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DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaDédié aux établissements de Santé, WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Les familles bénéficient d'avis vérifiés pour choisir une structure d'accueil. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable.
Très bon
4.0/52452Sur 2452 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de résidents ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 18/02/2021, sur 
Résidence Colisée du Château de Cosnac, pour un séjour en cours le 17/02/2021
Partagé le 18/02/2021, sur Résidence Colisée Urtaburu, pour un séjour en cours le 17/02/2021
Partagé le 17/02/2021, sur Résidence Colisée Les Tchanques, pour un séjour en cours le 17/02/2021
Manque d'animation, d'occupation à part la télé, 
Partagé le 17/02/2021, sur Résidence Colisée Akésis, pour un séjour en cours le 17/02/2021
Responsable et soignantes non respectueuses. Mensonges sur l'état de santé du résident.
L'établissement a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/02/2021, sur Résidence Colisée Akésis, pour un séjour en cours le 10/02/2021
personnel nombreux dévoué et particulièrement attentif aux besoins des résidents, contact chaleureux avec les résidents et avec la famille
Partagé le 15/02/2021, sur Résidence Colisée du Manoir, pour un séjour en cours le 15/02/2021
Suivi médical et soins de qualité, personnel dévoué, direction attentive au bien-être des résidents et très réactive au besoin. Ambiance détendue, apaisante.
Je me sens en Sécurité.
Partagé le 15/02/2021, sur Résidence Colisée Bois de Landecotte, pour un séjour en cours le 15/02/2021
Ma maman est arrivée à l'Ehpad alors que sa santé s'était considérablement dégradée, le corps médical me disait même qu'il fallait que je prépare au pire, mais grâce à l'attention et aux soins prodigués sa santé s'est améliorée et maman nous a offert 4 ans de plus.
Je tiens également à ajouter que lorsque j'ai accompagné maman pendant sa fin de vie j'ai ressenti une vrai empathie pour elle mais aussi pour moi aussi.
Partagé le 15/02/2021, sur Résidence Colisée Les Chaminades, pour un séjour en cours le 15/02/2021
C'est un lieu très agréable à vivre
Les locaux sont bien aménagés,spacieux et fonctionnels
Le personnel dévoué, à l'écoute et très compétent
Réponse de l'entreprise COLISEE
Bonjour Madame , Je tiens à vous remercier pour l'avis émis. Nous faisons notre possible dans cette période difficile pour assurer une prise en soins de qualité pour tous nos résidents. Merci de votre confiance. Le Directeur
Partagé le 11/02/2021, sur Résidence Colisée Rive de Loire, pour un séjour en cours le 10/02/2021
En raison de la distance qui nous sépare, j'ai toujours été bien accueilli et tout est fait pour faciliter les contacts avec mon père en cette période particulière de crise sanitaire.. Le personnel est très attentif au bien-être des résidents.
Partagé le 11/02/2021, sur Résidence Colisée Château du Haut-Venay, pour un séjour en cours le 10/02/2021
L'établissement a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Colisée Les Jardins d'Éléonore, pour un séjour en cours le 10/02/2021
Le personnel est extrêmement cordial et attentionné ,vous avez une équipe formidable
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Colisée Le Clos Fleuri, pour un séjour en cours le 10/02/2021
Pas satisfait de l'accueil, de l'amabilité des personnels s'occupant des résidents, du soin apporté à leur habillage et leur confort, écoute des familles.....
L'établissement a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Colisée Les Figuiers, pour un séjour en cours le 10/02/2021
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Colisée Tolosa, pour un séjour en cours le 10/02/2021
Très bien, mais manque d'activités, et pas d'incitation aux résidents pour y participer
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Colisée Vaillant Couturier, pour un séjour en cours le 10/02/2021
Réponse de l'entreprise COLISEE
Monsieur, Je vous remercie pour votre soutien et vos encouragements. Bine à vous, La direction.
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Colisée Château du Bois, pour un séjour en cours le 10/02/2021
Réponse de l'entreprise COLISEE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre établissement répond à vos attentes. Nous restons bien évidemment à votre écoute afin de continuer à améliorer la prise en soin au sein de notre résidence. Bien à vous. La direction
Partagé le 08/02/2021, sur Résidence Colisée Les Clos de Planestel, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Réponse de l'entreprise COLISEE
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence et suis heureusement d'entendre votre satisfaction générale. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Les Clos de Planestel
Partagé le 08/02/2021, sur Résidence Colisée Aimé Césaire, pour un séjour en cours le 03/02/2021
Partagé le 08/02/2021, sur Résidence Colisée de Diane, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Oui car le personnel est stable. La résidence est propre. Les résidents sont bien entourés
Partagé le 06/02/2021, sur Résidence Colisée Bellevue, pour un séjour en cours le 28/01/2021
L'information sur les activités des résidents absente. Absence de comm sauf si gros problèmes Pas de bilan annuel. Il faut aller cherche l'information.
L'établissement a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/02/2021, sur Résidence Colisée Les Jardins d'Éléonore, pour un séjour en cours le 03/02/2021
Personnel d'encadrement et prestations en nombre et de qualité.
Partagé le 05/02/2021, sur Résidence Colisée Les Jardins des Tilleuls, pour un séjour en cours le 28/01/2021
vérification hygiène du résident soit régulière
Partagé le 04/02/2021, sur Résidence Colisée Pro Santé Evry, pour un séjour en cours le 28/01/2021
ACCUEIL, RESPECT DES PERSONNES, INFORMATIONS DIVERSES, ATTENTION AUX DEMANDES.....
Réponse de l'entreprise COLISEE
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous noter. Aussi, pour que votre retour soit bien pris en compte et transmis aux équipes concernées, je me tiens à votre disposition pour vous rencontrer et discuter des éléments qui vous ont amené à nous attribuer une telle notation. La Directrice
Partagé le 04/02/2021, sur Résidence Colisée Iaso, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Bone accompagnement. Personnel sérieux
Partagé le 04/02/2021, sur Résidence Colisée Les Tchanques, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Je remercie tout le personnel de la résidence qui a permis à ma mère de conserver sa joie de vivre .
Merci de votre dévouement
Partagé le 04/02/2021, sur Résidence Colisée Les Ormes, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Le menage dans la chambre de notre maman n est pas toujours bien fait (poussiere laissée sur les meubles). La vitre de la TV est nettoyée avec du produit ! (du coup il y a des grosses coulées). Le linge en cours de nettoyage ne revient pas toujours et des chaussures en cuir ont été passées en machine ! donc elles sont tres abîmées et rétrécies..donc importable.
Partagé le 04/02/2021, sur Résidence Colisée Saint-Martin, pour un séjour en cours le 03/02/2021
Partagé le 04/02/2021, sur Résidence Colisée Pasteur, pour un séjour en cours le 28/01/2021
prestation semble dégradée depuis quelques temps
manque d'hygiène dans les chambres, manque de communication avec les proches, convivialité en baisse
L'établissement a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/02/2021, sur Résidence Colisée Moulin de Domèvre, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Partagé le 04/02/2021, sur Résidence Colisée Le Repos Marin, pour un séjour en cours le 28/01/2021
quelques problèmes parfois dans l'entretien des sanitaires ; ainsi que la récupération des vêtements au bon résident (si récupération il y a !!!) après lavage.
Réponse de l'entreprise COLISEE
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Je reste bien sur à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Le Directeur Résidence Colisée Le Repos Marin
Partagé le 04/02/2021, sur Résidence Colisée Moulin de Domèvre, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Communication aisée avec le personnel, cadre agréable
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée du Pays d'Aunis, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Transparence et communication
Réponse de l'entreprise COLISEE
Bonjour, L'équipe et moi même vous remercions pour votre participation et sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement. La Direction
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Vaillant Couturier, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Réponse de l'entreprise COLISEE
Madame, Je vous remercie pour votre confiance et vos encouragements. Bien à vous, La direction.
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Les Jardins des Tilleuls, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Personnel très sympathique et très proche des résidents
Réponse de l'entreprise COLISEE
Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire et de votre confiance au quotidien. L'équipe de Direction des Jardins des Tilleuls
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Saint-Julien, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Nous aimerions plus de visibilité sur les soins progigues à notre parent
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Les Jardins de Caudéran, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Réponse de l'entreprise COLISEE
Bonjour, je vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition. Bien à vous. Le Directeur
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Les Lavandins, pour un séjour en cours le 28/01/2021
L'établissement a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Les Jardins d'Éléonore, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Akésis, pour un séjour en cours le 28/01/2021
le respect et la délicatesse avec lesquelles vous accompagnez les résidents
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Les Jardins d'Ariane, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Les Côteaux, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Hygiène et entretient impeccable. Mère satisfaite des repas. A part quelques rares exceptions le personnel qui s'occupe des résidents aux petits soins. Aucun reproche au personnel médical et administratif. Un seul regret, que la covid n'autorise pas les animations.
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Pasteur, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Le manque de personnel nuit à la bonne marche de l'établissement
L'établissement a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée du Moulin, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Bonne ambiance. Residents pris en charge avec attention.
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée des Ducs de Bourgogne, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Atmosphère chaleureuse, calme et bienveillante. Personnel agréable et dévoué.
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Saint-Julien, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Personnel soigant attentionné mais pas assez vigilant à l'état de bien-être du résident (qui n'exprime pas ses besoins). Animation excellente. Repas médiocre froid sans saveur et pas très bien présenté (Retour de ma maman). Ménage très succint.
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Les Bords de Somme, pour un séjour en cours le 03/02/2021
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Château du Haut-Venay, pour un séjour en cours le 28/01/2021
L'établissement a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Tolosa, pour un séjour en cours le 27/01/2021
Réponse de l'entreprise COLISEE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance. La direction
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Val Soleil, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Partagé le 03/02/2021, sur Résidence Colisée Des Alpilles, pour un séjour en cours le 28/01/2021
Réponse de l'entreprise COLISEE
L'équipe de la Résidence des Alpilles vous remercie pour la confiance que vous nous accordez. Très touchés par l'avis dont vous avez fait part, nous sommes à votre disposition pour toute information Bien cordialement