Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 24/05/2023
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 31/05/2023
Personnel à l'écoute
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 31/05/2023
malgré le manque de direction depuis plusieurs mois la résidence tourne bien. Les résidents ne souffre pas de ce manque d'autorité. Les équipes, bien rodées, accomplissent leur travail avec , comme habituellement, souplesse, gentillesse et professionnalisme. Je pense qu'une nouvelle direction sera bien accueillie par toutes et tous (y compris les familles). peut-on espérer un médecin coordinateur ?........
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 31/05/2023
Propreté, activités variées , accueil chaleureux, repas diversifiés !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 24/05/2023
Très bonne prise en charge. Personnel très compétent et très sympathique. Nourriture excellente
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 24/05/2023
Professionnalisme des personnels dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 31/05/2023
Prise en charge incorrecte lors d'examens extérieurs ou de préparation de ceux ci.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 31/05/2023
Petite structure, la résidente se sent en sécurité bien entourée (je rencontre le personnel à chaque fois)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Vermeil (VRM)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 24/05/2023
Ambiance rassurante
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 24/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous avons bien comme projet, de réaménager nos extérieurs afin de rendre encore plus agréable la Résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 31/05/2023
amabilité des personnels, animations multiples avec les familles bien organisées et diverses, disponibilité du personnel de direction très ouvert et à l'écoute, grande gentillesse envers les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 24/05/2023
Personnel génial avec les résidents, patient, attentionné, à l écoute.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 31/05/2023
personnel a l'écoute, gentil avec le résident ainsi que la famille .cadre parfait .il y a de la vie dans cet établissement. Résidente pour une semaine ,la personne n'a eu que du positif et limite ne voulais plus partir .Pour nous et cette expérience que du positif.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent avis et nous sommes heureux d'entendre que le séjour s'est déroulé pour le mieux. Notre objectif est que chaque résident se sente bien et en sécurité. Encore merci pour votre fidélité, Bien à vous, La Direction-Les Clos de Planestel .
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 31/05/2023
lieu acceuillant , personnel st direction à l'ecoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, n'hésitez pas à revenir vers moi pour afin que nous puissions trouver des axes d'améliorations. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 24/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date de sollicitation le 24/05/2023
C'est une petite structure. Tout le personnel s'engage auprès des résidents et est à leur écoute.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour vos notes et votre commentaire, je passe le message également à Marion qui en sera ravie. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 31/05/2023
Dégradation de certaines prestations . Plus personne à l'accueil , négligeance dans les effets personnels ( nos mères ne portent pratiquement jamais leurs propres affaires ) disparition d'objets personnels ….
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous allons faire un point avec la lingère afin de comprendre d'où provient cette situation et comment y remédier dans les plus brefs délais. Il est possible que les objets dont vous parlez se trouvent dans une autre chambre que celle de vos mères et nous allons tout mettre en œuvre pour les retrouver rapidement. Aussi, nous ne pouvons malheureusement pas anticiper les absences du personnels qui ne sont pas programmées et nous le regrettons fortement. Nous pallions avec l'équipe de direction à l'absence de la secrétaire à l'accueil et nous tenons comme toujours à votre disposition pour échanger sur tous ces sujets. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 24/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 24/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 31/05/2023
Les résidents sont bien entretenus et les activités sont variées
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 24/05/2023
bienveillance envers les résidents, personnel a l'écoute des familles et stimulations des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 24/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 24/05/2023
Il est agréable de constater qu'avec le temps, les services proposés à ma personne institutionnalisée restent à qualité constante. Il n'y a pas de modifications dans sa prise en charge hôtelière comme médicale et sa tranquillité demeure toujours aussi chère à l'équipe. Bravo!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 24/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 24/05/2023
les résidents sont accueillis avec respect et bienveillance
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 24/05/2023
Très bon accueil de mon parent, équipe de direction accommodante, environnement agréable et bien tenu, bravo
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 24/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 31/05/2023
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 31/05/2023
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 31/05/2023
personnel très à l'écoute et sait prendre soin et parler à ces résidents en tant qu'être humain à part entière: les résidents ne sont pas des anonymes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Concernant les outils digitaux, vous disposez d'une application MyColisée pour accéder aux photos du quotidien de la résidence. N'hésitez pas à solliciter Aurore ou Chloé sur ce sujet. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 24/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 31/05/2023
Bonne qualité de l'hébergement et de la restauration. Le personnel est extrêmement aimable et attentionné vis à vis des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 24/05/2023
Bon encadrement Gentillesse du personnel Très bonne propreté
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 31/05/2023
Accueil, chaleureux. Les résidents sont bien entourés. Le personnel est aux petits soins . La nourriture est bonne . Nous sommes contents de la façon dont on s'occupe de Maman merci.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 24/05/2023
Pour l'instant trop de problèmes d'hygiène
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 31/05/2023
Partagé le 31/05/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 24/05/2023
les prestations sont corrects et le personnel est plutôt bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 24/05/2023
Personnel attentionné , conditions d hébergements agréables , bonne prise en charge et bon dialogue avec les familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 31/05/2023
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 31/05/2023
Le personnel est très attentif aux besoins des pensionnaires. Ma cousine est satisfaite, elle est heureuse d'être dans cet établissement, et moi je suis rassurée.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 31/05/2023
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 24/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de votre retour. Très heureux que cette convalescence ait pu être bénéfique pour vous. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 24/05/2023
Oui sans problème
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour ce nouvel avis positif au sujet de notre résidence et nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes. Merci pour votre confiance, Bien à vous, La Direction
Partagé le 31/05/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 31/05/2023
En ce moment manque de personnel je trouve pas, ils n ont pas le temps de s occuper correctement des patients.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.