Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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Personnel super 
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat Khichane Directrice Résidence Melusine
Je pense qu'elle reçoit les soins que nécessite son état de santé.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Très contente de toutes les nouvelles activités mises en place depuis l arrivée du nouveau directeur
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. C'est un travail d'équipe et nous nous réjouissons que vous soyez satisfaite des changements opérés cette dernière année. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2024-07-03Globalement le personnel soignant est très attentif aux résidents, gentil , attentionné et à l'écoute
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Personnel attentif et dévoué.
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Personnel attentif, aimable. Les repas sont variés et ... appréciés.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa. Merci de votre confiance. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Personnel accueillant, répondant à la demande des résidents, toujours agréable, respectueux et souriant.
Locaux et jardin agréables
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Disponibilité bienveillance
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Petite structure permettant une réactivité rapide et approche humaniste des problèmes.
Personnel attentif, services de qualité
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Personnel très dévoué ,restauration de qualité animations et activités très bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman vous sentiez bien au sein de notre résidence. Merci de votre fidélité. Valérie- Résidence Le Pardigaou (PRA)
Personnel attentionné, bâtiment propre mais un peu ancien
It is how I feel.
Ma mère a une chambre petite mais confortable, des progrès pourraient être faits sur les repas (qualité, quantité et variété) et sur l'offre d'animation. Pourquoi les séances de cinéma sont systématiquement vides et annulées, par exemple? Au début, il y avait plus d'animations, de la musique, bref une ambiance plus joyeuse. Mais globalement, la santé et la sécurité des usagers sont bien assurés et les personnels sont adorables.
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Petite structure sympathique personnels agréables pour les soins réactif
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Très bon accueil et personnel bienveillant.
Une ambiance toujours chaleureuse.
Residence agréable tres propre personnel accueillant
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Personnel dévoué dans l'ensemble de la bienveillance
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Bonjour, Je suis ravie de vous lire, merci pour votre fidélité! Au plaisir. Méline Médard
Direction et personnel toujours à l'écoute. Les résidents sont très bien accueillis et beaucoup d'activités leur sont proposés.
Maman y est bien , comme en vacances m a t elle dit
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Bonnes prestations et 1 personnel agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Un point sera fait avec les équipes concernant votre souhait. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Très bonne ambiance,beaucoup d'attention et gentillesse auprès des patients
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Je suis régulièrement informée de l'état de santé de ma mère, et mon acquiescement est demandé à chaque changement.
Il y a un très bon suivi médical.
Le personnel est aimable,attentif et compétant.
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Très familiale, bonne ambiance, respect des patients.
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Parce que le personnel est très bienveillant envers les pensionnaires et leur famille.
Les locaux sont impeccables, la nourriture est de bonne qualité et confectionnait sur place.
Le personnel de la direction est sympathique et aimable.
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Prestations et équipe au top, les personnes ages sont très bien traitées
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Bien mais des fois quelques lacunes
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Personnel très compétent
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Nous avons été accueillis avec beaucoup d'écoute, de professionnalisme et d'empathie par la directrice adjointe et toute l'équipe. Cela a été pour nous un grand soutien car ce n'est jamais simple de prendre la décision de confier un parent à une structure d'accueil pour personnes âgées en perte d'autonomie, que ce soit pour une période temporaire ou permanente. Les locaux sont en excellent état, décoration minimaliste et agréable, équipements adaptés à la perte d'autonomie motrice et cognitive perfectibles mais mis à disposition des résidents et des familles, propreté en tous espaces irréprochable et belles chambres de 25 m² disposant d'une salle de bain privée ergonomique en parfait état d'hygiène. Et surtout, surtout, une équipe incroyablement humaine, dévouée et compétente avec les moyens pas toujours suffisants qui lui sont alloués par le groupe Colisée. Et cela fait toute la différence. De jolis extérieurs sont également mis à la disposition des résidents : terrasse ombragée avec chaises et tables, petit jardin de déambulation paysagé. Je suis sincèrement satisfaite du travail accompli auprès de mon père pour les toilettes, les soins médicaux, les repas (pas gastronomiques on est bien d'accord, mais cuisinés sur place avec des produits en majorité locaux) et les animations créatives et différentes chaque jour (petit programme mis à la disposition des résidents). Pour ma part, je me suis sentie chanceuse et très satisfaite des services offerts par la Résidence Colisée des Baux du Roy, coûteux certes, mais à la hauteur des besoins médicalisés de mon père. Je remercie à nouveau tous les intervenants soignants ou non qui nous ont témoigné tant d'aide, de soutien moral et de de gentillesse ainsi qu'à notre père lors de son séjour.
Personnel o top . Propreté parfaite. Cuisine excellente
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Dévouement du personnel. Ambiance familiale et respect des résidents
Beaucoup de changements de personnel d'où une prise en charge plus que légère.
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Il y a eu de l'amélioration mais il reste encore à faire ....
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Manque de disponibilité du médecin coordonnateur.
Plus d'eau gélifiée en pot individuel à disposition facilitant l'hydratation d'un parent lors des visites.
Bonjour très bonne ambiance personnelle très gentille et à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Oui globalement la maison est correcte
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence ; votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Pour répondre à votre commentaire, ce questionnaire se veut être le plus complet possible et c'est votre avis personnel sur l'accompagnement qui est proposé à votre proche que nous souhaitons mesurer. Vous pouvez donc répondre à titre personnel et non pas d'une façon générale. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Personnel très à l'écoute et toujours souriant et humain
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
La Paquerie est une résidence chaleureuse, bienveillante, à
l'écoute des résidents et des familles
Personnel à l'écoute des besoins des résidents et des remarques des familles
L'ensemble du personnel est toujours à l'écoute de la plus petite fonction jusqu'à la direction. Tout problème du patient est pris en compte et la recherche d'une solution en équipe semble être mise en application, dans le respect du patient et de la famille.
A retenir : la famille est guidée dès le départ dans le comportement à tenir face à la maladie, ce qui m'a personnellement beaucoup aidé à franchir un cap psychologiquement.
A noter : le sourire, l'humour et la politesse de l'ensemble du personnel est le point fort de cet établissement !
Merci à tous.
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