Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518192Sur 18192 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Bon accompagnement des personnes accueillies; dans les soins, les activités, la vie au quotidien et, le cadre agréable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction -
Bonne équipe...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction -
Accueil, présence du personnel et rapport avec les patients très appréciable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
propreté, gentillesse du personnel, locaux et chambres agréables
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Personnel disponible et direction facile d'accès
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction nous honore, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
résidence agréable, propre et personnels compétents et disponibles.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Aucun problème à signaler.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Etablissement accueillant et très bien entretenu. Service de qualité, personnel à l'écoute et très professionnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Relation personnel avec les résidents.ts
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
dans l'ensemble les prestations sont respectées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Le personnel et direction très compétent et à l écoute les personnes âgées sont dans un bon environnement avec du personnel qui les chouchoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Qualité et bienveillance du personnel
Accueil chaleureux et bienveillant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
La résidence est très bien entretenu et agréable . Le personnel est au petit soins des résidents , serviable , poli , attentionné . Beaucoup d'animations sont faites pour rendre le plus possible le séjour de nos ainés agréable.
ateliers occupationnels très variés
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Résidente en bonne forme et sereine.
Bonne prise en charge des pensionnaires dans sa globalité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis très satisfaite des prestations e.vers mon mari
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Un personnel compétent et attentionné
l'accompagnement des personnes âgées est bien effectué par un personnel de qualité et en nombre correct (sauf le dimanche) Les repas sont corrects, de bon gout et la plupart du temps équilibrés. les animations sont de qualité variable, heureusement compensées par la revue de presse quotidienne. Le prix est quand même assez élevé.
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Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous prenons note de vos remarques et elles seront étudiés en comité de direction pour améliorer notre prestation. Le message concernant les équipes des Jardins leur sera communiqué ! Respectueusement La direction
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Gentillesse du personnel
Personnel très accessible, ambiance familiale, on tient compte de nos remarques
Attentions. Qualité encadrement. Activités
Établissement très sérieux rien à redire!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant la qualité de vie de votre proche au sein de la résidence. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et poursuivrons en ce sens. Je note que vous avez répondu « non » à la dernière question. Pour information, la procédure de déclaration d’un acte de mal traitance est affichée à l’entrée de la résidence. Nous vous souhaitons un bon week-end. Cordialement. L’équipe de direction de la résidence Urtaburu.
Bon accueil et prise en charge
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Bonjour , Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête et vous remercie par la même occasion pour votre confiance. Votre satisfaction, et bien évidemment celle de votre maman, est notre priorité. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Jérôme BOUET Directeur
L attention du personnel, l ambiance.
Le personnel du 2 ieme étage paraît avoir changé et est très sympa. Avant il y avait qqs personnes un peu renfrognées. La nourriture est délicieuse et paraît même s être améliorée aussi (maman est la depuis 3 ans…) l ambiance me paraît bonne et maman est bien traitée il me semble malgré ses handicaps (Alzheimer ou demence, plus de mobilité, mais elle est calme et facile) le personnel est agréable avec les familles (il y avait une secrétaire un peu ronde avant qui n était pas très souple) je suis globalement satisfaite
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J'apprécie la coordination entre les services ainsi que la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
sérieux - compétant - professionnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Bonjour, je m'aperçois, lors de mes visites, que ma maman se sent bien, elle est certes toujours souriante mais les personnes sont toujours attentionnées et bienveillantes. Un plus, les activités avec "Mme ergothérapeute" sont vraiment intéressantes, et l'on peut voir l'impact direct sur les personnes pendant ces activités. Je trouve que les goûters manquent un peu de couleur dans les boissons, toujours de l'eau colorée, cela pourrait être sympa d'avoir un jus de fruit ou une boisson chaude.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les résidents sont choyés, le personnel à l écoute. De gros efforts ont été fait pour l animation. les locaux sont agréables.
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