Excellent
4.1/517619Sur 17619 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Le résident est invité quotidiennement à des activités ,et, qui changent toutes les semaines, ce qui permet à ce dernier de ne pas rester isolé dans sa chambre.
Les employés sont très gentils avec les résidents.
Absence de personnel lors de mes différentes visites
Baisse du niveau de la propreté depuis 3 mois
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Bienveillance du personnel soignant et toujours avec le sourire !
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L'attention que le personnel portent aux patients et à leur famille
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L attention portée aux résidents l attention portée aux résidents. Le cadre, la disponibilité, les activités
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 17/04/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Non
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Belle équipe à l'écoute et très professionnelle, humaine
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On tient compte des choix et avis du résident
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Locaux agréables personnel aimable et réceptif à nos demandes.
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Bonne prise en charge en secteur fermé stimulation patience empathie
Plus de personnel de direction. Un manque flagrant de personnel. Des préconisations d'une inspection non respectées. En revanche, un personnel d'une rare efficacité, tentant de combler les manques précédemment cités.
Lieu accueillant, personnel attentionné, activités pour les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous êtes satisfaite des services que nous offrons à votre proche. . Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Soyez assurée que nous restons pleinement engagés à veiller au bien-être des résidents, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question. Encore merci pour votre confiance et votre retour bienveillant. La Direction EHPAD Château du Haut Venay
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Beaucoup de bienveillance de la part de l équipe à l égard des résidents
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Personnel attentionné. Cadre agréable
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pour la sollicitude du personnel .
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour la confiance que vous nous témoignez au quotidien. Bien à vous, La direction - EHPAD LA JOLIETTE (MRS2)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
Personnel professionnel !
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Personnel compétent, agréable et disponible Cadre de vie agréable Activités multiples
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Si on considère que Les Terrasses de la Pioline sont un lieu de vie, il pourrait être beaucoup plus agréable. Il manque d'espaces pour se retrouver en privé. Les résidents sont garés ou parqués dans l'unique espace entrée/salon. La salle à manger n'a que le nom. C'est un lieu de passage des chariots (très bruyants, roues très usées) au milieu des fauteuils roulants et des rollators. La plonge est attenante avec le bruit inhérent. On pourrait récupérer de l'espace sur le salon de coiffure qui est dans la salle à manger.
En fait d'un lieu de vie, c'est un lieu de soins.
Cette maison est démodée d'un point de vue architecture, aménagement et décoration. Aujourd'hui, on attend autre chose. Quand est-ce que le groupe Colisée se décidera à faire des aménagements et à récupérer de l'espace sur la terrasse pour une grande véranda? C'est incompréhensible que l'administration (l'état) refuse des aménagements.
Dans l'ensemble cet EHPAD est bien tenu : propreté, repas, gentillesse du personnel ... mais quelques points noirs résistent : variété des activités proposées toujours les mêmes peu de nouveautés, il n'y a pas d'activités s'adaptant aux différents niveaux intellectuels des résidents (il y a eu un temps où l'animatrice connaissait ses résidents et proposait des activités modulées).
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Mélusine
Bonnes prestations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous vous remercions pour votre confiance, et votre bienveillance lors de vos visites. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
j'ai confiance dans les équipes qui s'occupent de ma mère.
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il y a régulièrement des activités
La résidence est agréable à vivre, le personnel est motivé pour accompagner les patients le mieux possible. J'apprécie les efforts récents pour améliorer les échanges avec les familles. Ma mère vit ici depuis 4 ans.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. J'ai bien noté votre remarque concernant les régimes spéciaux. N'hésitez pas à venir nous rencontrer afin que l'on puisse échanger sur ce sujet. Nous sommes à votre écoute. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
La résidence est très agréable et toutes les personnes qui y travaillent aussi !
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tres bien concernant le personnel, la nourriture pourrait être améliorée , prix trop élevé
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Très cher et les prestations ne sont pas à la hauteur.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. N'hésitez pas à revenir vers nous afin d'échanger sur tout sujet et trouver des axes d'amélioration ensemble pour le quotidien de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Manque de formations de certains membres du personnel.
Les lieux sont bien tenus et le personnel est formidable !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous. Nous avons communiqué votre retour aux équipes et ils sont très touchés par votre message. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES BAINS (SPY)
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
