Muy bien
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la comida es pesima, el trato con el residente es nulo,los cambios de habitaciones de los residentes es inexplicable,los servicios con los residentes que no son autonomos nulo etc.
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Muy contentos con el trato que dais a las personas y al interes que mostrais en solucionar los temas
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La valoración será positiva siempre que sigan manteniendo este tratamiento profesional y cercano. El servicio y el cariño mostrado a los residentes es bueno.
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En general está bien pero hay mucho cambio de personal y creo que esto desestabiliza mucho a los residentes
Mi madre esta muy bien cuidada y todo el personal del centro la atienden con mucho cariño y dedicación hacia ella.....son un gran equipo yo como hija que voy todos los días ha estar con ella ,veo el cariño con que les tratan a todos los residentes ....un acierto contar con ese gran equipo ....Gracias
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Notamos mucha falta de coordinacion entre el personal,pero en general nuestro familiar recibe un buen servicio.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Todo el equipo agradece las valoraciones que hace de nuestros servicios y cuidados. Quedamos a su disposición para futuras consultas. Atentamente, Equipo Colisée Mirador Barà
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Agradecerte el tiempo que has dedicado a responder a nuestras preguntas. Como ya sabes por tu participación en el Consell de Participació de centres como representante de los familiares, nos interesa mucho vuestra opinión. Conocer que es importante para los residentes y familiares, nos permite establecer en qué áreas hemos de mejorar. Muchas gracias. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Buen trato , amabilidad y simpatia de la mayoria de los cuidadores.
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Creemos que el trato a nuestro familiar en general es bueno.
La comida se puede mejorar. La limpieza en las mesas del comedor, los cubiertos y bandejas son muy mejorables. Falta personal.
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Buenas tardes. Gracias por valorar nuestros servicios. Todas sus aportaciones las trasladaré a los departamentos de servicios generales y sanitario para valorarlos y establecer oportunidades de mejora. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Me gustaria que hubiese un poco mas de agilidad en la organización de la ropa de los residentes, se tarda un poco en el marcage y arreglo de armario .
Mi madre tiene incontinencia urinaria (diagnosticada por el servicio de Urología) y tenemos escasez de pañales para mantener la higiene diaria.
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El personal muy agradable, la comida no tanto
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Están muy bien atendidos y van limpios y al menor incidente te avisan
Recomendaría el centro si se mejorara la comida y la atención en el comedor
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Seridad
Porqué es un centro abierto que facilita el contacto entre familiares i residentes.
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Muy buen trato/servicio en líneas generales con información adecuada hacia los familiares.
Buena residencia para ancianos, buen trato ,correcto en general.
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Buenos días, Gracias por responder a nuestras preguntas. Es importante conocer la opinión de los familiares y residentes para trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
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Todos cometemos errores de los errores se aprende , pero no creo que sea normal, profesional los "errores " que han tenido con mi madre . Cómo ejemplo : trasladarla a otra residencia en pleno Enero sin abrigo en varias ocasiones , al cambiarla de pañal olvidarse de ponerla otro . Estar varios días con infección de orina hacerla el análisis de orina por petición de varios hijos por notar cuando hablamos con nuestra madre por teléfono estaba muy perdida .deliraba. Sin que ustedes se percataran .. estando con ella las 24 horas . ........ No queremos nada especial solo un buen cuidado por parte de los profesionales y la residencia. Gracias por brindarnos la oportunidad de la experiencia que ha tenido mi madre y que esto sirva para mejorar.
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Los tratan con muchísimo cariño y los cuidados son estupendos. Las actividades los mantienen fuera de la rutina de estos sitios
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El cariño con el que tratan a nuestros familiares es inmejorable
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Apreciado familiar, Queremos agradecer en primer lugar que continúe participando en las encuestas de satisfacción. Continuamos trabajando para mejorar, sobre todo el los aspectos que nos destaca. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Siempre está muy bien tratado y acompañado.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Centro muy bien cuidado, con personal muy amable y pendiente de los residentes, Mantenimiento de residentes con escasa o reducida moviidad. Atencion sanitaria muy recomendable. Aseo y alimentacion de Residentes.
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Amb el personal en general estic satisfet, amb tema dieta i mantelería no
Falta personal nocturno, y se apuran al menor resfriado
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SI LOS RECOMENDARIA
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Muchas gracias por su valoración y opiniones. Son un estimulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un saludo, Dirección Colisée Sauvia
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Enfermedad de Alzheimer
De vriendelijkheid, de tijd die genomen wordt, de aandacht en de liefde voor de patiënten. Mijn ENORME BEWONDERING EN RESPECT.
En general estoy satisfecho con todo.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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