Familiar anónimo verificado

Compartido el 23/12/2022 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 25/02/2021

Un completo desastre

M.

Compartido el 06/01/2023 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 23/12/2020

He dicho a la “señora directora” a “una supervisora “ que quiero comida triturada, me ha hecho alguien caso? Noooo, estoy muy descontenta, hay que mandar una carta notarial para que me hagan caso? Así no vamos bien, por fin ayer hablé con el médico y creo que ya, no entiendo nada! Quieren que me la lleve, me la llevo, ella se quiere ir

C.

Compartido el 07/01/2023 , en COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , fecha ingresco el 01/12/2022

Malas enfermeras.

I.

Compartido el 08/01/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 06/03/2020

Falta de personal, poca profesionalidad, falta de hidratacion tanto en la ingesta como en la piel, falta de higiene, falta de coordinación falta de empatia de la mayoría del personal hacia el residente y hacía los familiares, deficiencia y falta de seguimiento en los tratamientos y medicamentos. Etc,etc. En fin nada contenta del servicio.

M.

Compartido el 03/02/2023 , en COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , fecha ingresco el 04/01/2023

Falta de movimiento

J.

Compartido el 12/02/2023 , en COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , fecha ingresco el 11/01/2023

J.

Compartido el 24/02/2023 , en COLISEE MIRADOR BARA , fecha ingresco el 31/01/2022

Fractura humero y estar continuamente silla de ruedas

A.

Compartido el 12/04/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 11/10/2022

No soliciten opinion sobre satisfaccion hasta que no cumplan con garantias la normativa basica que regula las residencias en la comunidad autonoma de las islas baleares

C.

Compartido el 13/04/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 06/03/2020

No deberían solicitar opinión sobre satisfacción hasta que no cumplan con la normativa básica que regula las residencias de la Comunidad autónoma de las Islas Baleares.

E. R.

Compartido el 25/04/2023 , en COLISEE CEUTI , fecha de solicitud el 25/04/2023

Sale fuera va de cualquier manera

M.

Compartido el 30/04/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 30/08/2021

J.

Compartido el 12/05/2023 , en COLISEE ONTINYENT , fecha ingresco el 23/02/2008

A.

Compartido el 05/06/2023 , en COLISEE ONTINYENT , fecha ingresco el 16/07/2013

F.

Compartido el 05/06/2023 , en COLISEE VILLAGONZALO , fecha ingresco el 17/07/2005

Muy pocos trabajadores para el número de residentes. Hacen muy bien su trabajo pero se necesita más personal. No reciben ningún estímulo, están sentados y dormida todo el día. Si no vamos nosotros, no se mueve, no camina, se pasaría el día entero durmiendo.

J.

Compartido el 06/06/2023 , en COLISEE MIRADOR BARA , fecha ingresco el 22/01/2031

La higiene deja mucho que desear. El mantenimiento de silla de ruedas y la ropa es insuficiente. Siempre con manchas y comida.

F.

Compartido el 12/06/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 23/03/2016

Veo mas el ánimo de lucro por la empresa que la dedicacion a un buen cuidado cariñoso hacia nuestros mayores aunque si hay escepciones

A. G.

Compartido el 28/09/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 21/05/2016

F. R.

Compartido el 28/09/2023 , en COLISEE MIRADOR BARA , fecha ingresco el 11/02/2021

T. M.

Compartido el 28/09/2023 , en COLISEE MONTEVIDEO , fecha ingresco el 02/11/2022

Los responsables del centro brillan por su ausencia.

J. M.

Compartido el 05/10/2023 , en COLISEE ONTINYENT , fecha ingresco el 21/08/2023

Al cambiar a mi padre a su nueva residencia hemos visto que no se le ha hecho ningún tipo de seguimiento médico ni de fisioterapia. Mi padre estaba bien físicamente y salió de allí sin poder moverse de la silla de ruedas. Además tenía los pies con llagas (cosa de la que no hemos sido informados) e iba excesivamente medicado (el primer día en su nueva residencia fue evaluado y le han bajado la medicación con resultados muy positivos). Además estando en vuestras instalaciones tuvo que ir al hospital con una infección de orina. Tenía la tensión al 4 y fue mi madre que, por casualidad, estaba de visita allí en ese momento, la que informó a vuestro personal del estado de mi padre (lo sacaron del salón de arriba como si tal cosa) . No estamos nada contentos.

M.

Compartido el 05/10/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 19/03/2018

No soliciten opinion sobre satisfaccion hasta que no cumplan con garantias la normativa basica que regula las residencias en la comunidad autonoma de las islas baleares

S.

Compartido el 05/10/2023 , en COLISEE CALPE , fecha ingresco el 16/12/2016

Mi madre dice q le robaron dinero y mi hermano desde q esta hay a estado muy enfermo y desean traslado a benidorm.

M.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 11/04/2023

S.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 03/10/2017

Ya estoy aburrido de repetir lo mismo constantemente y que no sirva para nada.

A.

Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 11/10/2022

no lo recomendaria por la poca profesionalidad que hay en el centro y la mala organizacion

M.

Compartido el 05/01/2024 , en COLISEE BILBAO , fecha ingresco el 01/12/2022

Mejor que no os de mi opinión en general porque desde luego creo q una residencia que en un año que estamos han cambiado 3 veces de dirección, dos de trabajadora social, dos de medico y responsable de enfermería, no creo q se pueda hacer una buena gestión.

A.

Compartido el 17/01/2024 , en COLISEE BILBAO , fecha ingresco el 21/12/2022

negligencia

A.

Compartido el 07/02/2024 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 18/10/2018

M.

Compartido el 07/02/2024 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 11/04/2023

Poco personal,y mal servicio

M. L.

Compartido el 11/02/2024 , en COLISEE IGUALADA , fecha de solicitud el 30/01/2024

R.

Compartido el 05/03/2024 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 20/08/2020

Por falta de profesionalidad en el trato hacia los residentes

C. E.

Compartido el 06/03/2024 , en COLISEE  LARRAURI , fecha de solicitud el 04/03/2024

Mi madre estuvo sobremedicada y desatendida. Cuando los familiares nos dimos cuenta la echaron del centro para no dar explicaciones.

F.

Compartido el 25/04/2024 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 17/09/2018

El centro ha empeorado mucho con los nuevos propietarios

P.

Compartido el 09/05/2024 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 30/04/2023

Le doy un 0 porque no hay un -10 . Para tema financiero son muy espabilados. Para tema humanos y de cuidados del familiar dejan mucho que desear. No tenemos tranquilidad de que este en buenas manos. Según la directora son muy habituales los cambios de habitaciones de los familiares. Al mi familiar de dio un mareo , ataque de ansiedad y bajada de tensión debido a un cambio inesperado de habitación . Por la noche cuando hablabamos con el parecía que estaba sedado. Nos lo han negado rotundamente . Luego hablamos con trabajadora social y dice que esos mareos no han sido provocados por el impacto tan fuerte del cambio de habitación en una hora. Dice que son habituales y le han ocurrido en varias ocasiones, no sólo ese día. Pues más preocupación aún porque si realmente eso le sucede no nos lo ponen en conocimiento . ¿Quién falta a la verdad? Le han recetado una silla eléctrica los médicos rehabilitadores especialistas debido a su empeoramiento de pérdida muscular en los brazos y apenas movilidad. Pero según lo que dice el fisioterapeuta de la residencia en un informe suyo dista mucho de la realidad de los especialistas del hospital de salamanca . El fisio expone que conserva su masa muscular 4/5 y que hace movimientos presentando su movilidad funcional sin limitación articular en miembros superiores e inferiores. Nos gustaría si solicitáramos revisión por empeoramiento de dependencia poder estar presentes los familiares durante la valoración.

P.

Compartido el 07/06/2024 , en COLISEE SAUVIA , fecha ingresco el 20/02/2021

No hay comunicación entre empleados. Se le pregunta a auxiliares que tal ha pasado la noche y no saben, se pierde ropa, sombreros, etc y se pregunta y nadie sabe nada. Se intenta hablar con él director y nos esquiva. No quiere dar la cara, cuando en teoría es la persona que está al mando de la instalación y debería estar accesible para cualquier problema. Las únicas competentes son las gobernantas, y alguna auxiliar, no todas.

R.

Compartido el 07/06/2024 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 20/08/2020

No tiene ya explicación

M.

Compartido el 05/07/2024 , en COLISEE MISERICORDIA , fecha ingresco el 18/11/2022

Creo que no hemos sido personas muy incordiantes y el trato recibido mi padre no nos ha sido satisfactorio para nosotros

M.

Compartido el 05/08/2024 , en COLISEE ALAQUÀS , fecha ingresco el 03/07/2023

Mala gestión y profesionales incompetentes

M.

Compartido el 07/08/2024 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 11/10/2022

HAY MUCHOS FACTORES POR LO QUE NO RECOMENDARIA LA RESIDENCIA

A.

Compartido el 10/09/2024 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 10/05/2024

El nivel de cumplimiento con la normativa , roza la ilegalidad

G.

Compartido el 08/10/2024 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 15/12/2022

El trato y la atencion a los mayores deja mucho que desear. Poco personal y escasos recursos. La merienda es de broma y el cuidado es risible.

R.

Compartido el 09/10/2024 , en COLISEE CEUTI , fecha ingresco el 08/03/2019

ESCASEZ DE PERSONAL, FALTA DE ATENCIÓN NECESIDADES BÁSICAS, CAMBIO DE PAÑAL, FALTA DE HIGIENE, MÁS ATENCIÓN EN COMIDAS Y CENAS, ERRORES EN LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICACIÓN, SE QUEDAN SOLOS DURANTE MUCHO TIEMPO EN LA HABITACIÓN SIN SER ATENDIDOS

R.

Compartido el 21/10/2024 , en COLISEE BÉTERA , fecha ingresco el 18/06/2024

Veo mucha dejadez y poca profesionalidad

M.

Compartido el 05/11/2024 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 05/01/2023

Falta de personal (auxiliares)Es Imposible que puedan atender a todos los residentes. Muchos días a las 10.30h de la mañana todavía están en la cama. Aseo: 2 duchas a la semana ??? No les lavan los dientes ni afeitan todos los días. Comida un desastre.

C.

Compartido el 05/11/2024 , en COLISEE IGUALADA , fecha ingresco el 05/07/2023

Las comidas contínuan fatal, a veces faltan productos bàsicos como LECHE, Fruta…. Es siempre lo mismo el el Huevo es casi cada dia.

M.

Compartido el 05/11/2024 , en COLISEE ALAQUÀS , fecha ingresco el 03/07/2023

Hay personas trabajando que no merecen estar al cuidado de nuestros ancianos enfermos y vulnerables. Por el trato recibido, yo , personalmente , me gustaría saber cómo tratan a nuestros familiares cuando nadie les ve, aunque puedo imaginarlo.

F.

Compartido el 07/11/2024 , en COLISEE PLAZA REAL GIJÓN , fecha ingresco el 13/07/2021

Desaparecen objetos personales y se nota como han rebuscado en las pertenencias guardadas en los cajones y en la mesita.

P.

Compartido el 12/11/2024 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 16/07/2013

Falta de personal que repercute enormemente en los cuidados básicos de los residentes, ni siquiera cumplen los mínimos de alimentación en personas totalmente dependientes. Se preguntarán por qué no saco a mi familiar y lamentablemente debido a su deterioro no es tan fácil encontrar plazas.

S.

Compartido el 12/11/2024 , en COLISEE VILLAGONZALO , fecha ingresco el 05/07/2017

Falta de atención, pocos medios, poco personal, trabajadores con exceso de trabajo y residentes a su cargo…

M.

Compartido el 16/11/2024 , en COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 06/10/2020

DESDE HACE MESES HAY UN PROBLEMA CON EL LAVAPLATOS Y COMO RESULTADO ES QUE LOS PLATOS, CUBIERTOS Y VASOS SE PRESENTEN SUCIOS A LOS RESIDENTES EN TODAS LAS COMIDAS, HABIENDOSE QUEJADO TANTO FAMILIARES COMO LOS PROPIOS RESIDENTES, SIN HASTA EL MOMENTO HABER TOMADO NINGUNA SOLUCION AL RESPECTO. ESTO COMPROMETE GRAVEMENTE LA SALUD Y EL BIENESTAR DE LOS MISMOS QUIENES TIENEN DERECHO A UN ENTORNO LIMPIO Y SEGURO. SIN EMBARGO, PARECE SER QUE ESTABA TODO ADECUADAMENTE LIMPIO EL PASADO JUEVES 14 EN LA COMIDA AL HABER UNA INSPECCION DE CALIDAD, CUANDO ESE MISMO DIA POR LA NOCHE ENTREGUÉ VARIOS UTENSILIOS COMPLETAMENTE SUCIOS, PEGAJOSOS Y CON RESTOS DE COMIDA, QUE RETIRE DE ALGUNAS MESAS DEL COMEDOR, PUESTOS PARA CENAR A LOS RESIDENTES, AL RESPONSABLE DE AUXILIARES SR. MUSTA. ESTO NO ES JUEGO LIMPIO. ESTO NO ES CUIDAR A LOS MAYORES. ESTO NO ES RESPONSABILIDAD. EVIDENTEMENTE ALGUIEN NO ESTA HACIENDO BIEN SU TRABAJO, LO QUE REPERCUTE EN UNA FALTA TOTAL DE RESPETO Y CONSIDERACION A PERSONAS DEPENDIENTES Y MAYORES, CUYO CUIDADO PONEMOS EN SUS MANOS.