Très bon
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Le personnel, pas la totalité heureusement, mais une bonne partie ,n'a aucune conscience professionnelle, aucune empathie avec les résidents, ne connait pas le boulot à faire. C'est grave !
Depuis plusieurs mois, beaucoup de dysfonctionnements qui malgré les remarques de différentes familles n aboutissent pas à des améliorations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Manque de personnel prise en charge très moyenne
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Une petite partie du personnel s'occupant des résidents n'est pas à la hauteur. De plus , certains ne respectent pas les familles
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Bonne animation mais en tout petit comité, dommage car celui qui n est pas là lors des animations n'est pas convié
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PERSONNEL QUALIFIE A l'ECOUTE
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Etablissement propre, bien tenu. Personnel agréable.
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Le personnel est gentil et attentif. Respectueux également. Du point de vue médical, c est un peu léger.
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Bien dans l'ensemble mais pas parfait !
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Vétusté du mobilier, entretien des parties communes laisse à désirer.
Je pense que malgré l'exagération manifeste que mon père porte sur son ressenti au sein de votre établissement, il y a une part de vrai...
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Bonne prestation dans l'ensemble.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis qui reflète une satisfaction dans l'accompagnement de votre proche. Nous restons à disposition en cas de besoins et de questions. Bien cordialement, La Direction
Le personnel est très à l'écoute des résidents qui se sentent chez eux
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Le personnel est très gentil
Propreté, empathie et bienveillance du personnel
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Petite unité familiale
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Manque de personnel
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Le personnel soignant, administratif et médical est très professionnel et attentif au bien être des résidents.
Le point négatif reste le tarif journalier très élevé pour certaines familles.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 07/06/2021La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'environnement est très agréable et les relations très faciles.
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Toujours à l'écoute
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Je reste à votre disposition pour échanger. Bien à vous, Méline Médard
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 07/06/2021Bonne prise en charge dans sa globalité
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Bon contact avec les aides soignantes
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Personnel nombreux, serviable et aimable
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Le personnel est à l'écoute et bien attentionné avec les résidents!
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Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre avis compte. Votre note nous appuie dans notre mission. Grand MERCI Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
+ beaucoup d'écoute et d'intention, - personnel pas toujours présent
personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci de toujours prendre le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, résidence MELUSINE
Pour la qualité des prestations.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager le sondage et merci pour la belle note . Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre tante est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Passez de belles fêtes. Valérie - EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
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Merci pour votre accueil et la disponibilité de tous le personnel ainsi que les dirigeants. Bravo pour les initiatives d'animation , cette résidence est pleine de vie. Bravo
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Un grand merci à tout le personnel de la Maison tournonnaise pour sa gentillesse et sa disponibilité !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Pour l'accompagnement la disponibilité l'attention du personnel à l'égard du patient
RAS
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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