Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
oui tout à fait
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Nous sommes ravis d'accompagner votre proche au quotidien.. Merci pour votre confiance. La Direction.
Nous apprécions la bienveillance du personnel auprès des résidents et la transparence des événements et informations régulièrement transmis aux familles.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Cadre accueillant dans un écrin de verdure proche de l'océan.Personnel très a l écoute et très disponible .
Je recommanderai sans hésitation cette résidence à mon entourage.
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Un personnel aussi bien administratif que soignant très à l écoute des familles.
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 09/08/2023Bon accueil et bonne communication avec les familles
tres difficile de répondre pour donner un avis alors que je n'y vis pas .De plus j'ai très peu de renseigement par ma maman qui je pense n'a plus toute sa tête
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Site agréable et encadrant sérieux,et bienveillant
Le personnel est sympa
Le personnel est à l'écoute et très professionnel
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre mère est notre priorité au quotidien. De plus, sachez que c'est un plaisir pour nous de vous compter parmi les membres du Conseil de la Vie Sociale. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Mme REDOIS - Résidence Bellevue (ESO)
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 09/08/2023Personnel compétent. Prix un peu élevé.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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le montant des séjours est un peu cher
Un bon suivi des pensionnaires et beaucoup de bienveillance
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous sommes très heureux de lire votre grande satisfaction sur notre maison, et vous remercions pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant votre proche. Merci pour tout. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Personnel attentionné, belles grandes chambres
personnel bienveillant à chacune de mes visites
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Bonnes prestations
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EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 27/03/2024Personnel compétent
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Qualité générale des personnels de la structure.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis et votre satisfaction sont essentiels pour nous. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
N'étant pas de la région mais restant informé par la famille, je constate que les prestations fournies sont de bons niveau.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Bon accueil des résidents, bienveillance, patience, repas équilibrés et locaux propres.
Personnel soignant et encadrant très compétent, attentif aux résidents, dévoués et connaissant bien leur métier. Merci.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
prise en charge des résidents très humaine
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Bonne prise en charge, interlocuteur toujours disponible pour répondre aux questions
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Bonne prise en charge des résidents
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I am generally satisfied with the residence's services.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre oncle ,et nous sommes ravis quand vous êtes dans la région. Merci de votre confiance. Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
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Bonjour, je souhaitais préciser après 3 ans et demi de présence de notre maman et la conséquence de la maladie cognitive entraînant aujourd'hui le fait de sortie extérieur de plus en plus compliquée pour nous et pour elle , l'intérêt de profiter de cette espace extérieur ( le patio) au sein même de l'Ehpad , que celui-ci soit ouvert dés que la météo le permet et que son aménagement soit toujours un peu plus embellie , agréable pour les résidents et de permettre des animations envisageables.
Il serait également judicieux de connaître le calendrier des animations ( par l'application Colisée) pour le choix des visiteurs, ainsi de ne pas perturber lors d'une visite, le profit de cette animation pour les résidents ou le cas contraire de profiter avec eux .
Je remercie l'ensemble de l'équipe autour de Mr Boué !
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie, tant pour votre confiance que pour le temps consacré à cette enquête. J'ai bien pris en compte vos suggestions et comme je vous l'avais indiqué en CVS, je suis en train de travailler sur la poursuite d'aménagement du patio. J'espère donc pouvoir vous donner très prochainement pour de beaux moments en extérieur. Au plaisir de vous revoir. Respectueusement, J. BOUET Directeur
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Activités diversifiées personnels à l'écoute et menus variés
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Personnel très à l'écoute et très professionnel
Résidence de conception récente, accueillante et moderne. Les chambres sont coquettes et bien équipées. Il y a un jardin charmant qui permet de prendre l'air agréablement aux beaux jours. L'équipe dirigeante est dynamique et l'offre d'animation est intéressante et variée. Le personnel est à l'écoute des résidents et de leur famille.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Ma maman est aux Colibris depuis 5 ans et n a jamais été autant en meilleure forme depuis lors... Personnel à l'écoute, arrangeant et tjrs disponible... Activités variées et bon repas pour un très bon rapport qualité/prix
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes ! Respectueusement, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Personnel très agréable . Beaucoup d'activités
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Professionnel...équipe très agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
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Bonjour Merci pour votre fidélité et pour votre participation à ce questionnaire qui nous aide à nous améliorer chaque jour, Cordialement La direction
j'ai confiance dans les équipes qui s'occupent de ma mère.
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Maison de retraite -
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