Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518394Sur 18394 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date de sollicitation le 04/10/2023
Réactivité lors des prises de contact. Connaissance des résidents et de leurs besoins. Suivis personnalisés avec bonne gestion des personnels référents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 27/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 04/10/2023
Ecoute, confort,animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, J.JOURDAIN directrice - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 27/09/2023
Tout se passe bien pour nos parents .
Partagé le 12/10/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 27/09/2023
Résidence propre dans un environnement agréable
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 27/09/2023
Nous trouvons notre mère bien soignée et sereine
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 27/09/2023
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 04/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 04/10/2023
Même si quelques améliorations sont à signaler du côté de l'implication du personnel, il reste encore bcp à faire.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Comme nous l'avons effectivement évoqué, des travaux vont débuter d'ici peu pour réparer les dysfonctionnements liés à l'eau chaude dans certaines chambres. Dans cette attente, la salle de balnéothérapie a été transformée en salle d'eau pour que les résidents concernés puissent bénéficier des soins d'hygiène nécessaires à leur confort. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite concernant les autres points abordés. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 04/10/2023
Il serait judicieux de revoir le plats du soir, non appétissants et sous proteinés. De plus aucunes des remarques antérieures n'ont été prises en compte. Nous sommes (résidents) pas malades pris en charge... Par le système social.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 04/10/2023
Les résidents sont traités avec le plus grand respect et beaucoup de bienveillance par un personnel soucieux de bien faire.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif qui nous motive d’autant plus dans nos actions quotidiennes. Nous avons à cœur d’accompagner au mieux les résidents dans leur quotidien. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement. Mme Michel
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel très accessible, ambiance familiale, on tient compte de nos remarques
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 04/10/2023
Toujours à l écoute des résidents, le personnel est remarquable très professionnels, .ils sont aux petits oignons avec leurs protege( es) .Enormément d activités et de sorties sont proposées aux résidents. Les repas sont excellents. Résidence très propre. Je recommande à 100% . Bravo et sincères félicitations à toutes les équipes . Un vrai Havre de paix pour les résidents.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date de sollicitation le 04/10/2023
Gentillesse du personnel
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel +++
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 04/10/2023
Si besoin de soins pour le résident bonne relation entre ehpad et l'hôpital et réactif dans les urgences.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 04/10/2023
Lieu calme, personnel à l'ecoute
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel bien veillant ambiance agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre expérience. Je communique votre avis qui est important pour nous à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 04/10/2023
Respect des résidents bon accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 04/10/2023
L accueil et la prise en charge sont faits au mieux au regard du nombre de personnels soignants
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous souhaitons accompagner au mieux les résidents de la structure et nous donnerons les moyens d'améliorer durablement cela. L'équipe de direction reste à votre disposition et à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. Me Michel
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 04/10/2023
Très bonne prise en charge des résidents et très bonne équipe d'animation
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 04/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 04/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 04/10/2023
Le personnel est sympa
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 04/10/2023
Tout est bien lorsque quelque chose m interpelle comme vous savez je vous en fait part. Cordialement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 04/10/2023
Manque d activités et de stimulations au secteur protégé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. L'animation en unité protégée représente un enjeu important pour la résidence. Nous souhaitons en effet leur proposer des animations diversifiées au même titre que le secteur ouvert. Des projets sont en cours pour notre unité de vie protégée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel à l'écoute, gentil, s'occupe très, très bien des personnes âgées, on voit que le personnel aime leur métier. Je remercie toute les équipes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous faisons le retour aux équipes et vous réitérons nos remerciements pour votre confiance. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel à l écoute. Personnel à l accueil agréable et très aimable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 04/10/2023
MANQUE DE COMMUNICATION/PAS D ACCEUIL APRES 17H00
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 04/10/2023
Cleanliness issue / August completely unattended care
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 04/10/2023
Le personnel est super!!! Établissement propre et nourriture excellente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel très attentionné, aimable. Cadre de vie agréable, beaucoup d'animations variées.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 04/10/2023
Pas d'intervention en cas d'action sur le boîtier d'appel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à nos échanges cette semaine, soyez assurés que tout est mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, L'équipe de Direction
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 04/10/2023
Très bonne prise en charge du réside en UP, douceur et prévenance en plus des soins. Les extérieurs restent à aménager agréablement et à paysager
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 04/10/2023
Absence d'activités extérieures et de cadre adapté.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 04/10/2023
Lieu tranquille et agréable Personnel présent et compétent Bon suivi medical
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel dans l'ensemble très à l'écoute du résident
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date de sollicitation le 04/10/2023
- Un gros effort reste à faire dans la communication et les transmissions. - manque de variétés dans les fruits (compotes et bananes uniquement) - pas d'infirmière la nuit et quelquefois le w.e. - difficultés à joindre le personnel le w.e.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut de Tichemont (GIR)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel attentif, gentil. Beaucoup d'activités proposées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 04/10/2023
Tres bel endroit bien entretenu tres propre Personnel attentione Les repas sont varies et bonsaï
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.Jourdain Directrice - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 04/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience que je transmets à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 04/10/2023
la résidence le Colisee offre des prestations satisfaisantes , avec les compétences professionnelles du personnel,
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 04/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 04/10/2023
Contente des services et du personnel sauf pour le linge. Penser à remplir distributeur de boissons et confiseries au 1er étage.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 04/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 04/10/2023
Proximité
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 04/10/2023