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DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaDédié aux établissements de Santé, WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Les familles bénéficient d'avis vérifiés pour choisir une structure d'accueil. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable.
Très bon
4.0/51438Sur 1438 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de résidents ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseNF Z74-501
AFNOR NF Z74-501Partagé le 13/02/2020, pour un séjour en cours le 12/02/2020
Résidence Colisée Les Candélies
Bien dans l'ensemble ,bonne convivialité
Personnel assez à l'écoute
Les repas correspondent pas souvent au menu affiché mais restent de bonne qualité
Bonnes animations
Point noir pour l'entretien le marquage et le lavage du linge 
Partagé le 13/02/2020, pour un séjour en cours le 12/02/2020 Résidence Colisée Le Castelet Notre-Dame
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel Attentif disponible souriant
Bon Suivi du resident
Partagé le 13/02/2020, pour un séjour en cours le 12/02/2020 Résidence Colisée Aimé Césaire
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous remercions encore pour les notes que vous nous avez attribuées. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Aimé Césaire
Réponse de l'entreprise COLISEE
Partagé le 12/02/2020, pour un séjour en cours le 12/02/2020 Résidence Colisée Clos de Saint-Martin d'Ablois
Dialogue aisé avec l'ensemble du personnel et disponibilité pour répondre à nos interrogations. Bonne attention portée aux résidents.
Partagé le 12/02/2020, pour un séjour en cours le 12/02/2020 Résidence Colisée de la Fontaine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation! Ce fut un plaisir d'accueillir votre maman et nous espérons qu'elle se plait dans sa nouvelle résidence, plus proche de vous, Bien à vous, La direction
Réponse de l'entreprise COLISEE
Partagé le 12/02/2020, pour un séjour en cours le 12/02/2020 Résidence Colisée d'Azur
très bon accueil
Partagé le 12/02/2020, pour un séjour en cours le 12/02/2020 Résidence Colisée Les Chaminades
Personnel dévoué et compétent, formé aux relations avec les familles
Partagé le 12/02/2020, pour un séjour en cours le 12/02/2020 Résidence Colisée Aimé Césaire
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous sommes ravis que notre établissement répond entièrement à vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire une communication aux équipes sur le très bon retour que vous nous faites. Nous espérons continuer à vous apporter satisfaction dans l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Aimé Césaire
Réponse de l'entreprise COLISEE
Partagé le 12/02/2020, pour un séjour en cours le 12/02/2020 Résidence Colisée Urtaburu
Personnel à l 'écoute du resident et de la famille,dans la bienveillance,empathique et professionnel.
Espace de vie agréable
Partagé le 12/02/2020, pour un séjour en cours le 12/02/2020 Résidence Colisée Le Home Médocain
Partagé le 11/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Tramontane
personnel compétent souriant
Partagé le 11/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Saint-Julien
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous avons été ravi d'apporter un moment de répit à votre maman avant son retour à domicile. Bien à vous, La Direction
Réponse de l'entreprise COLISEE
Personnel compétent, à l écoute, soucieux du bien être des résidents. Merci pour votre action au quotidien.
Partagé le 10/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée du Pays d'Aunis
Personnel nombreux à l'écoute, serviable et souriant
Partagé le 10/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Herri Burua
Résidence très agréable,claire avec accès jardin, spacieuse, personnel très disponible et bienveillant, directeur très investi.
Partagé le 09/02/2020, pour un séjour en cours le 22/01/2020 Résidence Colisée Akésis
Partagé le 06/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Tramontane
Bienveillance , professionnalisme du personnel. Direction a l'écoute .
Partagé le 06/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée d'Azur
Les soignants sont à l'écoute de nos parents toujours avec le sourire, Madame l'animatrice est une femme formidable et adorable, toutes ses activités donne un sens à la vie, à la vieillesse. Lise avec sa gymnastique adaptée est performante, des moments agréables qui font du bien aux squelettes de nos anciens. Audrey, très professionnelle .
Partagé le 06/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Les Jardins d'Ariane
L'ensemble du personnel, soignant et encadrant, est à l'écoute des besoins de chaque résident et cherche en permanence à améliorer leur bien-être.
Partagé le 06/02/2020, pour un séjour en cours le 06/02/2020 Résidence Colisée Iaso
Accueil, prise en charge , écoute de la famille et bienveillance de toute l'équipe soignante
Partagé le 06/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Le Home Médocain
Un personnel impliqué et attentif
Partagé le 06/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée de La Tour
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée République-Dames
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée La Baie d'Authie
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et de nous faire part de votre avis. Vous satisfaire est notre priorité et nous sommes heureux d'y parvenir au maximum. Bien cordialement
Réponse de l'entreprise COLISEE
beaucoup de personnel bienveillant, des activités adaptées et variées, une réactivité important
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Les Scevolles
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très encourageant. Nous sommes soucieux de continuer à progresser chaque jour. Merci de votre confiance Bien cordialement La direction
Réponse de l'entreprise COLISEE
Direction pas sympathique du tout. Il faut attendre 1 mois pour que le directeur se présente !!
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Herri Burua
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Nous souhaiterions ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Nous allons prendre contact pour convenir d'un rendez-vous. Bien à vous, Le Directeur
Réponse de l'entreprise COLISEE
Le professionnalisme et la bienveillance du personnel.
La direction disponible et à l'écoute des familles.
Le cadre, la propreté, les repas élaborés sur place, les animations et des salons qui préservent l'intimité des familles.
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée d'Azur
Etablissement bien veillant à l'égard des personnes âgées
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée République-Dames
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Tramontane
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la Résidence. Votre retour en tant que professionnel nous aide beaucoup à nous améliorer. Nous sommes satisfaits de voir que l'établissement vous convienne et restons à disposition pour en échanger davantage. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée La Tramontane
Réponse de l'entreprise COLISEE
La résidence est propre, spacieuse et agréable.
Le personnel médical, de soin à la personne comme celui de service est à l'écoute et très disponible. La secrétaire nous informe régulièrement d'un point de vue administratif.
Merci aux 2 animateurs qui sont extrêmement gentils, compétents, dynamiques et conviviaux.
Le directeur est tant à l'écoute des résidents qu'à l'écoute de son personnel sans oublier les familles. Il est un bon manager car son personnel travaille efficacement avec le sourire.
Chacun, avec ses qualités , apporte aux résidents santé, sécurité et bien-être.
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Les Figuiers
Disponibilité du personnel, gentillesse avec les résidents
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Clos de Saint-Martin d'Ablois
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Les Chaminades
Oui
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Les Clos de Planestel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Iaso
J'ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel, son empathie envers les résidents, dont ma mère qui avait beaucoup de difficultés à s'exprimer et était très désorientée en arrivant. Les locaux sont agréables et le jardin nous a offert de bons moments.
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Herri Burua
Personnels à l'écoute des résidents avec une grande humanité
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Tramontane
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Cela nous permet une amélioration continue de nos activités pour le bien être de nos résidents. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et poursuivons notre travail en ce sens. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée La Tramontane
Réponse de l'entreprise COLISEE
Les soins infirmiers sont inacceptables
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Tramontane
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/02/2020, pour un séjour en cours le 05/02/2020 Résidence Colisée Le Retou
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes. Cordialement. La Directrice
Réponse de l'entreprise COLISEE
Partagé le 04/02/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée d'Azur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel sympathique et professionnel
Partagé le 04/02/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée République-Dames
le personnel est professionnel, les chambres sont agréables, les repas sont très bons et copieux
Partagé le 04/02/2020, pour un séjour en cours le 03/02/2020 Résidence Colisée d'Azur
le travail de l'ensemble du personnel a des effets indéniablement thérapeutiques.
Partagé le 03/02/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée Aimé Césaire
Bonjour Madame, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous sommes enchantés que le séjour de votre proche se soit déroulé pour le mieux au sein de notre résidence. Nous vous remercions pour les notes que vous nous avez attribuées. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une bonne continuation à vous et votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Aimé Césaire
Réponse de l'entreprise COLISEE
Partagé le 03/02/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée Clos de Saint-Martin d'Ablois
Manque de personnel, manque de communication, manque d'hygiène dans les chambres.
Partagé le 03/02/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée Les Jardins de l'Allet
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement trop onéreux
Partagé le 03/02/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée Les Iris
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction. Votre avis est important pour nous, il nous aidera à orienter nos axes d'amélioration afin de répondre au mieux à vos attentes et besoins. Pour aller plus loin et si vous le souhaitez, nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochaine visite. Bien cordialement. La direction.
Réponse de l'entreprise COLISEE
Etablissement très bien tenu, personne de qualité. Malheureusement le bâtiment est au fond d'une vallée et le soleil a du mal a venir éclairer ce bel établissement.
Partagé le 31/01/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée du Manoir
Monsieur, Vous avez raison, notre région est belle mais elle manque un tout petit peu de soleil en ce moment, malgré notre beau cadre. Merci pour vos appréciations, elles nous encouragent et nous permettent de rester attentifs à la qualité du service rendue à nos hôtes. Cordiales salutations. La Direction
Réponse de l'entreprise COLISEE
Cuisine médiocre, manque de fruits frais, odeurs dans l établissement, amélioration boutique pour des petits achats première nécessité pour les résidents, accueil pour les familles boissons
Partagé le 30/01/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée Bellevue
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour vous recevoir et échanger avec vous et vous apporter tout complément d'information. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Bellevue
Réponse de l'entreprise COLISEE
Partagé le 30/01/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée Les Clos de Planestel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
personnel et direction disponible et à l'écoute, environnement très agréable
Partagé le 30/01/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée d'Azur
l'attention et la gentillesse du personnel, la restauration est bonne et bien cuisinée.
Partagé le 30/01/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée d'Azur
manque de personnel en nombre suffisant
Partagé le 30/01/2020, pour un séjour en cours le 29/01/2020 Résidence Colisée La Maison des Parents
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. Pour votre information, le personnel vient d'être renforcé de 2 personnes par jour dans un objectif d' amélioration continue de la prise en soins des résidents. N'hésitez pas à venir nous rencontrer pour échanger davantage. Cordialement, La direction
Réponse de l'entreprise COLISEE