Muy bien
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Podría mejorar incluyendo actividades de arte como la música, teatro, pintura con apoyo de medios y profesionales. Es necesario algún apoyo más de personal, en concreto das festivos. La comida puede mejorar en calidad. Por lo demás, la atención del personal es muy buena, la implicación de todo el equipo de trabajadores y dirección es muy buena. El trato del equipo anuestros mayores es excelente. Buenos profesionales y con calidad humana.
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Por la eficacia y amabilidad del personal trabajador, profesionalidad y umanidad.
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Buenos dias, Nos alegra saber que confía en nosotros, en la atención y los servicios que ofrece nuestro centro. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler.
Se pone interés en las personas pero las personas que se ocupan del cuidado cotidiano "no llegan"
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para concertar una nueva reunión. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Le doy un 0 porque no hay un -10 . Para tema financiero son muy espabilados. Para tema humanos y de cuidados del familiar dejan mucho que desear. No tenemos tranquilidad de que este en buenas manos. Según la directora son muy habituales los cambios de habitaciones de los familiares. Al mi familiar de dio un mareo , ataque de ansiedad y bajada de tensión debido a un cambio inesperado de habitación . Por la noche cuando hablabamos con el parecía que estaba sedado. Nos lo han negado rotundamente . Luego hablamos con trabajadora social y dice que esos mareos no han sido provocados por el impacto tan fuerte del cambio de habitación en una hora. Dice que son habituales y le han ocurrido en varias ocasiones, no sólo ese día. Pues más preocupación aún porque si realmente eso le sucede no nos lo ponen en conocimiento . ¿Quién falta a la verdad?
Le han recetado una silla eléctrica los médicos rehabilitadores especialistas debido a su empeoramiento de pérdida muscular en los brazos y apenas movilidad. Pero según lo que dice el fisioterapeuta de la residencia en un informe suyo dista mucho de la realidad de los especialistas del hospital de salamanca . El fisio expone que conserva su masa muscular 4/5 y que hace movimientos presentando su movilidad funcional sin limitación articular en miembros superiores e inferiores.
Nos gustaría si solicitáramos revisión por empeoramiento de dependencia poder estar presentes los familiares durante la valoración.
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Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en los profesionales que formamos parte del Equipo Colisee Villagonzalo para el cuidado de su familiar. Igualmente nos satisface conocer que está contento con los servicios que le prestamos. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Estimado familiar Lamentamos que no esté del todo satisfecho con el servicio que le damos. Nos pondremos en contacto con usted para que pueda ampliarnos información con la finalidad de buscar soluciones conjuntas. Reciba un cordial saludo. Directora de Colisee Villagonzalo
Falta personal para atender al paciente
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Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Tras nuestro intercambio, tenga la seguridad de que se hará todo lo posible por mejorar la situación. Quedamos a su disposición y dispuestos a escucharle en cualquier circunstancia. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler.
No se hace un seguimiento el interno por el servicio de psicología, neurología... solo cuando ingresa. Tampoco el auxiliar responsable hace un seguimiento del interno ya que trabajan por turnos y la mayoría de las veces, aunque preguntes, el auxiliar no sabe como ha estado en el turno anterior.
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Es un centro carísimo para el servicio que dan a dia de hoy. El personal es mas que justo. Si mi padre tuviera una dependencia grave, no se si lo dejaría ahí.
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Nunca será suficiente para nuestros mayores, pero el auténtico trabajo es el que no se ve.
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Estimado familiar Agradecemos la confianza depositada en el centro de COLISEE VILLAGONZALO y en sus profesionales para los cuidados y acompañamiento de su familiar. Vemos el tema de dependencia que nos traslada y trabajo social del centro queda a su disposición para este seguimiento. Reciba un cordial saludo Directora de COLISEE VILLAGONZALO
Por ahora todo bien. Por poner algún punto a mejorar: las habitaciones para dos personas son muy pequeñas
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Cuidan muy bien de mi padre. Ha mejorado mucho desde que está allí.
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su padre. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 24/04/2023La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Querida familiar, Queremos transmitirle nuestro agradecimiento por valorar nuestro trabajo de manera tan generosa. Vamos a seguir cuidando de su familiar con el mismo entusiasmo que el primer día, tenemos como objetivo ser excelentes en nuestro trabajo y que las familias puedan estar tranquilas y confiar en nuestra profesionalidad y buen hacer. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
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ofici, gentilessa, sensibilitat...
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Querido familiar, Muchas gracias por seguir colaborando con la encuesta y muchísimas gracias por el positivo reconocimiento de nuestro trabajo. Tenemos en cuenta su observación y le traslado que ya estamos realizando diferentes intervenciones para lograr el mayor bienestar de todos los residentes que aquí conviven con sus diferentes capacidades de movilidad. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
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Mi madre está feliz y bien atendida.
profesionalidad
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 30/10/2014Han estado pendientes de mi familiar y me consta que han cuidado de ella todo lo mejor que ha ido posible. Estamos agradecidos por ello.
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Trato muy humano
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Buenas instalaciones y buen trato. Estoy contento.
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Buenos profesionales y que se preocupan por las personas a las que atienden.
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee Magdalena
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Falta personal qualificat i ben pagat. Com a gairebé a tot arreu. Hi ha personal que no és prou empàtica amb els avis i àvies.
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siento que mi madre esta bien tratada
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En general ok
Pero el precio!!
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Buenas tardes, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Tenemos a su disposición el área de Trabajo Social el cual tramita las ayudas a la dependencia. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - colisee El Saler.
Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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