Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Maman est bien prise en charge et le personnel à l'écoute.
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Personnel compétent aimable et disponible
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Equipe très à l'écoute et disponible. Très professionnelle également. Très bonne prise en charge des résidents.
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depuis le changement de direction beaucoup d'initiatives tres positives pour l'amélioration des pensionnaires et la communication avec leurs familles.
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bonne fin de journée, Cordialement. Mme Michel
accueil parfait. Propreté des lieux impeccable. Personnel efficace, professionnel et de bonne humeur!!!!!
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Personnel toujours souriant disponible et attentif à nos aînés
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
L'accueil de tout le personnel.
Le cadre
Et le plus important la propreté des locaux
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Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis qui nous touche beaucoup. Je transmets votre satisfaction aux équipes. Nous resterons toujours disponibles et dans l'échange permanent afin de s'assurer du bien-être de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
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EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 02/08/2023Le personnel est très à l'écoute du pensionnaire et de la famille
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Équipe présente, conviviale et respectueuse des résidents
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Madame, Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour cette confiance et fidélité que vous nous réitérez. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet
personnel et dirigent à l'écoute
le personnelles vraiment formidable
Très bonne équipe, très à l'écoute, très bon suivi des résidents, cadre très verdoyant et agréable
Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Madame la Directrice et à toute son équipe
pour leur gentillesse , leur professionnalisme et leur disponibilité (pas toujours faute de moyens humains !!! )
Professionnalisme, gentillesse, animations régulières , nourriture satisfaisante.
Odeurs d'urine persistantes (chambre, couloirs )
Aménagement extérieur (jardin ) insuffisant ombrage et passage de porte extérieur donnant sur le jardin. Manque un distributeur automatique de boissons chaudes.
Personnel très disponible et à l'écoute , équipe d'animation qui fait le maximum.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Un personnel présent pour les résidents. Propreté de la chambre et des lieux communs. Animations régulières.
Des professionnelles à l'écoute, une cadre de santé accessible et qui a à cœur le bien être des résidents, un cadre de verdure privilégié, beaucoup de positif qui permet d'adoucir des situations de vie compliquées.
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A tous les niveaux, un personnel attentif au respect des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
l'ensemble du personnel fait toujours le maximum que ce soit pour l'entretien des chambres, le service des repas, la réactivité de l'infirmerie, l'accueil avec Mara, les échanges avec les équipes d'accompagnement psy et animation. Nos échanges sont constructifs
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EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 02/08/2023Les résidents s'entendent bien et s'entraident. La nourriture est bonne et variée. De nombres usés activistes dont proposées (Loto, cours de chants, de danse, gymnastique …. Et le personnel soignant est au petit soin des résidents.
Satisfait du personnels qui sont très aimables
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Merci de votre onfiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous ne manquerons pas de communiquer votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité et votre confiance. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Établissement accueillant, personnel disponible et à l'écoute. Selon les résidents , ils s'y sentent bien.
Le personnel est proche des résidents et humain.
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Une très bonne note au personnel qui fait son possible et le fait bien avec une mention très bien pour les animations et la communication.
Par contre un avis plus nuancé sur les extérieurs qui se résument en un parking de grande surface: aucune ombre, pas de végétation ni possibilité de promenade.
Sans climatisation cet établissement n'existerait pas.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Globalement, tout va bien. Quelques petits couacs de temps en temps, sans gravité. Sur le linge par exemple. Personne n'est parfait. Comme la communication est facile, tout s'arrange rapidement.
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Pour la qualité des rapports entre résidents et personnel
encadrement médical à renforcer
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Notre maman a retrouvé un peu d'énergie à être accompagnée et avec du lien social. Le personnel est toujours agréable.
Toute l'équipe soignante est disponible et agréable.
Les activités du matin et de l'après-midi sont diversifiées.
Les menus sont bien équilibrés.
Ma maman s'y sent très bien.
Merci à tous et à Maria qui est à l'accueil.
Un petit rafraîchissement de façade du bâtiment serait le bienvenu
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant la façade, un nettoyage est prévu la première semaine de septembre. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
L'environnement et le personnel est formidable les
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Dans la mesure du possible, tout en sachant qu'il est débordé, le personnel prend soin de nos parents .
La direction est à l'écoute de nos desiderata
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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