Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Résidence à l'écoute des personnes âgées
Le cadre est accueillant l'établissement propre, chaleureux, avec un jardin agréable. La direction et le personnel sympathiques et à l'écoute des familles. sans oublier la restauration qui est recherchée pour ses menus... félicitations . BRAVOS.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Difficultés de suivi médical
Personnel nombreux et compétents bonne nourriture fraîche et cuisiné sur place Établissement très propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez pour partager votre expérience au sein de l'établissement. Nous sommes vraiment ravis que nos prestations et notre attention envers votre parent vous conviennent. Nous restons vigilants chaque jour à la qualité de service. Restant à votre écoute, Cordialement La Direction,
Bonne équipe, à l'ecoute
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Le personnel s'occupe bien des résidents. Le cadre est sympathique. Les résidents ont l'air contents.
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Mon père a l'air serein et apaisé. Le personnel qui l'accompagne est a l'écoute et bienveillant.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Personnel très agréable avec les résidents. MARINE donne beaucoup de sa personne en organisant chaque jour de nouvelles activités Les repas sont variés, un grand bravo également au chef de cuisine.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de l'établissement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des services proposés à votre proche et nous en ferons au retour aux équipes. Nous restons vigilants chaque jour à la qualité de l'accompagnement. Restant à votre écoute, Cordialement La Direction
oui
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Personnel dynamique, accueil sympathique, à l'écoute, jardin agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Si nous pouvons améliorer les chambres d'une manière qui vous conviendrait mieux, n'hésitez pas à nous soumettre vos avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice - Résidence Les Colibris (SCA)
Personnel prévenant et animation stimulante
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête. Merci de votre confiance pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. Sachez que notre équipe est pleinement mobilisé pour le confort et l'accompagnement de chacun de nos résidents. En cas de besoin, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin que nous puissions échanger ensemble pour améliorer encore l'accompagnement de votre proche. Restant à votre écoute, Soizick Jourdan, Directrice.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Ras
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Je voudrais principalement insister sur le dévouement du personnel.
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Globalement je suis satisfaite même si je pense qu'il faudrait changer la décoration de la salle à manger !
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Bonjour, Tout d'abord merci pour le temps consacré à cette enquête et merci pour votre confiance. Nous sommes satisfaits de voir que nous répondons à vos attentes. Dans le cadre de notre démarche qualité, nous allons bien évidemment prendre en compte vos suggestions concernant la décoration. Bien cordialement, La Direction
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Le sens du service et la qualité d écoute de l ensemble du personnel . La qualité des repas fait maison
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Bonne Maison ou notre maman est résidente depuis 2013 * malgré quelques ratés récurrents le soir au coucher qui même avec nos signalements ne se résolvent pas (dus je pense à un trop de charges sur une seule aide soignante..elles vont TROP VITE et en oublient l'essentiel pour le confort du résident qui ne pourra se débrouiller seul après son départ !) sûrement différent selon les personnes mais pourtant si important * les repas rations sans trop de GOÛT et d'attrait quand c'est servi mixé ..ça devrait être un des moments les plus agréables .. mais !! *le manque de distractions organisés pour remplacer la précieuse animatrice actuelle quand elle est de repos .. les résidents ont alors tout loisir pour déprimer sur leurs fauteuils devant une TV qui chante. Sinon l'ambiance est sympa et le personnel soignant est a l'écoute et disponible : on apprécie grandement leur grande patience Bravo à la Direction qui tiens les Rennes du mieux possible
Les tarifs ont fait reculer les personnes à qui j' avais conseillé la résidence
Les résidents sont bien entourés et accompagnés
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Accueil, soins , personnel médical à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Le personnel est dévoué
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Dans l'ensemble les résidents sont bien pris en charge peut-être un peu plus de communication avec service médical après des examens ou visite médecin avoir un retour
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Equipe bienveillante et disponible. Repas " maison". Activités multiples adaptées. Vie sociale
Changement de Directrice
Le personnel essaie de faire au mieux pour avoir un œil sus les différents résidents même si certains jours c'est plus difficile lorsqu'il y a plusieurs imprévus.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête. Notre objectif est en effet de pleinement répondre aux besoins et aux attentes des résidents accueillis. Merci de votre confiance, Cordialement, La Direction
Personnel souriant et avenant
personnel agréable et présent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Résidence agréable, personnel à l'écoute, animations variées.
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Bonne prise en charge de la personne placée dans l'établissement.
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Il règne dans cet établissement une humanité qui semble manquer dans beaucoup d'établissements du même type.
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Accueil chaleureux. Résidence bien situé avec un parc. Animations régulières. Existence d'une commission repas des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous vous remercions également pour votre implication dans la vie de l'établissement. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
accueil et prestations tres bon
rien n'est jamais parfait!!!!