Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
La résidence est un établissement où je sens mon proche en sécurité.
L'ensemble de l'équipe est bienveillant et attentif aussi bien auprès du résident que de sa famille. 
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Notre mari et père est très bien pris en charge ! Nous sommes ravis d'avoir trouver cet établissement pour l'accueillir. Les équipes et la direction sont à l'écoute dès que besoin!
Merci de prendre soins de papa comme vous le faites.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Très bien
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Je trouve le service adapté même si à mon sens un peu plus de personnels soignants seraient nécessaires vu les cernes de fatigue qui marquent le visage des soignants exerçant qui se donnent à fond
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Pas de soucis
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Accompagnement très humain et à l écoute des familles
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Très bien accueilli par la directrice, très bonne communication sur la visite de l'établissement, le calme et l'environnement agréable.
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Nous vous remercions de votre confiance et de votre avis qui est primordial pour nous afin de continuer à nous améliorer Bien à vous
Résidence calme et bien tenue, propre , repas variés et bons , personnel sympathique ,respectueux des résidents et aux petits soins , personnel médical vigilant , tarifs raisonnables.
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Locaux ,
personnel compétent
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Personnel très à l'écoute, aimable et disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Mme Jourdan- EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
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Ma mère a été très bien soignée après l'apparition d'escarres sur ses pieds. En effet, l'EHPAD a immediatement contacté le CGD/13 afin qu'elle soit admise en service d'hospitalisation à domicile. Des infirmières sont venues à la Résidence pour réaliser les soins nécessaires à la bonne cicatrisation des plaies. Bravo pour la réactivité !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous vous laissons revenir vers nous pour les problématiques de linge, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
efficacité, gentillesse et très bon accueil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour les mots élogieux que vous avez adressés à notre équipe. Savoir que vous appréciez l’efficacité, la gentillesse et la qualité de l’accueil réservés à votre maman – et à vous-même – est une véritable source de satisfaction pour l’ensemble du personnel. Ces valeurs sont au cœur de notre engagement quotidien, et votre reconnaissance vient souligner le sens de notre mission. Soyez assuré que nous continuerons à accompagner votre maman avec la même bienveillance et la même exigence de qualité. Cordialement, La Direction
La disponibilité des personnes de cet établissement est vraiment très sympathiques et très accueillantes
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Personnel bienveillant et à l'écoute. Animatrice au top !
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Entièrement satisfait par l'équipe
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Le prix sans doute plus élevé que la concurrence nous semble acceptable au regard de la gentillesse et de la qualité des soins à l'unité protégée.
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Personnel compétent au service des résidents
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Respect de la personne âgée, bonne équipe, animations quotidienne, présence d'un professeur d'APA, seul bémol : coût élevé.
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Résidence à taille humaine
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
Manque d'information sur le suivi médical
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Bonne ambiance avec activité pour les résidents ...et personnel accueillant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Personnel très sympathique, de bonnes attentions,
Chambre propre agréable
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le personnel est compétent et empathique.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous, Méline Médard
Absence de Pasa le week-end surtout le samedi
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Les conditions d'accueil se sont dégradées depuis plusieurs mois. Pas de direction, pas suffisamment d'ASH ni de personnel infirmier, linge négligé
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Établissement très proche des résidents et des familles
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Petite structure assez empathique et bienveillante au quotidien.
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Personnel à l'écoute. Quelques problèmes au niveau de l'entretien du linge, manque de soin.
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Etablissement propre ,personnel accueillant, un bémol sur la restauration .
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Une présence quotidienne s'avère nécessaire pour assurer un suivi optimal et combler les manquements notoires.
Nette dégradation de l'établissement depuis environ 1 an
On s'occupe de moins en moins de nos parents (bas de contention, repas si personne n'arrive pas à se déplacer) manque de communication avec le personnel et les responsables
Personne ne vient chercher les pensionnaires pour les faire participer aux activités quitte à les obliger un peu pour qu'ils bougent et voient du monde
Jardin mal entretenu voir sale
Trop de turn over dans le personnel
Pas d'information du docteur sur le suivi dans patients
Plus d'informations sur le conseil de vie ou comité pour soumettre nos questions
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Mes 2 parents ont été résidants . Mon papa est décédé. Ce qui me dérange le plus , c'est la perte des 2 dentiers ( papa et maman) . Nous avons retrouvé mon papa avait un dentier dans la bouche qui n'etait pas le sien La perte aussi de 3 appareils auditifs de ma maman . La première perte était peut-être de la faute de ma maman . Mais la dernière perte est des plus étrange. Elle est désormais incapable de les mettre et de les enlever elle même. Ses appareil sont donc toujours stocker dans leur boîte sur sa table . La boîte a disparue avec les appareils . Cela commence à être onéreux les renouvellement des appareils auditifs . Voici donc les remarques qui me paraissent les plus importantes. Cordialement
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Changement de directrice et de nouveau rechangement plus d activités
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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