Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Haut-Venay (SLJ
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD PASTEUR (PTR)
Résidence avec du personnel très aimable à l'écoute du résident 
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Nous aimerions que notre maman soit incitée à participer à des activités physiques .
Personnel professionnel et présent
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Direction disponible, accueil sympathique, personnel bienveillant, locaux propres et cadre agréable
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Le bémol exprimé réside dans l absence d accès libre a un espace extérieur par les résidents.
Équipe agreable
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Personnel dévoué mais pas toujours en nombre . Cadre agréable. Responsables à l'écoute et volontaires.
Dans l'ensemble bonne prise en charge.
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BonjourBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance au quotidien Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN- Résidence Belles Fontaines (ORA)
Établissement familial où règne une certaine convivialité. Il faut cependant faire parfois des rappels sur certains soins à prodiguer quand le résident n'est plus en mesure d'en faire lui-même la demande, comme les soins de pédicure par exemple
Confort , très bon encadrement, respect de la personne
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Locaux appropriés et lumineux . Personnel aillant beaucoup d'empathie envers les résidents
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Personnel compétent et à l'écoute du résident.
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Personnel très sympathique
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Bonjour Madame , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Tous les jours des activités pour les résidents Mais toujours un manque de communication au niveau des infirmières. Dommage
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Depuis le changement direction, Idec, tout revient comme cela devrait être
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Bonjour Madame, Merci pour votre avis, cela est très encourageant pour la suite. Restant à votre écoute, La Direction - La Provençale
prévenue que la télé en marche plus et rien a été fait , au bous de 2 moi c'est moi qui a acheter des plies pour la télécommande
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Monsieur Canonne, Bonsoir Je vous remercie d'avoir prie le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Bien entendu notre dysfonctionnement suite à la problématique technique soulevée. Difficile de comprendre, soyez persuadé que ce point nous fera réfléchir en équipe. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
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L ensemble du personnel est bien veillant envers les résidents et leur famille
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Personnel compétent et attentif
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Atmosphère agréable pour les résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
Locaux agréables, qualite des repas, nombreuses animations
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Monsieur , Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage. Notre échange a permis de mieux comprendre votre demande concernant la coordination des soins. J'espère y avoir répondu. N'hésitez pas à nous tenir au courant. A très bientôt sur la résidence . Benoit LEPERS
Cadre familial et environnement très agreables
C'est un lieu moderne, confortable et chaleureux, avec un personnel attentif et bienveillant, idéal pour garantir un accompagnement de qualité et une vie quotidienne sereine
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Personnel agréable aussi bien avec les familles et attentif aux résidents. Beaucoup d'activités proposées locaux agréables. Bonne prise en charge globale.
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Gentillesse du personnel
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lieu très agréable, beaucoup d activités
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Residence sérieuse .encadrement à l ecoute.
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Personnel humain et respectueux
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 14/01/2021Animation et écoute au top! Soin et bien être des résidents parfait
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Depuis cet été, il y a eu des changements au niveau du personnel ; il y a des problèmes d'effectifs et cela se ressent au niveau des prestations
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je serai ravie d'échanger avec vous sur les améliorations possibles de notre établissement, n'hésitez pas à me solliciter afin que nous puissions en échanger de vive voix. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - Résidence Belles Fontaines (ORA)
Le personnel soignant fait son possible, avec le sourire et bienveillance.Merci pour cela, merci pour nos aînés.
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Joli cadre, espace verdoyant. Locaux agréables, bien décorés au rythme des saisons. Personnel accueillant. Animatrice dynamique et activités à profusion pour tous les goûts.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Je vous remercie pour votre partage. Bien à vous, Méline Médard
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Maison de retraite -
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