Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 03/10/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 22/03/2018
Partagé le 28/10/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 21/01/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 07/10/2022
Personnel agréable et courtois. Cadre accueillant.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange de ce jour, soyez persuadé de l'importance de vos remarques . Très cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 10/01/2022
Personnel sympa,bonne ambiance.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 07/01/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date d'entrée le 07/10/2022
Accueil, équipe, Ehpad à taille humaine
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 31/03/2022
Globalement très correct
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 13/01/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 05/01/2021
Grâce au personnel de direction, médical et infirmier, l'atmosphère générale est agréable.
Partagé le 14/01/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 05/04/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous avons noté que les publications sur My Colisee pour la vie de l'unité protégée sont à développer et nous nous y attachons avec l'ensemble des équipes. Le Portal permet la diffusion de musique et des échanges en visio avec les familles à la demande. Merci de votre fidélité. La direction
Partagé le 14/01/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 04/10/2022
Cadre agréable malgré le manque d'espaces verts pour la promenade. Prestations correctes.
Partagé le 14/01/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 06/01/2022
Etablissement un peu cher, le suivi du linge est irrégulier (perte de vêtement, vêtement déchiré...) Le personnel de l'unité protégé est admirable mais pas assez nombreux durant certains créneaux horaires.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous prenons en compte vos axes d'amélioration. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
Partagé le 15/01/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 06/10/2020
Bel établissement. Personnel compétent, mais sûrement en sous effectif. Pas (ou très peu) de communication entre l'administration et la famille surtout pour l'information ou le suivi d'un problème physique du résident. Pas de réponse à certains mails par exemple.
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 05/01/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 16/01/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 05/10/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous sommes sensibles à votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre le retour à nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 11/10/2023
Ma maman s'y trouve bien, en sécurité et entourée avec bienv eillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour votre retour que je partagerai avec toute l'équipe. Très belle journée et à bientôt M.ARANDA
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 11/10/2023
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 11/10/2023
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 18/10/2023
Personnel et encadrement competents
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 11/10/2023
Globalement satisfaite à part les paires de chaussettes qui disparaissent…
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 11/10/2023
Toujours quelqu'un à l'accueil, une animatrice au top ! En revanche un manque de personnel pour mieux accompagner les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 11/10/2023
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 11/10/2023
La recherche d'une prise en charge adaptée à la personne est sensible. La prise en charge de mon parent est globalement satisfaisante.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 18/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 18/10/2023
Structure à taille humaine, bien entretenu,personnel bienveillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis et vos propositions d'amélioration sont très importants pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant la coordination médicale et le renfort de communication lié aux soins, nous vous proposons de prendre rdv tous les 15 jours ou une fois par mois avec l'infirmière coordinatrice afin d'échanger sur l'accompagnement de votre maman. Concernant le confort de la chambre, n'hésitez pas à nous faire part de point d'amélioration afin que nous puissions renforcer le confort de votre maman. Merci de votre fidélité. La direction
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 11/10/2023
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 11/10/2023
Il est parfois difficile, surtout le week end de trouver quelqu'un pour répondre à des questions éventuelles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Concernant l'animation, n'hésitez pas à télécharger notre application MyColisée où vous retrouverez toute la vie de notre maison ! Pour votre commentaire, notre équipe de direction reste totalement disponible pour échanger. Respectueusement. La direction
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 18/10/2023
Personnel de confiance, attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 11/10/2023
Residence à dimension humaine et offrant un cadre reposant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 11/10/2023
bon accueil services satisfaisants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 18/10/2023
le cout est très lourd
Partagé le 20/10/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 11/10/2023
Dans l'ensemble, je suis satisfait des prestations malgré quelques manques d'attention de certains personnels d'accompagnement. j'aime particulièrement les compétences des soignants qui me tiennent au courant des examens médicaux par internet et des animations en tout genre très appréciées des résidents auxquelles je participe volontiers. Par contre je ne suis pas d'accord du tout avec le prélèvement mensuel ramené au 5 du mois au lieu du 15 : c'est ne pas tenir compte du fait que les retraites de la CNAV sont depuis des années versées le 9 du mois.
Partagé le 20/10/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 18/10/2023
Les soignants ne pouvant pas se dédoubler,il y a forcément des petites choses.mais elles ils font leur possible et avec le sourire. La fin de vie, ce n est pas facile pour la personne âgée comme pour tout ceux qui l entourent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Au regard de vos interrogations nous vous invitons à prendre contact avec notre psychologue et notre cadre de santé qui pourront échanger et vous apporter des éléments de réponse sur vos interrogations. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 11/10/2023
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 18/10/2023
le personnel très gentil et très proche des patients
Partagé le 29/05/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 22/05/2024
ambiance familiale
Partagé le 29/05/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 22/05/2024
Satisfaite des services et des animations.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/05/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 22/05/2024
Partagé le 29/05/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 29/05/2024
Équipe à l écoute, sont assez réactifs
Partagé le 29/05/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 29/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/05/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/05/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 22/05/2024
Nous recevons beaucoup plus d'informations de la part de la nouvelle Direction. Les réunions sont beaucoup plus fréquentes ainsi que les propositions d'échanges pour chaque cas personnel. Toutefois les horaires des rencontres sont trop tôt dans la journée notamment pour les personnes qui travaille. 15h le vendredi après midi c'est trop tôt, il faudrait vraiment décaler à 16h ou 16h30 minimum pour y assister d'autant plus que ces réunions permettent de nombreux échanges concernant notre proche et sont très importantes. Il y a beaucoup plus de transparence dans les échanges avec les familles de la part de l'équipe médicale et la Direction. La communication est plus fluide, empathique et conviviale. Reste les activités à améliorer notamment pour les personnes très dépendantes .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/05/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 22/05/2024
Partagé le 20/08/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 07/11/2022
C EST GLOBALEMENT SATISFAISANT
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/09/2024, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 01/06/2022
EHPAD assez chaleureux Respect des résidents Activités nombreuses
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