Très bon
4.0/56308Sur 6308 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Muy contentos con el trato que dais a las personas y al interes que mostrais en solucionar los temas
Quiero dar las gracias al personal del centro donde están cuidando a mi madre,. Desde el principio, me ha gustado cómo la tratan con cariño y atención y mucha paciencia.El lugar está siempre impecable y bien cuidado, lo que hace que sea muy acogedor. Además, me da mucha tranquilidad saber que son muy transparentes en todo lo que hacen. Recomiendo este lugar a cualquiera que esté buscando un sitio donde sus seres queridos puedan recibir cuidados con amor, cariño y de manera muy profesional. hijo
Mi madre esta muy bien cuidada y todo el personal del centro la atienden con mucho cariño y dedicación hacia ella.....son un gran equipo yo como hija que voy todos los días ha estar con ella ,veo el cariño con que les tratan a todos los residentes ....un acierto contar con ese gran equipo ....Gracias
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
instalaciones muy correctas, atencio personal muy buena, ambiente muy agradable
RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE, date de sollicitation le 10/02/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
buenas instalaciones, centricas
Muy bien atendidos
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tanto vuestra satisfacción como la de vuestros familiares es nuestra prioridad. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o sugerencia que necesitéis. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Muy satisfecha con el cuidado a nuestros familiares y del trato cercano y humano de los profesionales.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos dias, Todo el equipo agradece las palabras que nos dedica. Para nosotros la máxima prioridad son las personas que cuidamos. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Centro confortable, espacioso y con mucha luz, en general trato agradable del personal
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Están muy bien atendidos y van limpios y al menor incidente te avisan
Porqué es un centro abierto que facilita el contacto entre familiares i residentes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Gracias por tus valoraciones, nos animan a seguir trabajando por dar la mejor calidad de atención que se merecen. Teresa
Muy buen trato/servicio en líneas generales con información adecuada hacia los familiares.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, Agradecerte el tiempo que has dedicado a responder a nuestras preguntas. Como ya sabes por tu participación en el Consell de Participació de centres como representante de los familiares, nos interesa mucho vuestra opinión. Conocer que es importante para los residentes y familiares, nos permite establecer en qué áreas hemos de mejorar. Muchas gracias. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Atención personalizada, servicios muy completos e instalaciones óptimas
Réponse de l'entreprise Colisée España
Querida familia, Gracias por sus bonitas palabras de reconocimiento de los cuidados e instalaciones y servicios. Valoraciones como la suya nos dan impulso para seguir con nuevos proyectos y con nuevos retos que redunden siempre en una mayor calidad de vida de sus seres queridos. GRACIAS! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Muy buena atención en todos los campos.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días, Todo el equipo agradece las valoraciones que hace de nuestros servicios y cuidados. Quedamos a su disposición para futuras consultas. Atentamente, Equipo Colisée Mirador Barà
Me gustaria que hubiese un poco mas de agilidad en la organización de la ropa de los residentes, se tarda un poco en el marcage y arreglo de armario .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La valoración será positiva siempre que sigan manteniendo este tratamiento profesional y cercano. El servicio y el cariño mostrado a los residentes es bueno.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Notamos mucha falta de coordinacion entre el personal,pero en general nuestro familiar recibe un buen servicio.
Buen trato , amabilidad y simpatia de la mayoria de los cuidadores.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Creemos que el trato a nuestro familiar en general es bueno.
El personal muy agradable, la comida no tanto
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La comida se puede mejorar.
La limpieza en las mesas del comedor, los cubiertos y bandejas son muy mejorables.
Falta personal.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes. Gracias por valorar nuestros servicios. Todas sus aportaciones las trasladaré a los departamentos de servicios generales y sanitario para valorarlos y establecer oportunidades de mejora. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Estoy satisfecha en general, pero el aseo de mi familiar y el cuidado al atender una infección urinaria recurrente puede mejorarse mucho. Afortunadamente, el centro se ha puesto en contacto conmigo para solucionar este problema y espero que se resuelva.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Buena residencia para ancianos, buen trato ,correcto en general.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días, Gracias por responder a nuestras preguntas. Es importante conocer la opinión de los familiares y residentes para trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
En general está bien pero hay mucho cambio de personal y creo que esto desestabiliza mucho a los residentes
Buena atencion
Recomendaría el centro si se mejorara la comida y la atención en el comedor
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Haría falta más personal de apoyo para atender a los residentes ,más facilidad para poder contactar con dirección y más supervision de los servicios que de prestan.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, hemos intentado reunirnos con usted y hablar por teléfono en reiteradas ocasiones pero no hemos conseguido localizarle. Por favor, indíquenos cuando es buen momento para llamarle para concertar una nueva fecha para reunirnos. Muchas gracias, Un saludo La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Mi madre tiene incontinencia urinaria (diagnosticada por el servicio de Urología) y tenemos escasez de pañales para mantener la higiene diaria.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Es inexolicable detectar que no se les ducha a los residentes con pañales en toda una semana
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
la comida es pesima, el trato con el residente es nulo,los cambios de habitaciones de los residentes es inexplicable,los servicios con los residentes que no son autonomos nulo etc.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.es/
DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
