Muy bien
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Síndrome vernique
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Estimado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial abrazo, Muchas gracias, La dirección - Residencia Paral·lel
No tiene
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Buenas tardes, Agradecemos enormemente tu participación en la encuesta de satisfacción y a compartir tu experiencia con nuestro centro. El equipo está encantado de responder a tus expectativas y a las de tu familiar. Muchas gracias La Dirección de Colisee Alaquás
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Buenos días, Muchas gracias por compartir su valoración sobre nuestra residencia. Su satisfacción y confianza es nuestra prioridad. Para todo el equipo es un placer cuidar de sus familiares. Saludos cordiales, Equipo COLISEE MIRADOR BARÀ
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Querido familiar, Muchísimas gracias por colaborar con nosotros y realizar la encuesta. Estamos muy contentos de su valoración de los servicios prestados y del acompañamiento en estos primeros meses de estancia en el centro. Ver a su madre adaptada, tranquila y reconociendo el centro como su hogar, es la mejor manera de comenzar para ir siempre mejorando en los objetivos a conseguir. Recogemos su observación sobre la vida social y el entretenimiento y el equipo le informará de la intervención oportuna. Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Cariño, limpieza y profesionalidad
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Querido familiar, Muchas gracias por tu valoración y por tu reconocimiento de nuestro trabajo. Pongo en común con el equipo los aspectos y servicios que consideras podrían mejorarse además de comentarlo contigo personalmente. Gracias por tu apoyo todos estos años y por el respeto y educación que siempre nos demuestras. Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Buenos días, ¡Muchas gracias por su valoración! Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Para cualquier duda o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, La dirección - COLISEE MIRADOR BARÀ
Buenos professionales
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Estimado Familiar; Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Trabajamos día a día, para mantener los cuidados que necesita. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que pueda hacernos mejorar. Atentamente, La Dirección - COLISÉE LA VEGA
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Estimada familiar, Sus respuestas son muy importantes y todo el equipo agradecemos enormemente sus valoraciones que tendremos en cuenta para mejorar los aspectos que considera menos favorables. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA CALPE
Residencia nova, neta i amb bon servei.
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Bon dia Tot l'equip us agraeix les vostres valoracions, això ens motiva a treballar intentant millorar cada dia. Gràcies tamé per respondre l'enquesta i per compartir la vostra opinió amb nosaltres, . Rebeu una cordial salutació, Sheila Mateu - COLISEE MISERICÒRDIA
creo que faltarían mas actividades, para las personas que están mejor física y sobre todo mentalmente
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Respecto de las actividades tenemos una amplia variedad de actividades adaptadas a los gustos de los residentes, pero estamos abiertos a sugerencias de mejoras. En cuanto a la comida estamos trabajando con el equipo de restauración para mejorar la satisfacción de nuestros residentes. Muchas gracias, El equipo- Colisee VALLDOREIX
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Nos alegra y reconforta conocer que su experiencia en nuestro centro cumple con sus expectativas. Seguiremos trabajando por ofrecer día a día unos servicios de calidad adaptados a las personas residentes. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Apreciado familiar, Antes de nada nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tomado nota de sus comentarios y nos ocuparemos de sensibilizar al equipo de las necesidades de mejora de atención directa, por ello, en breve le llamaran para poder incidir en ello de una forma más directa e integral. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Reciba un cordial abrazo, Muchas gracias, La dirección - Residencia Paral·lel
Las instalaciones y equipamiento son buenas (habitaciones, comedor, zonas comunes) y sobre todo, la actitud de las personas que prestan servicio es, en general, también buena.
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Apreciado familiar, Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos motiva a trabajar cada día intentando mejorar nuestra atención y servicios. Agradecerle también el tiempo dedicado en compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para detectar nuestras posibilidades de mejora Reciba una cordial abrazo, Muchas gracias, La dirección - Residencia Paral·lel
Algo más de atención con los residentes
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante. Tendremos en cuenta sus aportaciones para mejorar cada día y brindarles un mejor servicio. Muchas gracias, Katherin Céspedes La dirección - STS SALOU
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Veo un entorno familiar y cercano y el trato es con mucho cariño y respeto.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Vemos que a pesar de las buenas valoraciones, hay algunos de los servicios con los que no están satisfechos por lo que nos pondremos en contacto con ustedes para que nos puedan explicar y mejorar nuestros servicios. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
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Estimado familiar: Agradecerle de nuevo su opinión y sugerencias, ya son para nosotros muy importantes. Comparto con usted que la pandemia cambió y modificó todas nuestras prácticas de trabajo, pero ya estamos retomando todas aquellas acciones que creemos son importantes para una atención de calidad, entre ellas las reuniones presenciales con las familias, que estoy segura será en breve con usted. Tenemos un personal asignado a su familiar que a no ser por motivos de bajas laborales o vacaciones siempre es el mismo, lo hablaremos en la reunión que mantendremos y podrá incluso conocer a sus auxiliares de referencia. Gracias por su colaboración siempre. Atentamente Dirección Colisee Plaza real Gijón
LOS CUIDADORES SON AMABLES CON LOS RESIDENTES Y CASI SIEMPRE CON UNA SONRISA. GRACIAS.
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Estimado familiar: Gracias una vez más por su valoración tan positiva sobre nuestro centro. Estamos encantados de poder formar parte de la vida de sus familiares en esta etapa tan importante. Es un placer poder cuidarles con profesionalidad y cariño. Su colaboración con el centro siempre, estoy segura que será el éxito de los cuidados. Estaremos atentos a todas las necesidades que vayan surgiendo e intentaremos mejorar en todo aquello que esté en nuestra mano. Un afectuoso abrazo Paloma Ordieres- Directora Colisee Plaza Real Gijón
L'atenció personal és excel·lent, encara que ara hi ha una auxiliar amb falta d'educació i de formació.
Buenas tardes, tienen que mejorar mucho mas los menus y dietas porque la alimentacion es uno de los placeres que tenemos y mas en el caso de las personas que estan en residencias. Por favor , mejoren este servicio tan importante.
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Necesita silla de ruedas
El trato personal y el estado de las instalaciones es muy bueno
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Hola, Muchas gracias una vez más por participar en las encuestas de satisfacción. Agradecemos sus buenas valoraciones, y tomamos nota de los aspectos que nos reseña para mejorar. No obstante, nos pondremos en contacto con usted para conocer en profundidad el motivo de su descontento y cómo podemos solventarlo. Gracias, Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
En general estoy satisfecha con el centro, pero creo que faltaria mas personal y un poco de coordinacion en algunas areas
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Buenos días, Principalmente, darle las gracias por el tiempo que ha invertido en su valoración sobre nuestro centro. Es muy importante para nosotros. En relación a lo que nos comenta sobre la pérdida o extravío de la ropa, le pedimos disculpas por los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. A veces, por errores humanos, ocurren estas cosas e intentamos ponerle solución lo más pronto posible. En cuanto a lo que nos refiere del personal, comentarle que, cumplimos con la normativa vigente actual de nuestra comunidad autónoma. Esto no implica que los profesionales, algún día no puedan asistir a su puesto de trabajo por enfermedad u otro motivo, que en estos casos, siempre se intenta cubrir cuando tenemos el preaviso de dicha ausencia. Quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración, Muchas gracias, El equipo COLISEE VALLDOREIX
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Hola, Es importante conocer la opinión que tienen sobre los servicios y atención que ofrecemos para poder continuar trabajando para mejorar cada día. A través de la APP MyColisee, acceso personalizado para familiares de residentes, podrá seguir el día a día, además de ver los platos de los menús diarios. Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
El servicio es muy profesional y los trabajadores del centro muy atentos. Los usuarios están contentos y se hacen muchas actividades. Por último, el espacio exterior es muy grande y se puede pasear en un entorno natural Un saludo y gracias por vuestra labor
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La atención buena
Me gustaría que los residentes tuvieran más contacto con el exterior, salieran más al.jardin, pudieran pasear con alguna auxiliar, y hacer grupo con personas que estuvieran con las mismas capacidades que mi familiar, tienen la sensación de estar muy encerrados en el centro
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Refiero mi puntuación a la calidad humana de todo el personal de la residencia, incluso con la sobrecarga de trabajo que tienen, por la cual se debería de mejorar en aumentar más personal tanto fijo como de refuerzo. Otro aspecto a mejorar sería la calidad de los productos de higiene suministrados por la residencia, maquinillas de afeitar etc
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Buenos días, Gracias por responder a nuestra encuesta. La opinión de los familiares es importante para trabajar en la mejora continua. En breve, la persona de referencia se pondrá en contacto con usted para tratar los temas que nos ha comentado. Remarcar que continuamente estamos trabajando para establecer mejoras que nos permitan ofrecer la atención de calidad que nuestros mayores se merecen. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Aunque siempre hay cosas que se pueden mejorar, en general, se van tomando medidas que aumentan la calidad de la atención a los residentes
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A preciada familiar, Queremos agradecer su tiempo en completar la encuesta de satisfacción una vez más. Sus valoraciones son muy importantes para nosotros, ya que su satisfacción es nuestra prioridad. Nos alegra comprobar que hemos mejorado aspectos de los que hemos hablado anteriormente, y nos gustaría continuar fomentando la comunicación con las familiar para seguir mejorando día a día. Muchas gracias La dirección - Colisee Las Rozas
Estoy contento con el centro , la verdad que se podría mejorar algunas cosas
Las auxiliares son muy profesionales. No pongo un 10 por la falta de enfermera y la asistencia médica insuficiente.
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Buenos días, como sabe ya tenemos nuevo médico, estas primeras semanas está conociendo a los residentes, algunas familias ya le conocen. Como él va a venir algunos días en horario de tarde te puedo informar para que subas a conocerle. La coordinación con la doctora del sacyl está siendo muy fluida y productiva por ambas partes, en cuanto le conozcáis también con las familias. Estamos encantados con él. Teresa
Muy limpio,buena atención,personal muy agradable
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Por modernidad
Me gustaria que hubiese un poco mas de agilidad en la organización de la ropa de los residentes, se tarda un poco en el marcage y arreglo de armario .
Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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