Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 08/02/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 31/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 07/02/2024
personnel souriant et a l'écoute. Le résident est respecté.Les 2 personnes de l'accueil , malgré leur charge de travail, essaient toujours de répondre à nos demandes.
Partagé le 08/02/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 07/02/2024
tout le personnel est aux petites soins des résidents. ceux ci ont l'air bien, avec une atmosphère de bien être
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 08/02/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 07/02/2024
Problème récurrents de la restauration
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2024, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 07/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice Résidence Melusine
Partagé le 08/02/2024, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 07/02/2024
Bonne ambiance cadre agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 07/02/2024
Présence et stimulation auprès du résident
Partagé le 08/02/2024, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 24/01/2024
Ca commence a devenir cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 07/02/2024
Problème d'hospitalisation de ma parente, sans aucune information pendant ou même après son retour. Elle est restée seule toute la journée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 07/02/2024
Partagé le 09/02/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 07/02/2024
Belle résidence, propre et agreable, personnel concerné et respectueux
Partagé le 09/02/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 31/01/2024
personnels sympathiques et à l'écoutes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/02/2024, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 07/02/2024
Partagé le 11/02/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 07/02/2024
Globalement les personnes sont bien prises en charge et le personnel est attentif. Concernant les repas, ces derniers temps ce n'était pas toujours satisfaisant : endives pas cuites, pâtes apparemment trop grosses pour le soir...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous n'hésiterons pas à faire le point avec Madame sur ses goûts en matière de restauration. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice Résidence de la Baie d'Authie
Partagé le 12/02/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 14/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 14/02/2024
Il y a encore de gros efforts à faire en ce qui concerne la restauration.
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Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 14/02/2024
Respect, bienveillance et gentillesse du personnel
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 14/02/2024
Personnel très aimable , chambre confortable mais attention ménage moyen sur et sous les meubles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Je transmets votre remarque concernant le ménage à notre équipe hôtelière afin qu'elle soit plus minutieuse. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 14/02/2024
Personnel très sympa et qualifié
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 14/02/2024
Bonne écoule du personnel
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 14/02/2024
La bienveillance du personnel envers les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 14/02/2024
Grandes qualités humaines et professionnelles du personnel soignant , de l'animatrice et du personnel administratif pour accompagner les résidents et leurs familles. Grande qualité d'écoute d'eux tous.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 07/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 07/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 07/02/2024
Très bon accueil résidence très bien tenue et a l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 07/02/2024
C'est pas loin et c'est sympa
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à notre sollicitation. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour répondre à votre suggestion de développer la communication du service administratif, nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 14/02/2024
Bon relationnel entre les résidents et l'ensemble du personnel . Les divers activités préconisées sont en adéquation avec le taux de mobilité des résidents. Quelques difficultés pour obtenir le standard .
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 07/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 07/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 07/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 14/02/2024
Résidence agréable mais malheureusement le turn over important du personnel (direction-soignants) n'est pas rassurant du tout. Beaucoup des bons éléments (psychologue, infirmières, aides soignantes, direction) s'en vont et la qualité de la prise en charge des résidents s'en ressent malheureusement. La gestion et le management de Colisée y est, me semble t'il, certainement pour quelque chose ! En ce qui concerne la tarification, les hausses chaque année deviennent insupportables au regard de la baisse de la qualité de prise en charge.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 07/02/2024
Accueil sympa , dévouement du personnel aidant et soignant
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 07/02/2024
Nouvelle équipe d'animateurs avec plus de présence
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 14/02/2024
Bon niveau d'accompagnement des équipes. Augmentation tarifaire excessive en 2024.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 14/02/2024
Nous sommes tres satisfait du personnel de l'unîte protégée. Les personnes qui s'occupent (tres bien) de ma maman sont professionnelles et tres attentionnées. Les activités sont variées, le reportage photo de fin de semaine un plus. La nourriture faire maison (bravo) semble tres bone. Un pettit effort sur les extérieurs et tout serait parfait . Même si cela est secondaire par rapport au bien etre de notre mère, nous avons la chance qu'elle n'a pas de problème financier pour payer son séjour donc la prestation a un bon rapport qualité prix pour nous.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Muriel ANGOT, Directrice
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 14/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 14/02/2024
Le personnel est très gentil et attentionné avec les résidents, les repas sont copieux et les goûters fait maison. Le bâtiment est très agréable, propre et lumineux. Une petite amélioration serait de renforcer l équipe sur le cantou notamment à partir de 16h, horaire à partir duquel les résidents sont plus agités. Prévoir également des animations plus adaptées avec une animatrice spécifique.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et m'excuse pour le délai de réponse . Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de l'accompagnement proposé à vos proches au sein de la résidence. Je note cependant des pistes d'amélioration qui me paraissent pertinentes et à exploiter. Nous travaillerons plus particulièrement ces sujets avec l'équipe dédiée. Nous vous souhaitons une belle journée, Mme Michel, directrice.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 07/02/2024
je ne peux me prononcer que partielement car j'habite LYON et ne vais pas souvent à la résidence.C'est plutot ma soeur MMe CAMPENON Danièle qui s'occupe de ma mère?Néanmoins sur ce que je vois , c'est que la résidence est bien tenue , propre et agréable ,voila
Partagé le 15/02/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 15/02/2024, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 07/02/2024
Partagé le 15/02/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 07/02/2024
Très belle résidence et très propre
Partagé le 15/02/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 07/02/2024
Équipe sympathique et dynamique. Parfois des manques vu le nombre de patients et un personnel qui pourrait être plus présent. Surtout pour ceux qui ne sortent pas de leur chambre et ne participent pas aux activités...ne peuvent pas ou ne veulent pas. Repas moyens parfois.
Partagé le 15/02/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 07/02/2024
Personnel sympa, bonne ambiance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 15/02/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 14/02/2024
Établissement spacieux et très bien entretenu, personnel chaleureux et à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.