Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Progrès à faire sur la distribution du linge lavé
Endroit gai et personnel compétent et gentil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ambiance sympathique
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Je sens le personnel investi
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Une note un peu basse a cause du prix élevé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant l'accompagnement de votre mère. Nous comprenons que le tarif est conséquent mais correspond à la qualité de service que nous mettons en œuvre et les frais conséquents dans cette période d'inflation. Nous restons à votre disposition pour tout échange, Bien cordialement, La Direction de la Résidence
Le personnel est présent et a l'air compètent. L'attention apporté au résidents est réelle Par contre les parties extérieures a l'intérieur des locaux ne sont pas bien entretenues , terrasse, jardins.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Globalement satisfaite de la résidence donc je ka recommanderais à ceux qui en ont les moyens financiers
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Beaucoup de bienveillance et gentillesse de la part du personnel ( peu de turn over)mais aussi des encadrants très investis dans le bien- être des residents.
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le cadre est beau, les soignants aimables, tout est propre.
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Privé
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Manque de professionnalisme et de sérieux pour certains salariées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Tarif élevé
Accueil téléphonique et accueil physique à l'entrée, visites bienvenues, dialogue avec le personnel, suivi personnalisé, animations, communication sur ces animations, confiance en la plupart des soignants ; cependant certaines professionnelles nous semblent moins à leur place que d'autres, par rapport aux besoins de notre mère et sa pathologie (patience, bienveillance, acceptation telle qu'elle est, sourire, chaleur humaine)
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cadre agréable. personnel proche des résidents
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Aucun comentaires
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Personnel sérieux, locaux modernes et confortables. On peut regretter un petit laissez aller le we
Manque d'aides soignantes régulièrement/ Manque kinés affectés à l'établissement
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Je trouve ma mère toujours assez propre. Le personnel est assez aimable.
grosse augmentation avec une réduction des prestations . le personnel est très attentionné
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Oui mais maintenant le personnel sans arrêt changement. Qu est ce que cela signifie ?
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Animations très intéressantes, nourriture faite sur place et bonne. Personnel très sympathique
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui semble traduire une satisfaction de votre part. Nous nous tenons bien sûr disponible en cas de besoins et de questions concernant l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La Direction
Tres jolie établissement
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Je recommande pour le côté humain,la gentillesse de la plupart des intervenants, de la logistique, repas,propreté et réactivité lors de certaines doléances. De très belles animations.
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Manque de suivi des résidents "handicapés"
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Résidence de petite taille, avec jardin
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Un lieu paisible ou chacun est pris en charge. Les beaux jours arrivent et permettront de profiter du parc.
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Personnels professionnels
Petit ephad sympathique le seul bémols pas assez d animations le personnels est souriant et la prise en charge des résidents ça peut aller
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes désolés de ne pas remplir toutes vos attentes concernant les animations. Nous avons des animations proposés 5 fois par semaine le matin et l'après midi. Par ailleurs des commissions d'animations sont faites avec des résidents tous les trois mois afin de les adapter à leurs envies. Nous avons mis en place à l'accueil une boite à idée justement pour recueillir d'autres idées d'animation. Je vous invite à nous en faire part si vous le souhaitez. Merci pour votre fidélité Bien à vous, La directrice Madame GINOUX