Muy bien
4.0/56337With 6337 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
En conjunto es una buena residencia, con sus aciertos y sus fallos
La nueva dirección ha mejorado tanto los servicios a los usuarios, como la comunicación a las familias.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Queremos agradecerle una vez más que haya respondido nuestra encuesta, para nosotros sus respuestas son muy importantes. Todo el equipo le agradece sus valoraciones y como siempre estamos a su disposición para tratar cualquier tema. Muchas gracias, UN saludo El equipo de Colisee Valldoreix
El personal correcto, atento y cercano
Mi madre se encuentra a gusto en la residencia
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Poc personal i mal preparat. És molt car i no especifiquen les despeses. Tampoc envien les factures, que tampoc es desglosen
Buena atención al usuario y personal muy agradable.
Respuesta de la empresa Colisée España
Muchas gracias por su valoración. Es un estímulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
Los residentes se quejan mucho de las comidas. Las actitudes y soluciones ante los problemas detectados son un poco lentas. Los fines de semana en varias ocasiones esta solo 1 auxiliar para poner las cenas y eso es muy poco personal para 16 personas con diferentes discapacidades. Por lo demas, en general las auxiliares son competentes, respetuosas y cariñosas con los residentes
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Las auxiliares tardan mucho para ir a asistir a la persona. La comida no es muy buena.
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están muy bien cuidadas
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Profesionalidad y trato amabilísimo,
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Estamos content@s con el centro y sobre todo con l@s auxiliares y profesionales q cuidan de nuestro familiar.Es cierto q a veces no hay la suficiente comunicacion entre familiares y personal médico ó de enfermeria pero en cuanto pueden intentan solucionar las dudas o preguntas q surgen.
Buen lugar para personas que han vivido en el centro de la ciudad
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el trato es muy humano
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La comida debiera mejorar no está bien guisada y es de muy mala calidad.actibidades bien.los trabajadores regular hay pocos se necesitan más.los médicos bien y nosotros los familiares no estamos contentos con el trato k dan aveces a mí madre gracias a Dios tiene bien la cabeza y se da cuenta.
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El centro precioso y los trabajadores maravillosos.ahora la comida fatal
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Estamos encantados ,pues mi hermana la vemos contenta y fenomenal, tanto física como mentalmente
Respuesta de la empresa Colisée España
Muy buenos días. Muchas gracias, por tus valoraciones y comentarios. Trasmito a todo el equipo ya que nos alegra coincidir con vuestra percepción de que tu hermana ha evolucionado muy positivamente tanto física, como clínica cómo anímicamente y está desarrollando su Plan de vida de una manera integral y plena. las familias también sois importantes y ella siempre cuenta con vuestro apoyo y compañía. Quedamos a tu disposición. Esperanza M.- Dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Estimado familiar, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Directora COLISEE VILLAGONZALO
Estoy contenta y agradecida con el trato que le dan a mi madre
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El personal es fantástico
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Le doy un sobresaliente, creo que hay un buen equipo con un excelente servicio, además de estar en un entorno bonito y animado para los residentes que puedan y quieran salir a pasear , tomar algo , etc
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Me parece abusivo que la residencia repercuta a los usuarios las subidas salariales de sus trabajadores. Además el número de usuarios es mayor que el de trabajadores con lo que Colisee se lucra directamente de las mejoras salariales. Para la firma del próximo convenio deberíamos estar representados, ya que lo que se suba nos lo van a cargar a nosotros. Increíble e indecente. Por otra parte la falta de personal, por mucho que digan que cumplen el ratio, es evidente. Sobre todo en los horarios de comidas y cenas. Durante esos momentos no hay nadie en lo salones para poder cubrir cualquier incidencia. Los residentes no tiene a quien acudir ya que el personal está en los comedores. Es descuidado y peligroso. Colisee debería saberlo.
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Poco personal
El equipo de fisioterapia, la psicóloga, los animadores y enfermeros son profesionales muy cualificados y altamente implicados con los residentes. Es de agradecer el trabajo que desarrollan. En cuanto a los gerocultores creo que deberían mejorar. A muchos les falta un mínimo de formación y se nota mucho en su manera de trabajar.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos dias, Muchas gracias por responder la encuesta, sus opiniones son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece sus palabras, tomamos en cuenta sus sugerencias de mejoras, todo el equipo está en continua formación, pero reforzaremos en lo asistencial para mejorar la atención que ofrecemos.. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix.
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Estimado familiar Agradecemos su tiempo en la contestación a esta encuesta el cual es uno de los pilares básicos la compañía. Es un honor conocer su grado de satisfacción y quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que nos quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
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Es el centro perfecto para el cuidado de mí familiar
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes. En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con nuestra comunidad. Son respuestas importantes para nosotros. Trasmito tus valoraciones y comentarios a todo el equipo y agradecemos tus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedo a tu disposición. Esperanza M. - dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar Le agradecemos su tiempo en responder esta encuesta, le agradecemos la confianza depositada en el equipo de profesionales de COLISEE VILLAGONZALO para el cuidado de sus familiares. Informarle que en el tablón de anuncios tenemos publicado el cronograma de actividades terapéuticas y lúdicas realizadas en el centro y a través de la APP My Colisee puede seguir las actividades que se realizan en el centro. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
El trato recibido es muy bueno.
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Comodidad, estancia y en general simpatia y bastante resposabilidad
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Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por tus valoraciones y cometarios, trasmito a todo el equipo. Dada la situación actual de tu hermana nos motiva aún más la intervención continuada e intensa en favor de su mejoría. Tu reconocimiento durante estos años es nuestro incentivo para seguir mejorando. Esperanza M. - dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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