Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
État de la chambre insatisfaisant . Communication par mail réponse tardive 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très disponible et à l'écoute , équipe d'animation qui fait le maximum.
Professionnalisme, gentillesse, animations régulières , nourriture satisfaisante.
Odeurs d'urine persistantes (chambre, couloirs )
Aménagement extérieur (jardin ) insuffisant ombrage et passage de porte extérieur donnant sur le jardin. Manque un distributeur automatique de boissons chaudes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Pas de référent et absence de projet d accueil pour le résident
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Très bonne équipe, très à l'écoute, très bon suivi des résidents, cadre très verdoyant et agréable
Direction et personnels très sympathiques
Une grande famille
Important pour nos anciens
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Personnel prévenant et attentif
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Manque de personnel attentif aux biens être de nos personnes âgées. Les goûters sont peu équilibrés et insuffisants. Pas d'animation et d'animateurs
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La structure est adaptée aux pathologies des résidents. Le cadre est verdoyant et calme
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des personnes a l'écoute et disponibles .
Et dieu sait que leur métier n'est pas simple.
le personnelles vraiment formidable
personnel et dirigent à l'écoute
Un manque perpetuel de personnel, pour remplacer les absences (Animatrice par ex, absente pendant 3 semaines, non remplacée)
Un mouvement de personnel "justifié" semble t'il avec grève
Un changement de date de prélèvement imposé d'un mois sur l'autre, sans laisser le temps aux familles de prendre le temps de s'organiser
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Équipe présente, conviviale et respectueuse des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour cette confiance et fidélité que vous nous réitérez. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet
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EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 02/08/2023C'est un très bel outil de travail
Gentillesse, accueil, prestations, animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
accueil, animations , personnel sympathique
Bon accueil, propreté, personnel au top
Le personnel est en nombre plutôt suffisant et attentionné , le cadre est agréable, l'entretien des locaux tres satisfaisant. Bemol:l'entretien des fauteuils roulants est délaissé. L'hydratation des personnes est elle mesurée ? Nous nous posons la question...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Le personnel est très à l'écoute du pensionnaire et de la famille
Personnel sympa et professionnel. Beaucoup d'activités sont proposées aux résidents...
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 02/08/2023J'admire tout l'équipe pour leur travail, leur disponibilité et leur gentillesse. Dans une bonne ambiance elle fait participer et encourage les résidents à rompre leur solitude le cas échéant. Je suis très satisfaite d'avoir choisi cet Ephad.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail et je ne manquerais pas de leur en faire part. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 02/08/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel compétent et attentif
L'accueil de tout le personnel.
Le cadre
Et le plus important la propreté des locaux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis qui nous touche beaucoup. Je transmets votre satisfaction aux équipes. Nous resterons toujours disponibles et dans l'échange permanent afin de s'assurer du bien-être de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
le personnel n'est pas assez important en soirée et la nuit. Un patient qui demande une aide n'est pas satisfait dans un délai décent. La facture mensuelle fait partie des plus chères des bouches du Rhône (Top 10) pour un service identique à certaines moins chères.
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Établissement sérieux et chaleureux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre commentaire positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Tout est bien
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Personnel toujours souriant disponible et attentif à nos aînés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
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Tarifs trop élevés
Personnel sympa et équipe médicale à l'ecoute
La gentillesse du personnel. Le cadre très agréable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Le personnel est adorable et compétent malheureusement le médecin n'est pas ala hauteur.
accueil parfait. Propreté des lieux impeccable. Personnel efficace, professionnel et de bonne humeur!!!!!
Pas vraiment au niveau médical
depuis le changement de direction beaucoup d'initiatives tres positives pour l'amélioration des pensionnaires et la communication avec leurs familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bonne fin de journée, Cordialement. Mme Michel
Equipe très à l'écoute et disponible. Très professionnelle également. Très bonne prise en charge des résidents.
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