Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Bon
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Partagé le 11/07/2024, date de sollicitation le 03/07/2024
Le cadre, la nouvelle animatrice qui s'investit, propose de très belles animations, réinvente des animations classiques en événement : gazette, chants, sorties et n'oublions pas le personnel qui est au petit soin pour les résidents. Certes il y a des jours sans mais dans l'ensemble, nos parents se sentent biens et en sécurité.
Partagé le 20/06/2024, date de sollicitation le 19/06/2024
Très bon accueil. Equipe soignante plutôt satisfaisante. Equipe technique ( ménage et repas) à améliorer
Partagé le 05/06/2024, date de sollicitation le 05/06/2024
bonne ambiance, bcp d'activité et d'attention envers les residents et leur famille
Partagé le 30/05/2024, date de sollicitation le 29/05/2024
Actuellement trop chère par rapport aux prestations
Partagé le 22/05/2024, date de sollicitation le 22/05/2024
la résidence s'est dégradée depuis environ 1an. Ceci surtout du au manque de personnel. Et moins de divertissements et investissements pour le bien être de nos parents malgré une augmentation de 150 € par mois depuis janvier.
Partagé le 22/05/2024, date de sollicitation le 22/05/2024
EN CE MOMENT C EST DIFFICILE POINT DE DIRECTEUR OU DIRECTRICE POINT DE CUISINIER
Partagé le 18/05/2024, date de sollicitation le 08/05/2024
La sécurisation de la personne est assurée contrairement au domicile
Partagé le 08/05/2024, date de sollicitation le 08/05/2024
Oui je recommande cet établissement même si pour certaines choses évidentes ils ne sont pas au top
Partagé le 08/05/2024, date de sollicitation le 01/05/2024
Je trouve que , par rapport au prix , il reste beaucoup de choses à améliorer ..
Partagé le 08/05/2024, date de sollicitation le 01/05/2024
prestations ne correspondant pas aux propos tenus lors de l'entretien d'entrée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/05/2024, date de sollicitation le 01/05/2024
Gentillesse du personnels propreté accueil
Partagé le 24/04/2024, date de sollicitation le 17/04/2024
Depuis le dernier changement de direction, l'établissement est mieux tenu, plus propre, et le fonctionnement paramédical est mieux organisé, les problématiques rencontrées sont bien communiquées.
Partagé le 24/04/2024, date de sollicitation le 24/04/2024
Personnel agréable et attentionné. Le seul bémol les repas du soir un peu juste dit par ma mère mais non vérifier. En tout les qu'à ma mère a retrouvé le sourire et sa fait du bien
Partagé le 10/04/2024, date de sollicitation le 10/04/2024
Très satisfaite de la résidence, avec un personnel bienveillant, à l'écoute
Partagé le 27/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
Irrégularité dans les prestations: soin, ménage, cuisine, manque de personnel. Résidents dépendants très souvent seuls sur leur fauteuil, très peu d'animations pour eux, personne pour leur parler..... Prestations pas en adéquation avec le prix !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/03/2024, date de sollicitation le 13/03/2024
Je souhaite remercier l'ensemble du personnel et des encadrants pour la qualité des soins et de L'accueil
Partagé le 07/03/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
Ma première visite des jardins de genissieux m'a réconfortée sur ma vision des ehpad ! Le bâtiment est moderne, coloré et chaleureux ! Et le personnel très accueillant quel que soit sa profession ! Les chambres sont vraiment grandes et également chaleureuses. Les activités sont variées même si mon père ne voulait pas et actuellement ne peut plus y participer...
Partagé le 19/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
De gros efforts de prises en charge ont été accomplis depuis quelques mois
Partagé le 14/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Respect, bienveillance et gentillesse du personnel
Partagé le 10/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Resident souvent seul sur une fauteuil . Personne pour les reconforter leur parler un peu .... parfois pas habillee en fonction du temps . Hier pas de gouter pas boissson pour notre mère . Incomprehensible en fonction du prix . Le soir toujours les memes repas compotes en pot plastique..... Jamais mousse au chocolat.... Flancs Toujours pareil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Bonnes animations.Personnel sympathique
Partagé le 07/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Amélioration cependant,toujours personne pour discuter les après midi avec les résidents qui ne sont pas assez connectés pour participer aux animations et qui restent seuls, toujours au même endroit,seules sur leur fauteuil dans un coin ou devant une table vide ou une barrière. Créer un poste ,pour ces résidents serait tellement judicieux...mais cette question reste transparente pour vous. Elle le sera moins lorsque nous serons à notre tour sur des fauteuils.... Merci aux actionnaires qui veulent encore encore gagner plus!!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Établissement propre , le personnel à l écoute du patient et des demandes de la famille.
Partagé le 04/02/2024, date de sollicitation le 31/01/2024
Très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme des dirigeants. Centre UVP très à l'écoute des résidants avec des personnels très compétents
Partagé le 25/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
Établissement très à l'écoute des patients et des familles. L'augmentation de 5.48% va être lourde et va freiner des familles.
Partagé le 11/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
Le personnel est très bien, à l'écoute, des animations et des repas avec les familles
Partagé le 10/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024
bienveillance du lieu et du personnel
Partagé le 08/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024
après une période très compliqué, je ne peux qu'observer un réel mieux. Le personnel est investi, a les moyens de progresser et de prendre soin des résidents
Partagé le 21/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Votre établissement s'aucune bien de ma maman , je tiens à remercier l'ensemble du personnel et tout particulièrement celui l'unité de vie protégé .
Partagé le 20/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
la surveillance physique des résidents est effective, la nourriture est bonne, les AS font bien leur travail.
Partagé le 07/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Le manque de personnel se récent énormément ce qui est bien dommage car c'est quelque fois au détriment des résidents . Le tarif étant élevé je m'attendais a plus de prestations . Par contre les bâtiments (chambre , salle commune ) sont agréables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/11/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
DEPUIS L ARRIVEE DE MME RADA IL FAUT RECONNAITRE QUE L EPHAD S EST AMELIORE DANS LE BON SENS ET QU IL Y A MOINS DE SUJETS NEGATIFS ENFIN C EST MON IMPRESSION ESPERONS QUE CELA PERDURE QU UN DIRECTEUR OU DIRECTRICE SOIT TROUVE POUR CONTINUER LE TRAVAIL ACCOMPLI ET QUE MME RADA RETROUVE SA FAMILLE
Partagé le 15/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Le manque de personnel encore et toujours ainsi que la nourriture de basse qualité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Résidence accueillante , propre avec des chambres et des lieux de vie confortables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Une certaine rigueur dans tous les domaines
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Manque de personnel . Où est la direction?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/10/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
Globalement moins satisfaite. Je pense que cela est dû à un manque de personnel.
Partagé le 05/10/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
Depuis l'arrivée du nouveau directeur et de la cadre infirmière , l'organisation et l'accompagnement des résidents sont améliorés. L'équipe de soignants est bienveillante.
Partagé le 04/10/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
Irrégularités dans les prestations, trop de turnover, des hauts et des bas ( cuisine, ménage et souvent manque de personnel)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN)