Excellent
4.1/517342Sur 17342 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Ma mère est toujours bien accompagnée, mais je constate une baisse au niveau de la gestion vestimentaire. Lorsque je viens voir ma mère, je trouve souvent un pull taché, ce qui ne produisait pas il y a quelques mois. j'espère que c'est temporaire. Cordialement 
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 03/05/2023Cadre agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ehpad sérieux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon contact avec le personnel. Animatrice dynamique. Les menus sont appétissants. Dommage qu'il n'y ait pas de jardin pour les promenades mais on ne peut pas tout avoir
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnelles très Proffesionel, toujours à l'écoute et proche des familles .
Très familial , tout en restant discrète.
Le petit bémol, c'est le manque de personnel.
Merci pour ce que vous avez fait & vous faites pour ma maman .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pour la bienveillance
Satisfait dans l'ensemble des prestations.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Hébergement, professionnalisme des équipes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Repos Marin (SLC)
Le personnel est aimable, souriant et disponible. Il n'y a pas d'heures de visite et c'est confortable pour moi.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Prix exagéré
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
Sortie impraticable du fait des pentes !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Ainsi nous travaillons actuellement à un projet afin de faciliter l'accès de notre résidence à tous. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 06/03/2024Bonne prise en charge des besoins des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, ainsi que de votre confiance. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Nathalie VITEAU directrice.
Le personnel est plutôt très sympaa et je pense qu'il s'occupe bien des résidents. Un petit bémol sur le passage des infos d'un groupe d'aide soignante aux autres. Les consignes concernant les appareils auditifs, les dentiers, etc... ont un peu de mal à circuler entre les intervenants.
Autre questionnement. On m'a dit que les sols étaient lavés à l'eau claire. Si pour des sols tachés de nourriture ou de sirop je pense que ça suffit, je ne suis pas sûr que si c'est de l'urine, l'eau suffise à désinfecter. Parfois les sols collent quand on marche..preuve qu'ils restent quelque chose... Peut-être une goutte de produit vaisselle ça dégraisse et ça sent bon sans encrasser. Merci à votre équipe
Dans l ensemble satisfait
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 06/03/2024Ambiance chaleureuse , respectueuse des personnalités des résidents , souci de bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, Estelle BISSOLI, Directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Il y a quelques problèmes d'entretien, portes des chambres qui ne ferment pas, portes du placard qui ne fonctionnent pas bien, fenêtre de la chambre très dure a ouvrir. De plus depuis quelques temps le personnel est assez changeant .
Personnels bienveillants et agréables
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous; Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Taille familiale bonne empathie et réactivité des équipes
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 06/03/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, ainsi que de votre confiance. Cependant, je suis interpellée par la note que vous donnez à l'éventuelle recommandation de notre résidence, qui est bien en deçà de toutes vos appréciations sur la qualité générale de l'accompagnement de votre mère. Peux être souhaiteriez vous évoquer des points à améliorer avec moi lors d'un rendez vous? je reste à votre écoute. Madame Viteau Directrice
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence médicale correcte
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque infos kinésithérapie orthophonie etc
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Des non dits, des licenciements, en week-end très peu de présence du personnel... tant sur le plan de présence, animations, hydratation... heureusement, il y a les visites des familles.... qui eux palient aux manquements. Désolant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
oui mais pas accessible à tous en raison du loyer élevé
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil, soins, repas, animations, respect des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
