Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIED
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 28/12/2022
Muy buenos profesionales que están muy preparados para atender a estas personas e informar a los familiares en todo momento.
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Nos gusta que podamos acudir a ver a nuestra madre sin limitaciones de horario, que la atención que se le preste sea comunicada, comprobable, transparente, que se muestre el personal simpático y profesional con todos. La directora siempre ha sido muy humana y eficiente. Muy recomendable conseguir una plaza aquí.
Sois muy profesionales y les dais un trato muy bueno a los usuarios del centro
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 15/02/2023Tengo a mi hermana en discapacitados y a mis padres en mayores en Colisee Villlanueva del Pardillo y estoy muy satisfecho con la Residencia y con el servicio/trato que reciben por parte de todos los que trabajan allí. Cualquier petición es escuchada y evaluada por los profesionales que trabajan allí. La gestión en pandemia fue de 10. Muy, muy recomendable.
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Mi madre está teniendo toda la atención que necesita y estamos informados puntualmente de todo.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes Lorena, Agradecemos haya cumplimentado nuevamente la encuesta de satisfacción tras haber recibido su comentario acerca de su error interpretativo, y podido aclarar con usted el sistema de valoración. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad diaria. Gracias por su lealtad Saludos cordiales La Dirección-Colisee Las Rozas, Lucía Alonso
Excelente trato con mi suegra y mucho cariño. Gracias
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días S.C, Gracias por el tiempo dedicado a responder a nuestra encuesta. La opinión de los familiares implicados en el día a día de la persona que vive con nosotros es muy importante ya que nos permite trabajar para la mejora continua. Sus palabras nos dan fuerza para continuar trabajando en la línea actual. Recordarle que a través de la aplicación de Mycolisée, usted puede acceder a información exclusiva sobre las actividades y temas de interés para los familiares. En caso que no esté de alta, la persona que gestiona este tema se pondrá en contacto con usted. Atentamente, La dirección Colisée Can Mònic
Trato personal a los residentes y cualificación del personal interno
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 09/08/2023Creo que hacen lo posible por el bienestar de los residentes.
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Buenas tardes, Ángel. Transmito a todo el equipo tu satisfacción y comentarios positivos sobre la atención y servicios del centro, y de la manera que entiendes que los apoyos y cuidados que prestamos a tu hermana, están siendo los necesarios para ella. Muchas gracias, quedo a tu disposición. Esperanza M. - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 09/08/2023Mi hermano está contento de estar allí y para nosotros eso es lo mejor
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Buenas tardes. Gracias por tus valoraciones y por seguir confiando en el equipo. Seguimos trabajando para mejorar día a día y ofrecer el mejor proyecto destinado al bienestar de las personas a las que cuidamos.. Quedo a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. Directora - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Excel.lent !!
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Bon dia, En primer lloc, agraïm el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
Estoy muy contenta con la residencia ,principalmente porque mi familiar que está allí está muy a gusto con el trato del personal y los servicios que dan y eso dos da tranquilidad
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Familiar y calidad asistencial
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Estimado familiar Agradecerle una vez más el tiempo dedicado a responder a esta encuesta. Valoraciones tan positivas siempre son un estímulo para todo el equipo y nos ayuda a seguir trabajando con la misma ilusión y compromiso. Es un placer poder contar con familias que aportan, que suman y que van mano a mano con nosotros, colaborando y haciendo más fácil la vida y la adaptación de su familiar. Gracias Un afectuoso saludo Dirección Plaza Real Gijón
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 31/07/2023trato muy exquisito, enhorabuena
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría reconocer el tiempo que has dedicado para compartir vuestra experiencia con el centro. Son respuestas muy importantes para nosotros. Trasmito a todo el equipo, y en su nombre, agradezco tus valoraciones y satisfacción. Esto nos anima y nos da fuerzas para seguir mejorando día a día. Muchas gracias, quedamos a vuestra disposición. Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Un lugar maravilloso
Estamos muy contentos con la atención recibida a Consuelo. El excelente trato del personal y las magnificas instalaciones.
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Estimado familiar, Primeramente queremos agradecerle que siempre encuentre tiempo para responder nuestras encuestas. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. También queremos agradecerle que tenga una opinión tan positiva de nuestro trabajo, cuidar personas es muy satisfactorio y mucho más, si se valora como usted lo ha hecho. Reciba un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna.
Trato agradable con los familiares y excelente con los residentes
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Buenos días, Muchas gracias por sus respuestas. Cada día intentamos mejorar y nos vamos adaptando a los cambios para poder dar la mejor Calidad . Seguiremos trabajando en Equipo con profesionalidad y cercanía para cumplir con los objetivos. Gracias por su confianza. Todo el Equipo Colisée Bétera le da las Gracias! La Dirección- COLISÉE BÉTERA
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Muchas gracias por tu opinión Javi, espero que tu excelente puntuación se mantenga en el tiempo. Nuestro objetivo es trabajar ofreciendo la mejor atención.
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Trato e instalaciones
Para mi se merecen en todo un 10, el personal estupendo, estoy muy satisfecha de haber llevado a mi madre a esa residencia, está cuidada y atendida como yo jamás podría hacerlo, siempre daré las gracias a sus trabajadores y valoraré su dedicación y esfuerzo con la máxima nota.
Centro muy cercano con la familia y muy acogedor para el residente.
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Estamos muy satisfechos del trato recibido en su residencia. Los profesionales han sido respetuosos, amables y han demostrado su cariño por nuestra madre. Los cuidados realizados con atención y profesionalidad. Queremos mostrar con estas palabras nuestro agradecimiento a todo el personal de Colisee Santa Marta, cuidadoras, médicos , enfermeras, trabajadora social, fisioterapeuta, terapeutas ocupacionales, recepcionistas y a todo el personal de dirección, de servicios etc. Gracias a todos.
Me parece maravilloso la amabilidad y la alegría de prácticamente de todo el personal.
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Apreciado familiar, En primer lugar nos gustaría agradecer su participación en las encuestas de satisfacción de familiares, y sus buenas puntuaciones. Las trasladaremos a los equipos. En segundo lugar, nos gustaría agradecer su participación en el día a día del centro, y sus aportaciones para la Comisión de menús. Por último, recordarle que estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacer tanto presencialmente en el centro como por correo electrónico. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Si, contentísima , me he sentido muy a gusto, como en casa , todo el personal muy agradable y atento, realmente nos han hecho sentir como nuestra segunda casa
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Muchas gracias por su valoración. Es un estímulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
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El trato es muy amable y con cariño hacia mi madre
Yo no tengo ninguna queja...a mi madre la veo bien
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 27/05/2019El Centro realiza una extraordinaria labor de cuidados de sus usuarios y atención a sus familiares. Tengo la seguridad que recibimos el mejor servicio posible con los medios que se dispone y por ello el grado de satisfacción es muy alto. Y por todo ello, entiendo que sólo es posible mejorar la atención si desde la Administración se produce un mayor reconocimiento y prestigio de los profesionales que trabajan en este sector.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 18/10/2023Estamos muy contentos de cómo se encuentra nuestro familiar.
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Buenas tardes, Muchas gracias por tus valoraciones tras todos estos años de convivencia de tu hermana en nuestro Centro, que es su casa. Trasmito a todo el equipo ya que nos anima a seguir en esta línea de trabajo y a fortalecer el proyecto, siempre en favor del bienestar de nuestros residentes. Todo el equipo quedamos a tu disposición Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 18/10/2023Comunicación constante con los familiares y el interno se siente muy contento
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Muy buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones, trasladaré al personal y no dudes que servirán de aliciente para seguir trabajando con el mismo empeño e ilusión de cara a proporcionar los mejores cuidados y apoyos en favor de la mayor calidad de vida de nuestros residentes. Todo el equipo quedamos a tu disposición, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 18/10/2023Estamos muy contentos ,pues mi familiar tiene cubierta todas sus necesidades y la vemos contenta y a gusto
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Buenas tardes, Muchas gracias por tus valoraciones, traslado a todo el equipo y seguro que nos anima a seguir mejorando en favor de la mayor calidad de vida de nuestros residentes. Agradezco y tomamos en cuenta tus comentarios sobre las salidas externas, y una vez analizado el caso particular de tu hermana, comentarte que acude a todas las actividades externas excepto aquellas en las que tenemos constancia que el lugar de destino no está adaptado para personas con movilidad reducida (silla de ruedas) y por lo tanto esto imposibilita que pueda realizar esa actividad, evidentemente por causas ajenas a nuestra voluntad. Puedes comprobar en los cargos de suplidos la frecuencia y diversidad de sus salidas, y. tanto t. .social como yo lo podemos compartir contigo. Todo el equipo queda a tu disposición, saludos cordiales. Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Trato excepcional de todo el personal con residentes y familiares.
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Cariño y profesionalidad
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Apreciada familiar, ¡Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra saber que está satisfecha con el trato que recibe su madre. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Si por el buen servicio
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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