Excellent
4.1/517305Sur 17305 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Professionnel attentif réactif 
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Ma mère fait l'objet de beaucoup d'attention de la part du personnel médical, mais aussi de toutes les autres personnes (assistantes personnel de salle...), seule ombre au tableau la gestion de la lingerie .Pas mal d'habits perdus, d'autres n'étant pas à elle...
Je pense que votre système d'étiquetage n'est pas assez performant, puisque le marquage disparait.
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Bienveillance et bonne humeur
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir Monsieur, nous vous remercions pour ce nouvel avis positif concernant l'accompagnement de votre proche au sein de la résidence. Nous partageons le plaisir de collaborer pour être en adéquation avec ses besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. Mme MICHEL, directrice.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis heureux de voir que nous répondons à vos attentes, ainsi qu'aux besoins de votre père. Je ne manquerai pas de faire part de votre retour aux équipes. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Il y règne un bon climat de bienveillance de la part du personnel
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 24/01/2024Bon accueil Personnel très poli et efficace Gentil avec les personnes âgées
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oui depuis qq mois il y a beaucoup amélioration les infirmières et les aides soignantes sont beaucoup plus sympathiques
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Avec mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Méline Médard
ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES EQUIPES AUPRES DE NOTRE MAMAN. TRES HUMAIN.
Le personnel est l'écoute des résidents. Depuis que ma mère est arrivée dans cet établissement, nous avons constaté une amélioration de la sociale de notre mère. Bref un rajeunissement…
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Très bon contact établissement très bien entretenu rien à redire continuez comme cela merci a vous!
Personnel sympathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Repos Marin (SLC)
Pas assez de personnel le soir et la nuit
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Personnels à l'écoute et intentionné
Un personnel attentif, accueillant et professionnel. Un lieu agréable, très calme et très propre.
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Personnelle très attentif au prés des résidants
Acceuil très agréable. Toujours quelqu'un de disponible
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La résidence est accueillante et Les résidents de l'UP sont bien pris en charge. L'équipe est à l'écoute.
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Personnels très professionnels et à l'écoute de nos aînés. A chaque visite à mon proche, je ressens que de la bienveillance et de la bonne humeur de la part du personnel. Établissement très bien entretenu. Tout est fait pour le bien être : activités, sorties...
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 17/01/2024La résidence offre une prise en charge pour les soins de qualité. Personnel globalement bien formes attentif et bienveillant.
Une rénovation des locaux devrait être entreprise sanitaires circulations espaces collectifs pour un coup de neuf.
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Personnel à l écoute et bienveillant
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Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre sollicitation concernant la qualité d'accompagnement au sein de la résidence URTABURU. Nous avons bien pris en compte votre demande de changement de chambre qui se fera dès lors que nous aurons une disponibilité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Mme Michel, directrice.
Maman est bien traitée, je suis satisfait
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Les résidents sont bien encadrés.
La famille a un suivi des activités.
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Le personnel est très attentionné pour les résidents et très accueillants et arrangeants pour la famille.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
sans aucun soucis
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Cordialement, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
J'apprécie le coté familial , la proximité ,l'écoute de la direction et la confiance que cela engendre
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Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre avis sur les prestations de la résidence. Nous communiquerons aux équipes votre retour qui leur ferons très plaisir. Bien Cordialement La direction.
Locaux modernes, agréables et propres. Personnel agréable et dispo.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes afin de pouvoir donner suites à vos suggestions et demandes Merci de votre fidélité. Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nathalie Viteau directrice
Personnel agréable et compétent, bonne organisation. Prestations de qualité.
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Habitant en Normandie je vous remercie de votre aide pour le transfert de son ancien domicile à votre résistance
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
Les activités du matin et de l'après midi sont bien gérées et les animateurs sont particulièrement efficaces et bienveillants.
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Les prestations sont bonnes .Le personnel est top .
L'animatrice , Emilie , est vraiment formidable . tout est fait pour que les résidents
se sentent bien .
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 24/01/2024Equipe très investie et à l'écoute des résidents et des familles.
très bon établissement
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Suivi personnalisé des résidents. Attention de tout le personnel.
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Maison de retraite -
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