Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous allons revenir vers vous concernant la restauration car nous souhaiterions connaitre ce qui vous amène à nous mettre un 6/10. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Beaucoup de présence et de gentillesse parmi le personnel de la résidence, aidés par quelques bénévoles, de nombreuses animations, un esprit de famille animé par une directrice engagée et bienveillante.
tout le personnel est à l'écoute des résidents . Ils sont bien suivit médicalement aussi ce qui est important . Nous avons des contacts avec les infirmières c'est également indispensable . Merci à tous de vous occuper et de vous préoccuper de nos proches .
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Respect des personnes, qualité des soins
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confort de l'établissement, équipe dynamique, bon suivi des adhérents, nombreuses animations.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Le personnel s'occupe avec humanité des résidents.
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Écoute des pensionnaires et de leurs familles, accueil, nombreuses activités et de bons soins.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Prendre soin de votre proche en répondant au plus près à ses besoins est notre priorité. Aussi, nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger sur la restauration et de mettre en place des actions correctives au plus vite. En vous remerciant de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Rien à dire sur l'accueil , l'amabilité et la prise en charge des résidents .Toujours à l'écoute
Les activités au sein de cet établissement sont divers et variées par ailleurs le personnel est très attentionné avec les résidents. Ils sont toujours disponibles professionnels et gentils c'est pour cela que je recommanderai cet établissement.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Lieu agréable où le bien être des residents est une des priorités,grâce au personnel et à l'animation.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous travaillons actuellement pour renforçons notre communication avec les familles en complément de notre newsletter et de notre réseau social interne MyColisee. Merci de votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023Ensemble des personnes travaillant à la résidence sont à l'écoute et sympathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Nombreuses activités proposées aux résidents. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 03/05/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Prendre soin et accompagner votre proche est notre priorité. Aussi, nous revenons vers vous dès que possible afin de répondre à votre questionnement, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Personnel compétent et sympathique. Établissement propre. Tout est très bien.
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis ! Louis BELLOUR
Personnel animation au top
Peut-être un petit soucis en restauration, il est vrai que c'est une grande partie de leur journée !
Des plats tjs bien présentés mais pas tjs savoureux
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Équipe bienveillante et à l'écoute. Belle Établissement chaleureux ,décorée soignée et avec de beaux et grands espaces verts
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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j'en etait contant il y a 10 ans pour mon père et donc ma femme est venue naturellement aussi chez vous
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 10/05/2023Cadre reposant, bien entretenu, locaux clairs et lumineux, personnel agréable et compétent. Voilà les premières impressions .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Je suis heureuse d'avoir choisi cette résidence pour mon père. Le personnel est bienveillant et le cadre agréable. Le maximum est fait pour le bien être des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Anne-Charlotte Vigier - Directrice
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 10/05/2023Très satisfait de la compétence et du dévouement des personnels travaillant à l'unité myosotis, mais le temps qui leur est possible d'allouer aux résidents est insuffisant, en particulier pour les repas.
Très bonne prise en charge du resident à tous niveaux
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Personnel accueillant et attentifs. Bémol sur l'etiqutage (erreur de prénom) et le dépot de garantie n'avait pas été clairement évoqué.
Manque de personnel, cela se répercute sur les résidents notamment pour les repas, la toilette
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous notons vos remarques. Concernant les repas du soir, les aides-soignantes aident l'accompagnement pour les résidents qui on ont besoin. De plus, les ash participent également à la stimulation, et enfin en cas d'absence d'un membre du personnel, une procédure est mise en place afin de compenser les absences, et qu'il n'y ait pas d'impact sur la qualité de l'accompagnement. Les effectifs permettent une bonne prise en charge, mais n'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe de direction s'il y a une problématique de constatée. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Bonne prise en charge globale
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Gentillesse du personnel.
Propreté des locaux.
Disponibilité de l'encadrement.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
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Pour l instant je suis satisfaite des soins des repas du personnel
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Tout ira bien quand le problème de la fermeture des chambres sera réglé
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Le personnel est excellent. Mon parent s'est très bien adapté et malgré ces problèmes divers de santé, se sent bien dans l'établissement.
Tout est bon dans l'ensemble
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Cet établissement sait s'occuper de ses résidents, et de les assister dans leur vie quotidienne avec les meilleurs moyens. Ma famille et moi avons fait confiance à la Résidence les Dagueys et nous en sommmes très contents.
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Personnel empathique, cadre très agréable, bon suivi du résidant
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Maison de retraite -
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