Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
professionalisme et qualité des contacts
Le personnel est disponible, compétent et agréable. Les locaux sont d'une propreté irréprochable. Ma grand-mère se sent en sécurité, elle est rassurée et ravie et moi aussi du coup!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Personnels très professionnel malgré la difficulté de s'occuper de résidents ayant des pathologies très différentes et à l'écoute des familles parfois désœuvrées.
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Pr
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Compétente, disponibilité et bienveillance du personnel
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J' ai visité plusieurs résidences avant de choisir la Résidence les Chênes Rouges, elle est très belle. Parc avec enclos pour un âne ,une brebis et 2 chèvres ,ainsi qu'un jardin potager pour animations résidents.
La décoration intérieure est très soignée ,chaque étage à son thème ,elle est très bien entretenue par une équipe gentille et efficace ainsi que sa gouvernante, les vêtements de maman étaient toujours impeccables aussi ,merci.
Les aides soignantes, sont très dévouées ,très patientes ,très gentilles et très à l'écoute des résidents pour leur bien être, ainsi que toute l'équipe médicale.
L' animatrice dynamique et agréable propose des animations diverses et variées tous les jours et les aides soignantes faisaient danser maman lorsqu'il y avait des musiciens, elle adorait ça, j'ai fait des petites vidéos formidables.
L'équipe administrative aussi est gentille et efficace.
Maman a passé 3 années formidables, elle a été très heureuse, très entourée et malgré sa pathologie ,les équipes répondaient toujours présentes nuit et jour.
C'est avec plaisir et rassurée que j'allais la voir ,elle avait le sourire.
Puis maman s'en est allée paisiblement, sans souffrance ,accompagnée jusqu'au bout par tous , ce qui a permis d'éviter une hospitalisation traumatisante .
Maman a été très heureuse durant son séjour et je regrette que ces 3 années soient passées si vite, elle avait 95 ans.
Encore merci à tous.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour et merci à vous pour ce gentil message qui nous touche -Adresse masquée- je vais le transmettre à toute l'équipe. Nous gardons également un très beau souvenir de ces 3 années passées auprès de votre maman qui a marqué les équipes par sa douceur et sa gentillesse. Et la vôtre -Adresse masquée- merci de votre confiance et de votre reconnaissance. Bonne continuation à vous et si vous passez dans les environs, n'hésitez pas à venir nous voir pour un petit café ;-) Bien à vous G.BERTHELO
Direction à l'écoute staff médical dévoué et attentionné staff entretien ménage attentif
Accueil empathique, prise en charge parfaite après quelques réglages au démarrage. Malgré sa maladie, je retrouve une maman gaie et qui communique avec l'encadrement. Maman n'est pas un numéro mais chaque employé de la résidence la connaît et la reconnaît.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Un personnel disponible, des accompagnements et des soins où chacun s'y retrouve; l'usager et la famille.
Chacun voit que la personne acceuillie "aux templiers "est au centre des préoccupations des personnels de l'établissement. une nourriture de qualité et de la sécurité .
Quand on est éloignés géographiquement, cela rassure vraiment sur la bientraitance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Personnel à l'écoute et bienveillant. La direction est disponible et prend le temps de personnaliser l'accompagnement.
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La direction et le personnel est très compétent. Ils y a un esprit très familial et quand je vais rendre visite à ma mère , je me sens comme chez moi.
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Parfait ..je vois les résidents toujours occupé à faire des travaux de mémoire, de logique et la participation pour les taches ménagères et c'est un bon point..et surtout la patience et le courage de rendre heureux nos aînés..Merci
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L énergie et le dévouement déployés par les équipes pour le bien-être et l écoute des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Propreté des lieux. Grande attention et disponibilité pour les résidents. Disponibilité du personnel lorsque on appelle pour avoir des nouvelles des résidents. Implication du personnel. Empathie envers les résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Équipe très sérieuse et sympathique.
Disponibilité et empathie de tout le personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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Un grand merci d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre avis sur nos prestations. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de son travail. Merci de votre confiance. Bien cordialement, La direction - Résidence Les Iris (GVD)
Établissement très bien tenu, le personnel est aux petits soins et les animations proposées sont adaptées aux résidents. Les familles sont informées régulièrement de l'évolution de la santé du parent et prévenu en cas de problème même minime.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Personnel compétent et accueillant
Déjà recommandé et 2 personnes ont été admises
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Amabilité et réactivité du personnel
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Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis positif ! Concernant la gestion du linge, je vous invite à vous rapprocher de notre lingère lors de votre venue pour toute question. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Etablissement très bien tenu, informations régulières communiquées aux familles.
Beaucoup d'attentions portés aux résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bienveillance vis à vis des résidents - prise en charge efficace et en collaboration avec les familles
C est le top
Le personnel soignant est à l ecoute des résidents. Mon parent est serein, calme, il n ya plus d angoisse.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Personnel attentif et disponible, ensemble des prestations satisfaisantes
Personnel toujours à l'écoute, bienveillant.
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Résidence sérieuse direction très competante personnel très à l'écoute et près des résident et la restauration au top
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L'accueil des visiteurs est à la hauteur de celui des résidents, très humain et la préoccupation principale est toujours le bien-être de chacun.
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Attention , gentillesse et professionnalisme vis à vis de tous les residents
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Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe et moi-même vous remercions d’avoir pris le temps de répondre et émettre votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement quotidien vous convient, ainsi qu’à votre proche. Belle soirée, Cordialement. Mme Michel et l’équipe de la résidence.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Treww si bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
La prise en charge de ma mère est très satisfaisante , un personnel à l'ecoute, disponible et professionnel..
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice - Résidence Melusine
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Équipe soignante efficace
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
tous les services qui s'occupent des patients sont trés bien, gentils, dévoués, et l'important c'est de constater les visages souriants et heureux des patients.
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La propreté l accueil la disponibilité et l écoute tant au niveau de la Direction que du personnel.
Franchement de très bonnes équipes a l'écoute RAS
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Un Personnel très à l'écoute et disponible - Des locaux lumineux et sécurisés
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Attention et éfficacité auprès des résidants de la part du personnel
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