Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 14/09/2022, sur 
Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 31/08/2021
exterieurs dégradés depuis 1 an, peu de moyens pour les animations, portions des repas trop restreinte et notamment des gouters petite quantité et peu varié.cela ne justifie pas le prix
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 08/03/2019
L etablissement est en deroute et incapable de delivrer un service de base regulier
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 07/06/2017
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas, même si votre satisfaction est bonne, à nous faire remonter les éléments au fur et à mesure afin de mettre en place des nouveautés pour l accompagnement de votre maman. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 07/06/2022
Lieu de vie propre, convivial et agréable avec un personnel à l'écoute des résidents ainsi que de la famille.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 13/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 07/12/2017
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Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 13/03/2018
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 01/03/2021
Directrice et personnels à l'écoute. Prestations de qualité satisfaisante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 09/12/2021
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Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 07/06/2018
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Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 10/09/2021
Établissement où les résidents ont l'impression d'appartenir à une grande famille. Les repas sont copieux et de qualité. Et puis si vous n'aimez pas tel plat le cuisinier vous propose autre chose. L'animation proposée est variée et adaptée aux besoins de chacun. La direction et le personnel sont à l'écoute de tous avec bienveillance. La propreté est irréprochable. Je recommande vivement cet établissement.
Partagé le 14/09/2022, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 10/06/2022
Le personnel est très à l'écoute du résident et de sa famille. L'ensemble du personnel a réussi à redonner goût à la vie à mon papa. Merci.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 07/12/2012
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 10/12/2018
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 07/12/2020
Confort propreté extérieur agréable
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Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 08/06/2021
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Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 04/12/2018
sérieux et confiance
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 13/06/2018
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 12/03/2022
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 08/06/2018
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 10/12/2020
Pas suffisamment de soignant
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Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 11/12/2020
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 02/03/2022
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Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 08/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous avons engagé, en lien avec la commission gériatrique, des mesures afin d être au plus prêt des attentes en terme de soins, mais aussi de respect du secret médical. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Direction Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 08/09/2020
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 10/03/2020
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Partagé le 14/09/2022, sur Résidence La Joliette (MRS2), date d'entrée le 12/06/2019
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 11/06/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 10/03/2022
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 09/06/2022
Très bonnes prestations humaines et médicales
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 10/09/2018
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 10/03/2022
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 09/12/2020
Ensemble satisfaisant. Etablissement propre personnel fait tout son possible.....
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 11/06/2018
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 07/06/2017
Humanité et recherche du bien être des résidents .nombreuses activités adaptées à tous les handicaps.gentillesse du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 10/06/2016
de moins en moins de personnel compétent, ménage dans les chambres pas toujours bien fait
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Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 11/06/2018
Je trouve que la prise en charge des résidents est très bien faite par tout le personnel quel qu'il soit...
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Vos commentaires élogieux sont très importants pour nous et nous sommes particulièrement satisfaits que vous ressentiez cette disponibilité et cette bienveillance dont fait preuve notre personnel. Je me permettrai de le communiquer aux équipes qui en seront sans nul doute ravies et flattées. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE- Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 11/09/2017
Cela va beaucoup mieux
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous ferons notre maximum quotidiennement pour continuer sur cette voie et restons disponible dès que vous le souhaitez pour échanger. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Côteaux (SGL)
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 06/09/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 13/12/2021
Endroit agréable,spacieux,accueillant
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 10/12/2020
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et de nous avoir laissé ces bonnes notes. Votre avis et le bien être de votre maman sont très important pour nous. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice - Résidence Les Charmilles
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 08/06/2022
Établissement propre, personnel fantôme a part un ou deux, toujours en train de fumer en terrasse, service de piètre qualité aux résidents. Docteur en place, accusateur sans preuve, ne protège pas ses patients, incompétent. J'ai mis 2 car je suis gentil, que le cadre est magnifique ainsi que l'établissement est propre. Côtés humain à la limite du procès.
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre par votre commentaire que vous n’avez pas été satisfait du séjour de votre père au sein de notre établissement du 07 Février 2022 au 18 Juillet 2022. Nous sommes heureux que vous ayez noté la propreté et le cadre. Mais ce n’est en effet pas suffisant pour répondre à l’exigence d’accueil, d’écoute et de service qui est la notre au sein de la Tramontane. Depuis le mois de juin, nous avons redoublés nos efforts pour apporter du renfort et des améliorations en terme de recrutement, de formation du personnel et de matériel. Nous espérons que votre père est aujourd’hui dans une résidence qui répond pleinement à vos attentes, et restons à votre écoute si besoin. Julie JOURDAIN- Directrice
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 13/09/2019
Belle endroit bien situé accueil souriant très bonne cuisine les résidents sont très très bien occupés propre …..
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 10/03/2021
Bon.accueil, lieu de Vie agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 08/06/2022
Très satisfaite des prestations et de l'écoute du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 11/12/2018
On verra dans quelques temps l'évolution concernant l'ehpad mais je pense que c'est possible.
Beaucoup de changements sont en cours.
Il va sûrement falloir encore un peu de temps pour voir une véritable transformation, mais tout est mis en place pour y arriver.
Le personnel sera mieux préparé et plus apte à s'occuper des Personnes Âgées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Iaso (ADD), date d'entrée le 07/03/2020
Pour l'ensemble des prestations et du contact avec le personnel.
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 11/12/2018
L'état de l'établissement se délabre à chaque visite et il y a manifestement un problème de manque de personnel
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 31/05/2022
Très bon suivi des résidents,esprit bienveillant et soucieux de chacun
Partagé le 14/09/2022, sur Résidence Akésis (DLF), date d'entrée le 10/03/2022
Les résidents sont bien soignés, de nombreuses activités sont proposées ,les repas et les desserts excellents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.