Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518082Sur 18082 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Il y a un manque de personnel évident Les employés ne peuvent pas tout gérer ,ils font ce qu'ils peuvent et sont très agréables avec les résidents et les familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Ma maman dit qu'elle aime bien habiter dans votre établissement.
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La décoration, le jardin, la gentillesse du personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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Très bon accueil, ambiance familiale, bonne nourriture.
Très bon ressenti sur le bien être de ma maman.
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Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accompagnement auprès de votre proche se passe bien depuis l'arrivée de votre mère. Nous restons bien sûr à votre disposition en cas de besoins. Bien cordialement, L'équipe de Direction.
Too many turnover since 2019 : 5 different manager, 3 different coordinating nurse, 10 months presence with a psychologist, 8 months without coordinating physician knowing my mother no longer has a referring physician. But two times I asked some help since the beginning of the year, the manager solved the problem.
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Le personnel est aimable et à l écoute l animateur est très bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
Turn-over important sur les postes de direction qui entraîne un manque de stabilité régulier malgré toute la disponibilité et la gentillesse du personnel en place
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Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Comme vous l'avez dit, il y a eu une certaine forme d'instabilité au cours des derniers mois. Sachez à présent que les postes ont été pourvus, et que nous sommes tous prêts à relever ces défis. J'espère pouvoir vous rencontrer dans les prochains jours/semaines, afin d’échanger et mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction Résidence Les Bains (SPY)
Manque de personnel,tâches exécutées à la va vite ce qui se ressent sur le bien être des résidents
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beau lieu, bonne prise en charge
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
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Jusqu' ici, tout va très bien.
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Mécontentement général lors des grosses chaleurs. Pas moyen de "booster les clims" pour avoir plus de fraicheur ! C'est pas sympa du tout ! Un jour nous serons tous à leur place alors, réfléchissons ensemble pour améliorer ça ! Merci.
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Très bon accueil de tout le personnel toujours disponible bonne prise en charge des résidents nombreuses activites
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Personnel très à l'écoute . Établissement très propre et très calme au milieu de la nature.
En deux mots:"Chaleureux et Bienveillance!"
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oui je recommanderais la résidence la Tournonaise ( c;est juste le prix )
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depuis le rachat de l'EHPAD par le groupe colisée,que des problèmes...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
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Personnel toujours à l'écoute, beaucoup d'empathie. Mais quelques soucis dans la gestion du linge par l'établissement
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Appréciation globalement positive malgré trop de changement de personnel qui nuit au suivi des patients
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Accueil chaleureux à la résidence ,et les aides soignantes sont très dévouées cependant des moments ,surtout le week-end et les vacances ,de vacance de personnel et le résident reste en " attente"
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Tout se déroule bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance au quotidien. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - Résidence Belles Fontaines (ORA)
Accueil et équipe à l'écoute , très bonne communication
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prise en charge globale satisfaisante
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Quelques inquiétudes quant au bon fonctionnement actuel. Espérons une amélioration rapide.
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Les actions menées par la nouvelle Direction depuis le début de l'année 2024 ont généré une belle synergie entre les équipes. Très bel établissement, cadre de vie bien agréable, soins et environnement de qualité, personnel investi et bienveillant, tout est bien pensé pour une qualité de vie des résidents et le maintien d'un lien social. Établissement avec de vraies belles valeurs.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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La situation géographique, l'organisation non sectorisée et la gentillesse du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. A bientôt sur la Résidence. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Manque de personnel à l'UVP. Repas à améliorer
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personnel très compétent
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