Muy bien
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Muy buena atencion y cuidados.
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Queridísima familiar, Gracias por colaborar con la encuesta siempre que la recibe. El comentario que realiza sobre nuestro trabajo nos alegra inmensamente y contiene un gran valor, ya que como profesional sanitario que es, tiene un excelente criterio. Muchas gracias por su confianza y su apoyo SIEMPRE.!!!!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
La veo muy bien atendida y creo que el personal de la residencia está siempre pendiente de ella. Gracias
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Porque mi madre está muy bien atendida y cuidada
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Querida familia, Muchas gracias por colaborar en la realización de la encuesta y gracias por su bonito comentario hacia nuestro trabajo. Su madre está feliz en la recién estrenada Unidad y participa y disfruta de todas las actividades. Verla a ella así es ver cumplidos todos los objetivos planteados desde su acogida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
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excelente atencion y cuidados
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El respeto y atención de todo el personal ha Ia mi madre es inmejorable
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Queridísima familia, Muchas gracias por ser fieles colaboradores con la encuesta. Les agradecemos especialmente su referencia al respeto con el que procuramos los cuidados a su madre, ya que es una máxima en nuestra comunidad. Ese mismo respeto recibimos de todos vosotros en el día a día y es algo que todo el equipo percibe y me traslada. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Una atención muy personalizada, muy bien cuidada, muy bien atendida, y muy aseada. Y siempre atentos a cualquier necesidad para hacer su estancia lo más cómoda posible y el trato con la familia excepcional.
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En primer lugar, agradecer el tiempo dedicado en compartir vuestra experiencia con nosotros y por la valoración global del trabajo conjunto de los talentos que forman parte del equipo. Lo compartiré con ellos/as para seguir enfocados en ofrecer una atención cercana, amable y profesional. Muchas gracias por vuestra confianza, La dirección - COLISEE BADALONA
El tracte és familiar i molt agradable. L'opinió de les persones residents es respecta i es valora molt. Es pren cura de les seves necessitats amb molta atenció i afecte. L'atenció és excepcional. El personal és proper, professional i sempre disposat a ajudar. Les instal·lacions són còmodes, netes i acollidores, i l'ambient que s'hi respira és tranquil i segur. La meva mare s'hi sent molt ben cuidada, i això ens dona una gran tranquil·litat com a família.
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Benvolgut/da, Agraïr la opinió que tant vosté com la seva mare té del centre. Cada dia treballem per que tant usuaris com familiars us sentiu com a casa i ens alegra que així ho pogeu percebre. Per qualsevol cosa resto a la seva disposició. Rebi una cordial salutació, Joan.
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Muchas gracias por sus valoraciones. Son un estímulo importante para seguir trabajando en la dirección correcta. Un saludo. Dirección Colisée Sauvia
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¡Mil gracias! Como siempre es un placer tener a tu hermano en nuestro centro. Cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con el equipo. Dirección Colisee Miñano
Estoy satisfecho con todos los servicios de la residencia
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La buena coordinación de los diferentes servicios así como el programa de actividades a los que puede acceder el usuario
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Buenas tardes, Muchas gracias por tomarte el tiempo de completar nuestra encuesta y por compartir tu opinión. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la coordinación de nuestros servicios y el programa de actividades. Apreciamos profundamente tus palabras de agradecimiento, ya que nuestro principal objetivo es ofreceros el mejor apoyo y atención posible en todo momento. Continuaremos trabajando para mantener y mejorar la calidad de nuestros servicios. ¡Gracias por tu confianza! Un abrazo, La dirección - COLISEE VALLECAS
Es muy cómoda, la ubicación inmejorable, están muy entretenidos y la atención es buena
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El trato del personal hacia los residentes es muy cercano y muy afectuoso. La oferta en las actividades a realizar es muy variada y acorde a sus edades. El equipo medico tambien es muy servicial y muy efectivo. En cuanto a la direccion tambien resuelve de forma muy eficaz cualquier problema o sugerencia.
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Cuidado y atención en general al residente.
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Por laas personas que trabajan, son profesionales y muy empáticos
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¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que continuas tan satisfecho con el trabajo que realizamos. Seguiremos esforzándonos cada día para seguir a la altura de esa confianza que vienes demostrando todos estos años. Un abrazo, La dirección - COLISEE VALLECAS
Las instalaciones son muy buenas y el trato con el personal de servicio y Dirección es excelente.
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Mi recomendación se basa a la atención prestada a mi familiar y a las familias visitantes por parte del personal de servicio ya sea a residentes o familiares
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Buenas tardes Jose Mª, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con nuestro centro. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su familiar es nuestra prioridad. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Por la atención del personal y la ubicación del centro.
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La atención es muy buena y tratan muy bien a mi padre, pero ya van dos teléfonos móviles que pierde. El primero se lo metieron a lavar en la lavadora, y el
Segundo se lo lleve nuevo y a la semana se lo robaron, y esta es la fecha y aún no ha aparecido. Es un lugar bastante inseguro para los objetos personales, hay muchos robos, también ha perdido bastante ropa que le hemos comprado. Según dicen es porque mi padre la tira a la basura, pero siendo así deberían revisar la basura antes de tirarla. Lo peor es el teléfono porque lógicamente le ayuda a mantener la claridad mental y a recordar a su familia para que no le avance el Alzheimer tan rápido, con esa finalidad se lo hemos llevado, pero la gente lo hace, le han quitado su móvil, no sabemos si son los otros usuarios que están menos afectados cognitivamente, pero esto no está bien.
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Atención cariñosa
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tracte familiar en un lloc privilegiat
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En general estoy muy contento porque esta bien atendida, y ella dentro de su enfermedad la veo bien. De echo ya recomende a otras personas.
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Buenos días Sr. Antonio, Muchas gracias por responder de la encuesta; nos ayuda a seguir trabajando enfocados en vuestras apreciaciones. Sobre la comida, si lo desea, sepa puede solicitar en recepción el servicio para comer en el centro cualquier día con su madre y así probar la calidad del servicio de restauración. Si considera una reunión para comentar la medidas que estamos implementando, no dude en hacérnoslo saber. Un saludo y muchas gracias, La dirección - COLISEE BADALONA
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Por el buen trato
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La comida debe mejorar
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Estimado familiar Agradezco su tiempo en darnos respuesta a esta encuesta para conocer su opinión del servicio que prestamos. Igualmente es satisfactorio conocer que nos valora positivamente en gran parte de los ítems. En cuanto a la restauración le informo que nos hemos certificado en Be Healthia, dicha certificación de alimentación saludable apuesta por un incremento de productos saludables como frutas y verduras, menos carne roja y más pescado, entre otras cuestiones se cocina con AOVE y se han disminuido los fritos y rebozados que nos son saludables. Nuestros menús están elaborados por la nutricionista del grupo y revisados por nuestro médico y por mi. De forma diaria parte del equipo técnico y yo como directora comemos en el centro. Informarle que se dispone de una mini carta a disposición de los residentes para que se puedan realizar algún cambio puntual. Pueden solicitar en Recepción. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Buenos dias Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos mucho sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Hay demasiadas razones
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El lloc on està ubicada, l'efifici, les habitacions son molt recomanables. Crec que el manteniment tant d'ascensors, avaries vàries....ha de millorar la temporalitat.
El personal és atent i professional en circumstàcies normals, en cas d malaltia crec q cal una atenció més propera i continuada.
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos las recomendaciones que nos comparte para la mejora de nuestros servicios, que serán valoradas por todo el equipo. En cuanto al tema del tiempo de arreglo de las averías, les pedimos disculpas por las molestias que le puedan ocasionar, pero en estos casos, es una cuestión ajena a nuestra gestión, ya que dependemos de terceras empresas y de fabricación y transporte de piezas para solucionarlo, lo que hace que los tiempos se puedan alargar más de lo deseado. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 13/06/2022Creo que siempre debería haber alguien en cualquiera de los salones.
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Considero que tendría que haber más personal en la Sala 2 donde se encuentra mi padre, y poder trabajar más con él intentando hacer más ejercicios de fisio
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He descubierto que mi padre se esconde las pastillas en los bolsillos. Nadie está pendiente de que se las tome y paga 3100 euros al mes.
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Falta de personal
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Hace tres días que he solicité hablar con dirección o trabajadora social y sigo esperando.
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Deficiencias graves en los protocolos medico farmacéuticos y disponibilidad de los medicamentos prescritos en tiempo y forma para el tratamiento de los residentes. Si un médico prescribe un inhalador o un antibiótico por la mañana del día X no puede ser que el medicamento llegue al paciente pasadas 24 h.
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Buenos dias Elier, En breve nos pondremos en contacto con usted para coordinar una reunión presencial para tratar los temas de su queja en cuanto al servicio de farmacia. Saludos Maria Gabriela Araujo Directora de Colisee Bilbao
la tercera vez que voy a urgencias, mi madre con anémia y completamente deshidratada. No eran capaces ni de sacarle sangre por la deshidratación. Ahora encima neumonía e infección en la sangre. De esto último no cargo contra ustedes, pero tener a una persona deshidratada completamente... Lamentable.
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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