Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 16/03/2022
Bonne équipe d'infirmiers il me semble que le personnel n est pas très fixe, souvent de nouvelles personnes.
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date d'entrée le 18/03/2022
Je suis satisfait de la présence très proche de l'ensemble du personnel et de l'ensemble de la direction envers les résidents mais aussi envers les aidants .Les contacts que j'ai avec eux sont très réconfortants et leurs conseils très utiles . Par contre je remarque que les conditions de travail de chacune , de chacun sont très difficiles du au manque flagrant de personnel qualifié .Je sais aussi qu'il est difficile de recruter mais là, je reste persuadé que ce cela est du a des salaires bien trop bas, afin, je dirais, d'attirer les gens dans ces métiers si difficiles et contraignants . La conscience professionnelle du personnel actuel me parait aussi, exemplaire dans ces conditions . Concernant le cadre extérieur , là c'est pas top .Pour les promenades c'est cric crac . Auparavant il y avait, m'a t'on dit un terrain derrière le bâtiment , cela permettrait aux résidents de s'aérer un tant soit peu , de voir autre chose .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 18/03/2022
Ensemble du personnel sympathique, grande souplesse pour les visites ou les sorties des résidents, efforts manifestes pour rendre la résidence vivante.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 04/07/2022
Personnel administratif ou médical agréable et à l'écoute des familles. Résidents et locaux propres. Activités variées. Repas et goûters corrects. Notre famille est ravie de l'accueil qui a été réservé à notre père.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2022, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 06/10/2021
Compétence, bienveillance du personnel associées à un respect relationnel envers le résident surtout s'il est "diminué".
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps une nouvelle fois de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est toujours très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 09/11/2022, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 29/01/2021
Partagé le 09/11/2022, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date d'entrée le 02/11/2012
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2022, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 02/11/2012
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 07/05/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 09/11/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 06/11/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre notation est une vraie source de reconnaissance et d'encouragement pour notre équipe. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 09/11/2022, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 08/11/2018
ENTOURAGE CHALEUREUX ET BONNES PRESTATIONS
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 08/02/2016
Les résidents sont bien entourés médicalement et socialement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2022, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date sollicitation le 09/11/2022
Le personnel est bien à l'écoute et attentif aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 02/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 03/01/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 22/06/2021
L'écoute est de qualité et l'équipe prend le temps de répondre à nos appels ou à nos demandes sur place.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction
Partagé le 03/01/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 21/09/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Notre échange téléphonique, nous a permis d'éclairer certains dysfonctionnements. Soyez persuadé que ces points seront revus. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Partagé le 03/01/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 25/06/2022
un effort important est fait pour apporté une offre d'animation très variée
Partagé le 03/01/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 23/03/2021
Partagé le 03/01/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 27/09/2019
:
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 03/01/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 21/09/2021
Partagé le 03/01/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 22/09/2022
Les résidents valides m'ont l'air serein. Le personnel est à l'écoute et agréable. Les repas sont de qualité.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Urtaburu (SJZ)
Partagé le 03/01/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 24/06/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 04/01/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 25/06/2018
cadre agréable, personnel de qualité
Partagé le 04/01/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 30/06/2022
équipe accueillante, chaleureuse par contre les activités devraient être plus diversifiées
Partagé le 04/01/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 03/10/2022
Équipes au top, merci pour tout ce que vous faites pour nos parents.
Partagé le 04/01/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 01/04/2022
Résident GIR 5
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/01/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 01/07/2022
Quelques lacunes mais bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 10/05/2023
Personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité. Vous pouvez vous rapprocher de l' IDEC pour toute demande concernant le soin. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 11/05/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Néanmoins, je prends bonne note du point d'amélioration. En vous remerciant de votre participation ! Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 27/09/2023
Je ne suis pas le parent le plus proche pour juger mais les quelque fois où j'ai rendu visite à ma parente, j'ai pu me faire une idée globale de l'établissement. De façon générale, les services sont de bonne qualité, l'animation est intéressante et variée, l'alimentation semble correcte. Pour ce qui est des soins, je dirais qu'ils sont satisfaisants mais dans la fourchette basse de ce qu'on aurait souhaité. Quant à l'établissement lui-même, il est indéniable qu'il commence à se dégrader mais la propreté semble au rendez-vous. En ce qui concerne le coût, il est à la base élevé et suit inexorablement la courbe de l'augmentation progressive.
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 27/09/2023
À priori grand respect de la personne, écoute et suivi des besoins
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 04/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 27/09/2023
Personnels très aimables, dévoués, souriants, à l'écoute,j'ai toute confiance en cet établissement .
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 27/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 27/09/2023
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 27/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 27/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 27/09/2023
Depuis l'arrivée du nouveau directeur et de la cadre infirmière , l'organisation et l'accompagnement des résidents sont améliorés. L'équipe de soignants est bienveillante.
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 27/09/2023
Résidence récente, agréable et personnel toujours à notre écoute
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 04/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 27/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 27/09/2023
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 27/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête. Votre ressenti concernant l'accompagnement de votre proche est primordial pour nous. Nous sommes heureux de constater que vous vous sentez bien au sein de la résidence et poursuivrons notre dynamique en ce sens. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement. Mme MICHEL,directrice.
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 27/09/2023
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel tres agréable. Animation tout au long de la semaine au top pour les residents et qui se renouvelle tout le temps.
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 05/10/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 27/09/2023
Un aménagement de quelques espaces verts serait un plus
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/10/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 04/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/10/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 27/09/2023
la directrice et le personnel administratif, d'animation, de soignants et de services aux repas ou hygièns sont tous très coopérants, aimables et sont à l'écoute des proches.. De plus la maison et le parc sont trés soignés, ce qui donne une bonne impression.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)