Muy bien
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negligencia
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 25/03/2019La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Me alegraría que la ayudaseis a peinarse y la enseñaiseis a que haga lo que pueda en su aseo personal.
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En general tratan bien a los residentes pero en el tema de la ropa y demás utensilios,siempre desaparecen cosas,echan a lavar ropa y calzado y nunca más aparece
Falta un poco de organización a nivel general y hay días que las comidas están con falta de cocción gracias
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Queremos agradecerle que haya respondido nuestra encuesta, sus opiniones son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar en los servicios que ofrecemos. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 09/01/2024En general, estoy contenta con el centro y con el trato que recibe mi familiar aunque he reportado a la dirección algunas cosas que no han cumplido con el mínimo esperado.
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Creo que falta personal para atender a los ancianos, especialmente el fin de semana
Buena atención
Mi descontento es que me gustaría que mejorarán la comida
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimada familiar, En primer lugar queremos agradecer que haya dedicado tiempo a responder esta encuesta. Lamentamos mucho que no está plenamente satisfecha con nuestros cuidados, puesto que estamos esforzándonos mucho para ofrecer a su familiar la mejor calidad de vida posible, dadas sus circunstancias. No obstante, vamos a analizar su caso junto a todo el equipo y a tratar de mejorar en la medida de lo posible. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
Respuesta de la empresa Colisée España
Muchas gracias por su valoración. Tendremos en cuenta los puntos señalados a mejorar. Gracias de parte de todo el equipo
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 22/01/2024Buen control de los residentes, amabilidad en el trato, respuesta rápida las incidencias, actividades adecuadas a las características y necesidades de los residentes......
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En casi todo recomendable y algunas cosas mejorables
Las auxiliares hacen todo lo posible por adaptarse a las necesidades de mi madre
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Muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros es todo un privilegio que confiéis en nosotros para los cuidados de su familiar. Cualquier cosa ya saben que pueden dirigirse a cualquier miembro del equipo. Un abrazo
Buen servicio y buenos profesionales, aunque los recursos humanos sean escasos.
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Buenos días, en general estoy satisfecha por el trato a los residentes y por sus servicios. Es verdad que hay fallos personales pero es inevitable. Lo único es que a veces no encuentras al personal cuando lo necesitas y parece que no hay gente trabajando
El trato es amable y profesional
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 23/01/2024Amabilidad y gran profesionalidad en el trato a los residentes, facilidad en el contacto con los responsables del centro, pronta atención a cualquier demanda y actividades muy adecuadas a las peculiaridades y necesidades de los residentes
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Juan Antonio. En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Son respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones y palabras, esto nos motiva y anima a intentar mejorar cada día. Quedamos a tu disposición. Esperanza Manzanero. Directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
BIENESTAR Y ATENCIÓN E LA USUARIA
Estamos muy satisfechos de la atención que recibe nuestra madre, tanto en el plan médico como con los cuidados y atenciones que recibe.
La mare ja fa dos anys i mig q viu a la residència i sempre q vaig a veurà-la està contenta i ven cuidada
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 09/01/2024por el trato que siempre hemos tenido
La calidad humana y profesional delmpersonal de Colisee Indautxu.
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Buen servicio. Gente con humanidad.
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Estimada familia, Mil gracias por esta valoración de excelencia. Nos hace muy felices conocer que su opinión sobre los cuidados que brindamos a su madre es tan positiva. Seguiremos trabajando en la misma línea y bajo el mismo prisma para continuar proporcionándole los mejores apoyos en sus necesidades. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
MI familiar está maravillosamente cuidado y tratado, muy buen servicio adaptado a sus necesidades. Buena relación y comunicación con la familia
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Respuesta de la empresa Colisée España
Querida familia, Gracias por su implicación en la realización de la encuesta y mil gracias por su excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro. Nos sentimos muy apoyados por usted siempre en los momentos en los que surgen incidencias y esto favorece que los cuidados y el acompañamiento que recibe su madre sea tan positivo. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
El servicio es muy personalizado
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 22/01/2024Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones, trasmito a todo el equipo. Esperamos mantener tu confianza y satisfacción, así como el bienestar de tu hermana como venimos haciendo desde los últimos años. Saludos cordiales, Esperanza M. Directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 22/01/2024Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones, son estimulo y motivación para todo el equipo y así se lo trasmitiré. Nos agrada que sientas satisfecha con el proyecto de vida que desarrolla tu prima en el centro y la convivencia que mantiene diariamente con su madre (tú tía). Quedo a tu disposición. Saludos cordiales. Esperanza Manzanero. Directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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