qualité.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 03/05/2023
Manque un peu de personnel, le personnel présent est très agreable
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 03/05/2023
Qualité pas à la hauteur du tarif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Joliette (MRS2), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 03/05/2023
résidence au calme et le personnel à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 03/05/2023
Ehpad sérieux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 03/05/2023
Certaines équipes d'aides-soignantes et d'ASH ne sont pas professionnelles et ne font que ce qu'elles ont envie de faire c'est à dire surtout le moins possible en ne respectant pas les plannings (douches, proposer au résident de l'emmener au toilette, surveillance des appareils auditifs...)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la résidence. Nous avons à cœur de proposer un accompagnement qualitatif et soyez assurée que nous sommes désolés de lire que nous ne répondons pas à l'ensemble de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et faisons le nécessaire afin de remédier aux situations évoquées. Nous allons prendre contact avec vous afin d'en échanger plus longuement et restons à votre entière disposition, Bien à vous, Mme GUHENNEC - directrice Résidence l'Ermitage (LJM)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence avec un emplacement formidable surtout quand il y a des enfants.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 03/05/2023
Manque de personnel .la famille doit etre présente pour que les prestations soient assurées .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 03/05/2023
Cadre agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel aimable et toujours disponible. Etablissement très bien entretenu. Bon repas
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est ravie de répondre aux besoins et attentes de votre proche. En vous remerciant de votre fidélité, Bien à vous et au plaisir, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 03/05/2023
Que ce soit au niveau du confort et de la propreté, de la cuisine ou bien des activités et animations proposées, il n'y a que des félicitations à transmettre, mes deux parents installés depuis plus d'une année sont très contents.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 03/05/2023
Mon frère s'y sent bien
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel très dévoué et très bon prise en charge des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023
Cadre agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 03/05/2023
Vivre sa dépendance dans un environnement chaleureux et humain en toute sécurité avec du personnel qualifié ( mais malheureux encore trop peu nombreux dans cette résidence) c est ce qui caractérise cet établissement. Le suivi médical est pour ma part bien respecté . Les animations très appréciées par les résidents (mention spéciale pour l animateur résident) . Structure de taille humaine et rassurante.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 03/05/2023
Vous ne vendez que du rêve, rien ne se passe comme vous le présentez à l'inscription. Aucun investissement de la part du personnel auprès des résidents, ce n'est pas par vocation que le personnel est en poste. Aucun respect de résident, ni du matériel, Nous regrettons de vous avoir fait confiance, ni savoir faire, ni savoir être ne résident dans vos établissements.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Venant de prendre mes fonctions, je prendrai contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 03/05/2023
tres satisfaite excellent rapport avec le personnel chambre un peu petite et très chaude l 'été dans la résidence depuis 7 ans et toujours bien accueillie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 03/05/2023
Ma mère est toujours bien accompagnée, mais je constate une baisse au niveau de la gestion vestimentaire. Lorsque je viens voir ma mère, je trouve souvent un pull taché, ce qui ne produisait pas il y a quelques mois. j'espère que c'est temporaire. Cordialement
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 03/05/2023
Restaurations pas vraiment au top
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 03/05/2023
Les résidents ne sont pas considérés comme des Adultes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 03/05/2023
Résident bien entouré et famille bien renseigné.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.