Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518080Sur 18080 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Des améliorations sur les activités. Une dégradation de la qualite des repas.
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l'établissement est agréable et à taille humaine (petite structure) il s'y dégage une ambiance familiale et le personnel, quoiqu'il arrive, est toujours disponible
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Bienveillance, prise en charge soignée des résidents, locaux impeccables, personnel attentif et agréable.
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour à cette enquête et suis heureux de voir que nous continuons de répondre à vos attentes ( et bien évidemment à celles de votre mère). Je ne manquerai pas de faire part de votre retour à l'ensemble de l'équipe. Merci de votre fidélité, Bien à vous, J. BOUET Directeur
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Bonjour, Je vous remercie pour vos appréciations Cordialement Aliette GUAMS/ Directrice
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Pour son personnel dévoué, sa restauration variée, ses animations et son cadre verdoyant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Personnel et direction formidables, activités variées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Établissement au top bien situé pratiquement en centre ville, personnel très sympa et très proche des résidents, très bonne restauration, menu très variés et de bonne qualité, chambre confortable et beaucoup d animations on se sent bien dans cet établissement
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chambre agréable, personnel consciencieux et efficace. Très bon accueil par tout le personnel.
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Direction et cadres très à l'écoute, l'échange est facile
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de pouvoir continuer à échanger avec vous. Méline Médard
Le personnel et le cadre
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Très bonne écoute des résidents et de leurs besoins . Très bonne réactivité. Tout le personnel est sympathique et nous pouvons facilement discuter avec eux .
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En unité Alzheimer, les résidents vivent dans un espace commun convivial et sont entourés avec beaucoup d'affection par le personnel.
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Peut toujours mieux faire
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Accompagnement et surveillance très bien mais manque d'animation et stimulation des résidents
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Toujours attentifs au bien-être des personnes
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Prestations conformes à mes attentes
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Ne cherchez pas le luxe , il n y en a pas , pas de tel à l'œil pour attirer les résidents ! Mais beaucoup de conscience professionnelle de toute l'équipe ! Une équipe proche des familles des résidents et à l'écoute des résidents !
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Plus personnes dans la résidence surtout les cadres
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Je suis globalement satisfait mais il est évident que l'on pourrait faire mieux sur globalement pas mal de points . Bien à vous.
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Bel etablissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis qui indique une satisfaction de notre accompagnement auprès de votre proche. C'est important pour nous. Nous restons disponibles en cas de besoins et de questions. Bien cordialement, La Direction
Personnel compétent, très bienveillant et à l'écoute. Les activités sont nombreuses, variées et adaptées.
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Une équipe de qualité, bienveillante et respectueuse. Un établissement à taille humaine plein de bonne humeur.
Toutes mes requêtes sont examinées rapidement, réalisées dans la mesure du possible. Une réponse ou un acte est toujours apporté. Le personnel est bienveillant ce qui est important dans ces situations de perte d'autonomie. Un passage régulier permet de régler les problèmes rencontrés.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
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Le personnel est patient et disponible pour les pensionnaires
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je trouve c'et etablissement tres ageable et un personnel attentif aupres de ses residents
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Personnel a l ecoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Beaucoup déçus
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Ensemble de l'établissement satisfaisant avec une bonne organisation et coordination. De belles animations. Une excellente qualité de soins et de surveillance. Vous pouvez poser vos questions aux personnels soignants qui vous répondront toujours avec professionnalisme et bienveillance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour, et pour la belle note. Nous sommes heureux que vous et votre maman vous sentiez bien au sein de notre résidence. Merci . Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
présence, activités, écoutes,belles approches avec les résidents,respect
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Manque de personnel récurrent les Week-ends
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Manque de comunications entres les services ainsi qu au familles
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Beaucoup de manquement sur les différentes prestations
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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Personnel accueillant mais manque de communication et coordination entre les services
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)