Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 25/11/2019Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Tout d'abord, je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je comprends que cela pose problème, pour information, nous avons fait passé à plusieurs reprises des entreprises qui n'arrivent pas à déterminer la cause. C'est pour cela que nous avons mis à disposition un chauffage d'appoint. Un rappel sera fait auprès des équipes concernant le branchement de ce radiateur. En attendant, je vous présente mes excuses et n'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice.
Aucun problème
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Merci au personnel de l'établissement pour sa bienveillance.
Le personnel est attentif , mais pas assez nombreux !
Personnels à l écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Spécialement pour le service Unité Protégée, pour les personnes atteintes de maladies type Alzeimer et problèmes de comportement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l'écoute et patient.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis très positif, qui est le fruit du travail de nos équipes. Bonne journée, Louis BELLOUR
Bonne condition d'hébergement et personnel attentif aux besoins des pensionnaires
Cadre accueillant dans un écrin de verdure proche de l'océan.Personnel très a l écoute et très disponible .
Je recommanderai sans hésitation cette résidence à mon entourage.
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 24/05/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Bonne équipe soignante et bonne accueil
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Comme personne n'est parfait je mets 9/10.
Ma mère est très entourée, sa chambre est spacieuse. Le personnel est à l'écoute.
rien à reprocher tant avec le personnel que l'entourage
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Recommander oui, mais l'attente des services d'un Ehpad pour un proche n'est pas la même pour chacun.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance. Bien cordialement. La Direction.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Vous remerciant sincèrement sur la confiance que vous nous témoignez, je reste à votre écoute afin de voir ensemble quelles sont vos attentent relatives à la communication sur le service soins, Bien cordialement, Madame Nathalie Viteau Directrice.
Bienveillance et bonne écoute du personnel.
Patience également.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour cet avis très positif pour nos équipes ! A bientôt, Louis BELLOUR
personnels très gentils, nombreuses activités, jardin, près centre ville, petits animaux acceptés et un gentil lapin pensionnaire de la résidence pour tous.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. La direction - Résidence Urtaburu (SJZ)
La résidence est bien située et facile d'accès et le personnel compétent
l'accueil des résidents, leur prise en charge par le personnel, le cadre de vie correspondent à notre attente
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Bons soins quotidiens prodigués par le personnel .
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l'amabilité,l'écoute le service
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous font très plaisir. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien et nous tentons de mettre en place des actions en espérant répondre aux besoins de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
personnel accueillant et à l'écoute de la famille
Bon acompagnement des residents
Personnel devoue
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Personnel à l'écoute et motivé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Les intervenants, que que soient leurs niveaux, sont aimables et disponibles. On se sent en confiance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
dans l'ensemble ma maman ne se plien pas
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Notre priorité est votre satisfaction. N'hésitez pas à nous faire vos retours afin que nous puissions nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Le directeur de cet Epadh est une personne accessible et très humaine , il connaît ses résidents, il prend le temps d'aller les voir et si nécessaire de parler avec eux si ils en ont besoin. Le personnel soignant ainsi que le personnel de la restauration et des aides ménagères sont tous bienveillants et très patients envers tous les malades. La cadre infirmière ainsi que la docteresse et la psychologue sont toujours disponibles pour parler aux familles sans oublier le personnel administratif. Chaque jour des activités différentes sont proposées et jamais aucun résident est laissé de côté ou isolé dans sa chambre. (si leur état le leur permette). Laisser un parent dans un Epadh est une situation difficile c'est pourquoi il est indispensable d'avoir une totale confiance ce qui est le cas avec cet établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Résidence accueillante , très propre. Tout le personnel est sympathique, respectueux et à l'écoute. Les résidents ont accès à de nombreuses animations. Un bel endroit.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
personnel à l'écoute et attentionné envers les résidents et leurs familles au quotidien
bonne prise en charge des résidents dans un cadre agréable
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Après les premières semaines d'adaptation parfois un peu "hard", le personnel de la résidence ayant appris à la connaître, mon épouse se sent maintenant parfaitement bien intégrée. Je réaffirme ici mes remerciements à l'infirmière et l'infirmier de service pour la maîtrise de la situation, avec beaucoup de tact, patience et respect, alors que mon épouse était "agitée" à ce moment là, ce qui a motivé son départ à l'hôpital. Remerciements également au personnel de soins, de ménage et de service pour leur gentillesse et efficacité.
Très bonne prise en charge des personnes âgées par le personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
pour l'accueil et le service rendu aux patients
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 25/10/2023Personnel respectueux et compétent
Notre famille sent Maman en paix et bien soignée.
Bien conseillé pour obtenir 2 chambres pour un sejour de 3 semaines, personelle compétent s'occupant bien des résidants, chambres et locaux bien équipés, assistance médicale, repas de bonne qualité, maison de retraite pouvant etre recommandée sans
Personnel agréable et à l'ecoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.